啟德留學(xué)大學(xué)生市場調(diào)查(完整版)
【正文】 筆試問卷式調(diào)查 第四階段：研究分析階段 3 天（ 2021年 10月 13日至 15日） 數(shù)據(jù)輸入處理（ 1天）； 數(shù)據(jù)研究分析（ 1天）； 數(shù)據(jù)分析結(jié)果總結(jié)（ 1天）。 資料分析 以上是消費者希望留學(xué)機構(gòu)能夠提供的服務(wù)，啟德留學(xué)機構(gòu)可以從這幾方面加強自身的服務(wù)水平，提供更具專業(yè)性和針對性的留學(xué)服務(wù)，從而增加競爭實力。 資料分析 親友推薦的留學(xué)機構(gòu)是消費者最為信任的。 資料分析 廣告宣傳言過其實是留學(xué)機構(gòu)給消費者留下的壞印象，收費的不合理，服務(wù)質(zhì)量差，留學(xué)指導(dǎo)針對性差也是目前廣大留學(xué)機構(gòu)的薄弱之處，啟德留學(xué)要采取真實可信的廣告宣傳，制定明確的收費標準，完善服務(wù)質(zhì)量，從而提高綜合實力。 活動方案 （一）創(chuàng)意視頻征集 活動時間： 2021年 12月 1日 ~2021年 2月 29日 活動宣傳：通過新浪、網(wǎng)易、騰訊、開心、人人、 YY等網(wǎng)站發(fā)布活動信息。 （二）新浪微博互動 活動時間： 2021年 12月 1日 ~2021年 12月 31日。在活動期間的課程時間內(nèi)，注冊學(xué)員可以免費試聽一門精品課程。 宣傳策略及媒介選擇 廣告投放時間： 2021年 12月 1日 ~2021年 2月 29日 廣告投放地點：杭州主要高教園區(qū)：下沙高教園區(qū)、濱江高教園區(qū)、小和山高教園區(qū)、浙大紫金港校區(qū) 廣告投放目標：使啟德留學(xué)在杭州的市場認知度提高至行業(yè)前五名。 謝謝！ 。 （二）前三大主要活動都涉及到廣大網(wǎng)民，獎品價值高，因而活動的評選應(yīng)加強透明度，減少外界的質(zhì)疑和爭議。有留學(xué)意向的學(xué)員可以向啟德留學(xué)提交個人信息，由人工客服為其提供一對一的留學(xué)咨詢。 活動內(nèi)容：面向杭州大學(xué)生，以社交網(wǎng)站為媒介，開展活動互動。視頻內(nèi)容為留學(xué)目的地的情景模擬，可以通過話劇、動漫等形式表現(xiàn)。啟德留學(xué)機構(gòu)應(yīng)以通優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來保證高價位也能被消費者接受。良好的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是獲得口碑的關(guān)鍵，因而啟德留學(xué)要注重自身服務(wù)水平的提高，也要以顧客為導(dǎo)向，從而贏得顧客信任。啟德留學(xué)機構(gòu)只有 5%。 調(diào)查過程 以上是我們關(guān)于下沙高校留學(xué)市場的市場容量調(diào)查，圖示表明有出國傾向的消費者占了全部調(diào)查者的 34%。通過對留學(xué)中介的知名度，服務(wù)滿意度的調(diào)查，能了解其品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題。
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