【正文】 工作，是為即將在最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導(dǎo)服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 32 / 71 全體黨員中開(kāi)展 “ 兩學(xué)一做 ” 學(xué)習(xí)教育打基礎(chǔ)的工作，俗話說(shuō) “ 基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖 ” ，把黨員組織關(guān)系排查清楚，把底數(shù)摸清楚就是最基礎(chǔ)的事情，我們?cè)谧母魑徊灰欢ň蛯?duì)轄區(qū)的黨員隊(duì)伍情況就十分清楚。各地、各部門自覺(jué)強(qiáng)化黨要管黨、從嚴(yán)治黨的責(zé)任意識(shí)，做到 “ 一把手 ” 親自抓，主要負(fù)責(zé)人親自研究、親自部署、親自推動(dòng)落實(shí)。而我們作為新進(jìn)公務(wù)員，不必理會(huì)外人的眼光，唯一需要做的是：不忘初心，方得始終。 第二、誠(chéng)實(shí)守信、公正無(wú)私 我們?cè)谝院蟮墓ぷ魃峡隙ㄒ苯优c領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與群眾打交道，除了具備過(guò)硬的本領(lǐng)，豐富的學(xué)識(shí)，更重要的是要有良好的道德品質(zhì)，用優(yōu)秀的人格力量凝聚民心，樹(shù)立威信。我們是新考入的財(cái)務(wù)工作者，更因銘記習(xí)總書(shū)記 “20 字好干部 ” ，找準(zhǔn)好干部 “ 坐標(biāo)原點(diǎn) ”和 “ 準(zhǔn)繩 ” ，為實(shí)現(xiàn) “ 中國(guó)夢(mèng) ” 提供強(qiáng)有力的干部隊(duì)伍支撐。要打牢廉潔從政依法理財(cái)?shù)乃枷牖A(chǔ)，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要立足平凡 ，追求卓越，認(rèn)真履行工作職責(zé)，聚精會(huì)神干工作，一心一意謀發(fā)展，做到 “ 三勤四多 ” ，即手勤、腿勤、嘴勤，多思、多寫(xiě)、多練、多問(wèn)。 二、準(zhǔn)確定位角色。謝謝大家 ! 財(cái)政系統(tǒng)新進(jìn)人員培訓(xùn)班發(fā)言提綱 秋高氣爽，萬(wàn)里無(wú)云，在這個(gè)收獲的季節(jié)里，我非常開(kāi)心能夠與新近人員一起度過(guò)快樂(lè)而充實(shí)的四天培訓(xùn)生活，在此期間，我們接受了財(cái)政專業(yè)知識(shí)、廉潔自律、依法行政、禮儀知識(shí)等多方面的教育。 三、嚴(yán)格要求自己： 堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。 爭(zhēng)做科室的業(yè)務(wù)能手。無(wú)論是在本科室內(nèi)部工作，還是參加本局的重大活動(dòng)，我都能以大局為重，積極出主意、想辦法，盡我所能完成一切工作。 如果委黨委信任我，把家庭發(fā)展科長(zhǎng)這個(gè)職位交給我的話，我只想說(shuō)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)好好干！如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜這來(lái)之不易的崗位，顧全大局，服從命令聽(tīng)從指揮。這一路走來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心幫助之下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)努力， 我不但逐漸的熟悉了業(yè)務(wù)，也對(duì)這份工作產(chǎn)生了感情，同時(shí)也收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。④不斷提高護(hù)理專業(yè)理論水平和操作技能，全面提高護(hù)理質(zhì)量。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以人為中心，自我控制、授權(quán)及激發(fā)個(gè)人的參與意識(shí)與創(chuàng)造性來(lái)參與管理。 3①領(lǐng)導(dǎo)者可以擺脫日常忙碌的事務(wù)，集中精力研究、解決組織中的重要問(wèn)題；②授權(quán)可發(fā)揮下屬的才干，調(diào)動(dòng)積極性，增加其義務(wù)感、責(zé)任感和成就感；③授權(quán)可發(fā)揮下屬的專長(zhǎng)，培養(yǎng)其工作能力，鍛煉人才；④授權(quán)可使部分復(fù)雜的要求、指令簡(jiǎn)化，縮短溝通路線，提高效率。 2由各級(jí)政府或主管部門制定，以指令的形式下達(dá)給執(zhí)行單位，要求其嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的，具有強(qiáng)制性的計(jì)劃。 32．簡(jiǎn)述制定計(jì)劃的步驟。⑥彈性原則：制定計(jì)劃必須有一定彈性，留有余地 ，減少不確定因素的影響，保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3①出現(xiàn)各種影響護(hù)理質(zhì)量的問(wèn)題，包括護(hù)理環(huán)境、氣氛 、人員、設(shè)備等方面的問(wèn)題；②需要簡(jiǎn)化各種護(hù)理工作過(guò)程；③護(hù)理組織成員的態(tài)度及行為妨礙了護(hù)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2是指能用精確的數(shù)值或量化方式描述及考核的目標(biāo)，一般用數(shù)量或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)表示，便于衡量及評(píng)價(jià)組織及員工的績(jī)效。 33．簡(jiǎn)述影響護(hù)理人員編設(shè)的因素。反映出護(hù)理活動(dòng)的過(guò)程是否達(dá)到了質(zhì)量要求。如表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、提升等措施采取在恰當(dāng)?shù)男袨橹?，?huì)最為有效；如果行為不被獎(jiǎng)勵(lì)，則不大可能被重復(fù)。 3①評(píng)價(jià)時(shí)間的安排是否合理有效？是否完成了組織或個(gè)人的任務(wù)，從而達(dá)到了目標(biāo) ?②是否在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成了需要完成的工作？③是否在安排各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)主次分明？④評(píng)價(jià)時(shí)間的浪費(fèi)情況。 35．護(hù)理人員周期性排班有哪些優(yōu)點(diǎn)？ 36．現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)的特點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面？ 37．簡(jiǎn)述系統(tǒng)理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用。③交談藝術(shù)：談話時(shí)護(hù)士長(zhǎng)必須注意自己的語(yǔ)調(diào)、態(tài)度、眼神、方式，談話的場(chǎng)合與分寸，善于傾聽(tīng)，激發(fā)下屬的談話愿望。④不斷提高護(hù)理專業(yè)理論水平和操作技能，擴(kuò)大知識(shí)面，發(fā)展?？谱o(hù)理， 全面提高護(hù)理質(zhì)量。 3①目標(biāo)的詞義表達(dá)必須清楚；②要明確規(guī)定期限；③要有一定的約束條件；④目標(biāo)值應(yīng)盡量以量化指標(biāo)來(lái)表示；⑤目標(biāo)值應(yīng)具有良好的預(yù)測(cè)；⑥目標(biāo)值必須具有可行性。 39．試述護(hù)士長(zhǎng)的管理藝術(shù)。 盧森斯 2.―水能載舟，亦能覆舟 ‖體現(xiàn)的是 ( ) B.―重人 ‖的管理思想 C.―人和 ‖的管理思想 D.―求實(shí) ‖的管理思想 ―按職上崗 ‖體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的 ( ) ( ) D. 醫(yī) 學(xué) 院 附屬醫(yī)院 ，組織必須明確自身的 ( ) ( ) ( ) 是無(wú)法衡量的 ( ) ( ) ，彼此吸引 ( ) ( ) 《綜合醫(yī)院組織編制原則試行草案》的規(guī)定，護(hù)理人員應(yīng)占醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員的比例是 ( ) ％ ％ ％ ％ ( ) ，不利于科室團(tuán)結(jié) ( ) 移默化的起作用 ( ) ( ) ( ) ，要?jiǎng)e人做到的事，自己首先做到，屬于激勵(lì)方法中的 ( ) ( ) 、好轉(zhuǎn)率、院內(nèi)感染率等是護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)中的 ( ) D. 終 末 質(zhì) 量指標(biāo) 二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分 ) ( ) ( ) 、洗胃 種注射技術(shù) ( ) ，當(dāng)員工感到不公平時(shí)，可能采取的措施有 ( ) ，給比較對(duì)象施加影響 ，改變自己的付出或所得 ( ) 三、名詞解釋（本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分） 26．沖突 27．積極強(qiáng)化 28．直線權(quán)力 29．決策 30．能級(jí)原則 四、簡(jiǎn)答題（本大題共 7 小題，每小題 5 分，共 35 分） 31．簡(jiǎn)述建立控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)遵循的原則。③資源開(kāi)發(fā)。②評(píng)分法：是按照護(hù)理人員的各種崗位職責(zé)和操作技能要求的行為活動(dòng)和工作績(jī)效，設(shè)計(jì)出不同的分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定。 3集體決策的優(yōu)點(diǎn)是：①?zèng)Q策能較好地保證決策結(jié)果的合理性和正確性；②集體決策具有較好的執(zhí)行性；③集體決策更富于創(chuàng)造性。 五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10分，共 20分） 。全國(guó) 2020 年 10 月自考護(hù)理管理學(xué)試題 課程代碼： 03006 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20 小題 ， 每小題 1 分，共 20分 ) ( c ) ( c) ( a ) —Y理論 ，保證以合格的人員擔(dān)負(fù)組織結(jié)構(gòu)中 所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)遵循了人員編 配的 ( c) “ 彈性排班 ” 遵循了管理的 ( c ) 、使大家通力合作完成組織目標(biāo)是應(yīng)用了 ( d ) ( d ) ，以減少未來(lái)不確定因素對(duì)計(jì)劃實(shí)施的影 響，體現(xiàn)了計(jì)劃的 ( b ) ( a ) 時(shí)間管理法中，比較重要且必須完成的目 標(biāo)是 ( b ) 類目標(biāo) 類目標(biāo) 類目標(biāo) 類目標(biāo) ( b ) 對(duì)各級(jí)管理人員的考核有客觀標(biāo)準(zhǔn) ( b ) ( a ) ( b ) 力性影響力的構(gòu)成因素是 ( d ) ( b ) ( d ) ( b ) ( a ) 術(shù) ( b ) 二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 5 小題 ， 每小題 2 分 ， 共 10分 ) ( abcd ) ( abcde ) ( abcde ) ( abde ) 、培訓(xùn) ，激勵(lì)水平的高低取決于 ( acde ) 三、名詞解釋 (本大題共 5 小題，每小題 3 分， 共 15分 ) 四、簡(jiǎn)答題（本大題共 7 小題，每小題 5 分，共 35分） 。 。集體決策的缺點(diǎn)是：①?zèng)Q策時(shí)間較長(zhǎng)；②決策無(wú)明確的負(fù)責(zé)人，容易造成無(wú)人對(duì)決策后果負(fù)責(zé)的局面。③考核表法：根據(jù)崗位職責(zé)要求及各類相關(guān)的行為表現(xiàn)作為考核項(xiàng)目。④回避或抑制沖突。 32．簡(jiǎn)述直接進(jìn)行護(hù)理工時(shí)測(cè)定的主要步驟。 2020 年 1 月自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題參考答案 一、 單項(xiàng)選擇題 B B A B C A A D C A 1 C 1 D 1 A 1 B 1 D 1 B 1 C 1 C 1 D D 二、多項(xiàng)選擇題 2 CDE 2 BDE 2 ABCDE 2 ABCDE 2 ABDE 三、名 詞解釋題 2是一種過(guò)程，這種過(guò)程起始于一方感覺(jué)到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生消極影響或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響。 3①溝通交流方面的問(wèn)題，如頻繁的社交活動(dòng)、會(huì)議；②缺乏計(jì)劃及管理能力，如不會(huì)有效的授權(quán)；③干擾過(guò)多，如突發(fā)事件、計(jì)劃外的事情；④處理書(shū)面工作方面的缺陷，如文檔、物品 管理混亂。⑤抓好易發(fā)生差錯(cuò)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，預(yù)防為主，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡早預(yù)見(jiàn)和采取必要措施加以控制，防止差錯(cuò)發(fā)生。作為管理者表達(dá)意見(jiàn)應(yīng)謹(jǐn)慎客觀，使對(duì)方易于接受。 五、論述題（本大題共 2小題，每小題 10 分，共 20 分） 38．在護(hù)理管理中如何應(yīng)用各種強(qiáng)化手段？ 39．試述臨床護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容及相互關(guān)系。⑤是否可以減少時(shí)間的浪費(fèi)？⑥將用哪些策略？ 3①集中員工的力量，保證組織各項(xiàng)任務(wù)的完成；②創(chuàng)造培養(yǎng)各級(jí) 管理人員的環(huán)境；③能迅速提高員工的個(gè)人工作能力；④充分調(diào)動(dòng)及發(fā)揮員工的個(gè)人工作能力；⑤為組織創(chuàng)造一個(gè)有利于控制及評(píng)價(jià)的體系。②消極強(qiáng)化（也稱負(fù)強(qiáng)化）：當(dāng)一個(gè)特定的強(qiáng)化能夠使個(gè)人防止產(chǎn)生不希望的刺激，就成為消極 強(qiáng)化，如護(hù)士努力工作是為了不受管理者的批評(píng)，或認(rèn)真操作是為了不出差錯(cuò)，避免受到處分等不好的結(jié)果。③終末質(zhì)量評(píng)價(jià)：是評(píng)價(jià)護(hù)理服務(wù)最終結(jié)果，評(píng)價(jià)護(hù)理服務(wù)結(jié)果對(duì)病人的影響，一般以病人得到的護(hù)理服務(wù)結(jié)果來(lái)反映，如治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率，院內(nèi)感染率等。 34．簡(jiǎn)述權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的區(qū)別。 2是適應(yīng)下屬心理需要來(lái)激發(fā)其積極性 ，從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的一種激勵(lì)形式。 3①事實(shí)性；②識(shí)別性；③等級(jí)性；④可壓縮性；⑤擴(kuò)散性；⑥傳輸性；⑦共享性；⑧替代性；⑨存儲(chǔ)性。 3①建立整體護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)。 33．影響決策的因素有哪些 ?34．簡(jiǎn)述時(shí)間管理的過(guò)程。 2是指組織內(nèi)的管理者根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，對(duì)組織進(jìn)行調(diào)整，以重新建立組織內(nèi)外平衡的過(guò)程。 3（ 1）獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合的原則；（ 2）以獎(jiǎng)為主，以罰為輔的原則；（ 3）積極強(qiáng)化條件；①權(quán)變強(qiáng)化；②及時(shí)強(qiáng)化；③強(qiáng)化規(guī)模影響效果；④強(qiáng)化措施越難于得到、越稀罕，對(duì)目標(biāo)行為在未來(lái)的出現(xiàn)越 具有影響。④自我控制及自我評(píng)價(jià)為中心的管理。⑤抓好易發(fā)生差錯(cuò)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，預(yù)防為主。 從事計(jì)劃生育工作以來(lái)，我一直負(fù)責(zé)宣傳教育工作，主要包括新聞宣傳、幸福家庭建設(shè)、出生人口性別比綜合治理等工作。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)擺正自己位置，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)科室人員努力拼搏，盡職盡責(zé)，出色完成各項(xiàng)任務(wù)；如果我競(jìng)聘成功，我將堅(jiān)決摒棄本位主義，同心同德，分工不分家，融合融入衛(wèi)計(jì)大家庭。 具備良好的心理素質(zhì)。作為科長(zhǎng)，一定要成為科室的業(yè)務(wù)骨干，在具體工作中替領(lǐng)導(dǎo)分憂。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新理論，增添新本領(lǐng)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和工作能力。對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是一次業(yè)務(wù)充電，又是一次工作助推，真可謂是 “ 帶著問(wèn)題來(lái)，滿載成果歸 ” 。 在以后的工作中我們始終要明白重要的是財(cái)政工作而不是財(cái)政工作者。 四、勇挑重?fù)?dān) 古人說(shuō)：大事難事看擔(dān)當(dāng)，