【正文】 對于洗衣店的業(yè)務(wù)管理是非常重要的 ，為此，本文專門論述開發(fā)與設(shè)計洗衣店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 。為了迎合當(dāng)今洗衣業(yè)的發(fā)展，我們制作出了洗衣店管理系統(tǒng)。就其本身而言，它只是一個框架和一組服務(wù)，用于通過插件組件構(gòu)建開發(fā)環(huán)境。 Eclipse 的本身只是一個框架平臺，但是眾多插件的支持使得 Eclipse 擁有其他功能相對固定的 IDE軟件很難具有的靈活性。 Eclipse 還包括插件開發(fā)環(huán)境（ Plugin Development Environment， PDE），這個組件主要針對希望擴展 Eclipse 的軟件開發(fā)人員，因為它允許他們構(gòu)建與 Eclipse 環(huán)境無縫集成的工具。 Eclipse SDK（軟件開發(fā)者包）是 Eclipse Platform、 JDT 和 PDE 所生產(chǎn)的組件合并，它們可以一次下載。結(jié)果造成同一管理功能在不同系統(tǒng)中的重復(fù)開發(fā)，浪費了大量開發(fā)、測試的時間，加重了軟件維護人員日后的工作量。這些產(chǎn)品大多是基于工作流理論，在 ERP（ Enterprise Resource Plan）、 OA（ Office Automation）或 BOS（ Business Operation System）等領(lǐng)域有較多應(yīng)用。由于 JAVA采用了面向?qū)ο蠛涂梢暬夹g(shù)，提供可視化的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，使得我們利用 JAVA，可以方便快捷地開發(fā)出利用后臺服務(wù)器中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。系統(tǒng)分析的內(nèi)容主要包括對客戶應(yīng)用系統(tǒng)的詳細狀況和具體需求進行分析，進而在這一基礎(chǔ)上進行分析，提出新的方案，作為評估該系統(tǒng)設(shè)想在實際操作中的可行性和相對應(yīng)的經(jīng)濟，技術(shù)可行性分析，分配功能到硬件、軟件、人員、數(shù)據(jù)庫和其他系統(tǒng)元素中。 硬件配置可根據(jù)所管理數(shù)據(jù)的多少適度增減。不但會提高工作效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)以及不必要的開支，而且可以給其帶來更大的利潤。 1. 對于個體戶 ，如果要對 客戶進行 服務(wù)收費 ,每次服務(wù)，附加服務(wù) 等進行查詢 ,必須等候洗衣店 的工作人員翻閱記錄 ,費時費力。根據(jù)以上的這些需求 ,參考了一些較為成熟的 洗衣店業(yè)務(wù) 管理工作的資料 ,并考慮現(xiàn)代 國內(nèi)外洗衣店業(yè)務(wù) 的現(xiàn)狀 ,我們認為所設(shè)計的洗衣店業(yè)務(wù)管理 系統(tǒng)應(yīng)具備 3 個功能 : ： 能 查詢每位客戶 所 需要的各項服務(wù) 等信息 ,建立一系列可供查詢的數(shù)據(jù)庫。 ? 附加服務(wù)項目的名稱，編號，價格等信息的設(shè)定、修改、刪除。最終通過業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行管理從而反饋數(shù)據(jù)庫。 系統(tǒng)功能模塊圖 系統(tǒng)功能模塊圖如下： 圖 31 系統(tǒng)功能模塊圖 11 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計 實體屬性 客戶 屬性圖如下： 圖 32 客戶 屬性圖 衣物 屬性圖如下： 圖 33 衣物 屬性圖 12 管理員 屬性圖如下： 圖 34 管理員 屬性圖 系統(tǒng) ER 圖設(shè)計 系統(tǒng) ER圖如下： 圖 35 系統(tǒng) ER 圖 系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)系模式 由系 統(tǒng)的功能可知，需要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)表分別存儲 客戶 資料，還需要數(shù)據(jù)表分別存儲 業(yè)務(wù)管理 中涉及到的關(guān)于 服務(wù) 等情況。在模塊的基礎(chǔ)上實現(xiàn)系統(tǒng)模塊圖的描繪，并且通過分析繪制系統(tǒng) ER 圖，確定系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的關(guān)系模式。(654321)){ (登陸 )。mm++) for(int nn=0。j++) { (((ArrayList)().get(i)).get(j), i, j)。 String cadd =()。 try { Connection connection=null。 (3,ame)。 if(test0) { (null, 提交成功 )。 ResultSet resultSet=null。同時注釋部分窗口控件和按鈕的功能和相應(yīng)的代碼。我國 洗衣店業(yè)務(wù) 管理手 段落后，有的 洗衣店 雖然使用計算機管理，也僅僅是停留在財務(wù)收費系統(tǒng)上，而國際上的 洗衣店業(yè)務(wù)管理 系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到集成化程度很高的管理系統(tǒng)，能解決 洗衣店業(yè)務(wù)中 的許多問題。 最后再一次感謝所有在畢業(yè)設(shè)計中曾經(jīng)幫助過我的良師益友和同學(xué)，以及在設(shè)計中被我引用或參考的論著的 作者。 時間不長，我卻完全能感受到您得 耐心的指導(dǎo)。各省市出臺的有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)也僅僅是針對居住小區(qū)方面。 //將查出的內(nèi)容添加到 JTextField 中 while(()) { ((index))。 }catch(Exception e) { ()。 (pstm)。yyyymmdd39。 } DateFormat df = new SimpleDateFormat(yyyyMMdd)。 20 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入 窗體設(shè)計 洗衣店業(yè)務(wù) 管理 數(shù)據(jù)錄入模塊主要分為六大 模塊： 客戶信息表，主要服務(wù)價格表，附加服務(wù)價格表，業(yè)務(wù)登記表，完工登記表，取衣登記表 客戶信息錄入 窗體的設(shè)計 客戶信息錄入主要錄用客戶一下信息：客戶姓名、客戶編碼、客戶地址、聯(lián)系電話以及客戶登記日期，窗口如下： 圖 43 住戶資料管理界面設(shè)計圖 在主窗體中主要負責(zé)錄入數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫。 for(int i=0。 } 19 主窗體設(shè)計圖 本系統(tǒng)的主窗體 分為三個部分 ， 分別是業(yè)務(wù)綜合查詢、數(shù)據(jù)錄入、單表查詢修改刪除，業(yè)務(wù)綜合查詢?yōu)橹鞔绑w，其它兩個為子窗體。主要代碼如下： private void loginjButtonActionPerformed(ActionEvent evt) { String name=()。 能夠?qū)?shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理。 2 數(shù)據(jù)錄入：對客戶資料，各項服務(wù)以及業(yè)務(wù)等自主的信息進行錄入整理等功能。 9 ? 數(shù)據(jù)輸入： 客戶 信息， 主服務(wù)信息，附加服務(wù)信息 。 ：通過數(shù)據(jù)庫直接生成報表 ,并且可直接計算記錄條數(shù)的功能，各項服務(wù)可進行單獨調(diào)出，并可進行查詢、修改及刪除 [8]。這些工作既造成了洗衣店 的人力財力的浪費 ,也延長了工作時間 ,降低了效率 。這在無形之中提升了 洗衣店個體戶 形象 ,公司獲得的收益將遠遠高于系統(tǒng)開發(fā)的成本。選擇 eclipse 和 JAVA 這兩個流行軟件作為我們的開發(fā)軟件。對于本系統(tǒng)的可行性 ,我們從以下多方面進行研究。需求 分析之所以重要，就因為他具有決策性，方向性，策略性的作用，它在軟件開發(fā)的過程中具有舉足輕重的地位。這些特點也就構(gòu)成了業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的共性 [3]。 目前也存在一些和業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域相似或相關(guān)聯(lián)的研究，比如針對工作流領(lǐng)域的研究， 993 年成立的國際工作流管理聯(lián)盟（ WFMC Workflow Management Coalition）已經(jīng)制定了相應(yīng)的規(guī)范。 研究內(nèi)容 雖然 洗衣店 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于各個 洗衣店 行業(yè)的軟件系統(tǒng) 之中，但目前大家對業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的相關(guān)概念還沒有形成統(tǒng)一的共識。 Eclipse 是一個開放源代碼的軟件開發(fā)項目，專注于為高度集成的工具開發(fā)提供一個全功能的、具有商業(yè)品質(zhì)的工業(yè)平臺。目前由 IBM 牽頭，圍繞著 Eclipse 項目已經(jīng)發(fā)展成為 了一個龐大的Eclipse 聯(lián)盟，有 150 多家軟件公司參與到 Eclipse 項目中，其中包括Borland、 Rational Software、 Red Hat 及 Sybase 等。 2020 年 6 月，穩(wěn)定版 發(fā)布。在中國走向國際化的過程中，隨著洗衣店業(yè)務(wù)管理需求的進一步擴大，這個管理進程的進一步加快，洗衣店業(yè)務(wù)管理開始走向市場化、專業(yè)化、規(guī)模化和智能化，從事開發(fā)與設(shè)計洗衣店業(yè)務(wù)管理的專業(yè)公司也逐步浮出水面，系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計對人才的需求也就隨之上升到了一個更高的層面。 關(guān)鍵詞 ： 洗衣店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) ； JAVA； 業(yè)務(wù)管理 II ABSTRACT With the growth of civil cleaning market, the market followed the rise of the laundry industry, therefore, reduce the burden of many workers, but the laundry is a good quality of service can not be separated from good management practices. In order to meet today39。 本文 論述 了洗衣店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的概念、產(chǎn)生、定義 、 分類 及 工作原理 ，并對系統(tǒng)進行 了詳細的需求分析和 模塊化分析 。 業(yè)務(wù) 管理作為一個新興的行業(yè) ,隨著經(jīng)濟發(fā)展和城市化進程的加快 ， 得到了迅猛的發(fā)展 ， 隨著經(jīng)營者的管理水平的不斷提高 ， 已經(jīng)取得了長足的進步 ， 但是 ,目前我國 洗衣店 管理仍然處在初級階段 ， 存在的問題還很多。幸運的是， Eclipse 附帶了一個標準的插件集，包括 Java 開發(fā)工具（ Java Development Tools， JDT）。許多軟件開發(fā)商以 Eclipse 為框架開發(fā)自己的 IDE。由于 Eclipse 中的每樣?xùn)|西都是插件，對于給 Eclipse 提供插件，以及給用戶提供一致和統(tǒng)一的 集成開發(fā)環(huán)境而言，所有工具開發(fā)人員都具有同等的發(fā)揮場所。這些部分在一起提供了一個具有豐富特性的開發(fā)環(huán)境，允許開發(fā)者有效地建造可以無縫集成到 Eclipse Platform中的工具。 一個新的 洗衣店 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)周期往往較長，難以適應(yīng)快速增長的業(yè)務(wù)管理需求。 當(dāng)然也存在一些用戶可以自己定制的 “通用管理系統(tǒng) ”和基于工作流的辦公自動化（ OA）系統(tǒng)。 Eclipse 是一款強大的數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件 ,其強大的數(shù)據(jù)存儲和查詢能力都是數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品中的佼佼者 ,可以說是與 JAVA的絕妙組合。本章節(jié)針對洗衣店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的確定作為系統(tǒng)方案實施的保證。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備： 局域網(wǎng)已具備條件?？傊?，這個系統(tǒng)的經(jīng)濟效益遠遠大于開發(fā)成本。 2. 對于 客戶 ， 客戶所需要 的各種服務(wù)項目均要填寫、 登記等 ,并要經(jīng)過 經(jīng)手人的存檔 ,而且經(jīng)手人的變換和表單的遺失對業(yè)務(wù)管理的損失較大 。 ： 對 客戶資料，各項服務(wù)以及業(yè)務(wù)等自主的信息進行 錄入整理等功能。 ? 業(yè)務(wù)登記，自動調(diào)出已錄入的客戶、主要服務(wù)、附加服務(wù)的信息，自動調(diào)出客戶所洗衣物總價格 ? 完工登記以及取衣登記，自動調(diào)用已錄入數(shù)據(jù)，并結(jié)算費用。 圖 22 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程圖 本章小結(jié) 本章通過對 洗衣店業(yè)務(wù) 管理系統(tǒng)的可行性分析和需求分析，對 洗