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管理學(xué)教學(xué)案例(附解析)16346字投稿:崔巷巸(完整版)

2025-10-30 18:43上一頁面

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【正文】 是為了休閑而穿跑鞋。 阿迪達斯的優(yōu)勢在于試驗。因此,管理者有什么問題,都應(yīng)該與員工們商量解決;平時要十分注重對員工需求的分析,有針對性地給員工們提供學(xué)習(xí)、娛樂和機會和條件;每月的黑板報上應(yīng)公布當(dāng)月過生日的員工的姓名,并祝愿他們生日快樂;如果哪位員工生兒育女了,廠里應(yīng)派車接送,廠長應(yīng)親自送 上賀禮。送貨完畢后,他們在回到卡車上的路途中完成登陸工作。為了實現(xiàn)他們的宗旨 “在郵運業(yè)中辦理最快捷的運送 ”,UPS的管理當(dāng)局系統(tǒng)地培訓(xùn)他們的員工,使他們以盡可能高的效率從事工作。當(dāng)他們接近發(fā)送站時,他們松開安全帶,按喇叭,關(guān)發(fā)動機,拉起緊急制動,為送貨完畢的啟動離開作好準(zhǔn)備,這一系列動作嚴絲合縫。人們普遍認為它是一家獲利豐厚的公司。 思考:請結(jié)合所學(xué)知識回答,這兩個廠長誰的觀點更有道理,為什么? 耐克決策的成功與阿迪達斯決策的失誤 如果你是一名認真的長跑者,那么在 20 世 紀 60年代或 70年代初,你只有一種合適的鞋可供選擇 ——阿迪達斯( Adidas)。 20 世紀 70 年代,蓬勃興起的健康運動使阿迪達斯公司感到 吃驚。穿著新耐克鞋的馬拉松運動員獲得了第四至第七名,而穿阿迪達斯鞋的參賽者在那次比賽中占據(jù)了前三名。它的一些研究和開發(fā)活動包括人體運動高速攝影分析,對 300個運動員進行的試穿測驗,以及對新的和改進的鞋及材料的不斷的試驗和研究。公司 自 50年代成立以來,有過輝煌的歷史。公司生產(chǎn)的低檔機械表在省外根本賣不出去,在本省的市場占有率已由前幾年的 10%下降到 5%,并且其主要購買對象在農(nóng)村。在征得有關(guān)金融管理部門同意后,公司召開了全體職工大會,李總經(jīng)理在會上說: ”當(dāng)前公司嚴重虧損,機芯和機械表銷售情況不好,資金極為短缺。 ” 在李總經(jīng)理的號召和帶動下,僅兩周時間,公司就集資 100余萬元,再從各車間抽調(diào)了得力人員,經(jīng)過緊張的籌備,半年后新民鐵礦砂廠就土法上馬了。 思考:新民公司為什么會陷入到如此的困境中去? 后悔莫及的六個月 美國吉列公司是剃須刀行業(yè)的霸主。害怕開發(fā)不銹鋼刀片會 削弱其市場形勢很好的超級藍牌刀片的銷售量,因而固執(zhí)地拒絕轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略。吉列公司從原來占有濕式剃刀片市場的 70%下降到 55%,雙刃刀片的市場分額從 90%下降到 70%。要知道,我只是一個凡人。 30分鐘后,喬伊斯(戴安娜的直接主管,基層護士監(jiān)督員)走進來問我為什么我的兩位護士不在班上。 有效的考核是公司留人的關(guān)鍵 白銘在大學(xué)畢業(yè)后被一家中日合資企業(yè)聘為銷售員。 他聽說本市另外兩家中美合資的化妝品制造企業(yè)都在搞銷售競賽和獎勵活動,公司內(nèi)部還有通訊之類的小報,對銷售員的業(yè)績作出評價,讓人人都知道每個銷售員的銷售情況,并且要表揚每季和年度的最佳銷售員。 提升對洛拉來說是很突然的,她有點不安,因為她不能確信她是否能勝任這個工作。他鼓勵員工們?nèi)ふ倚枰倪M的地方,并把這些同他們的工作聯(lián)系起來。最后,在一家大型零售聯(lián)營企業(yè)給予他一張為數(shù)很大的訂單之后,他取得了成功,但成功之后接著又是失敗,失敗之后又取得了新的成功。由松散管理到嚴格管理這一改變,觸怒了許多老資格的工程師,他們中的很多人離開了公司,有些甚至成立了自己的軟件公司,從而成為他們以前工作過的公司的直接競爭者。 ” 沈工負責(zé)鋼筋驗收,工作努力,不怕吃苦,現(xiàn)場經(jīng)驗多,職稱是六位監(jiān)理中最低的 ——助理工程師。有時還出現(xiàn)這樣的問題,項目監(jiān)理已將問題指給施工單位并指出整改方法,而項目總監(jiān)趙工發(fā)現(xiàn)同一問題 也向施工單位指出整改方法,早晨施工單位不知聽誰的這種混亂現(xiàn)象。她欣賞這兩種激勵方法簡單易用,并且覺得公司的工資和薪水水平在本行業(yè)中間已是最好的了 。有些人隨新計劃的實行而受到表彰,反應(yīng)良好;但是另外一些人則認為是管理人員的詭計,要讓他們更加拼命工作而不增加任何工資。該公司的獎金制度有一整套計算公式,全面考慮了公司的毛利潤及員工的生產(chǎn)率與業(yè)績,可以說是美國制造業(yè)中對工人最有利的獎金制度。自 30 年代經(jīng)濟大蕭條以后,公司年年獲利豐厚,沒有缺過一次分紅。 N 市商廈原準(zhǔn)備在 2 月 10 日左右才推出類似的促銷活動,現(xiàn)在決定將時間 提前。但也有不少人認為, 這種以價格競爭為主調(diào)的酬賓活動,從形式到內(nèi)容都無多少創(chuàng)新,而且各家的促銷活動基本在同一時間開始,很可能還是各自守住原來的市場分額,同時還會帶來企業(yè)的效率滑坡,進而影響國家的財稅收入。我應(yīng)當(dāng)有什么樣的激勵計劃和獎勵方案,才能使大家齊心來做這件事呢? ”這些言論領(lǐng)袖回到各自的工作崗位后都在猜測: “為什么他會問我? ”“工作不知道還保不保得??? ”“提了意見后不知會不會秋后算帳? ”可是總裁意志堅定,計劃終于成功。 馬格納的高層管理當(dāng)局長期以來力求使公司保持一種松散的結(jié)構(gòu),并給予各單位管理者充分的自主權(quán)。這樣,不用公司出面干預(yù),工廠經(jīng)理們就會主動設(shè)立新廠,向外舉債,并與汽車制造商簽訂 供貨合同。 答:所謂 “先 難后易 ”,就是先打開發(fā)達國家的市場,然后再進入發(fā)展中國家的市場。教育程度、習(xí)俗習(xí)慣等文化環(huán)境因素和自然地理環(huán)境,生產(chǎn)合適的產(chǎn)品,采取恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營手段,這樣才能在競爭中求得生存和發(fā)展。 答:應(yīng)做好以下幾方面的研究: ( 1) 分析自 身的實力;( 2)分析行業(yè)國內(nèi)外情況進入的難易程度;( 3)行業(yè)的發(fā)展前景和進入行業(yè)后自己的發(fā)展前景; ( 4)制定出自身的發(fā)展戰(zhàn)略。 萬維公司為什么要進行組織結(jié)構(gòu)變革? 分析 本題考察的是對組織結(jié)構(gòu)的認識。 ( 1) 所有員工在人格上一 律平等。每一年度,公司都會根據(jù)員工具體情況制定個性化的培訓(xùn)計劃。 第五篇綜合案例 案例一 同為一廠之長,為什么王 、步兩人忙閑如此懸殊?試從領(lǐng)導(dǎo)方式和管理措施上分析原因。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明確自己的目標(biāo),向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán),鼓勵下屬的參與,信任下屬并獲取他們充分信任的回報。 第六篇綜合案例 根據(jù)控制的原理,邯鋼 “模擬市場核算,實行成本否決 ”的主要依據(jù)是什么?邯鋼具體是如何做的? 分析:本題考察的是對控制原理的應(yīng)用。目前全廠 28 萬名職工人人身上有指標(biāo),多到生產(chǎn)每噸產(chǎn)品擔(dān)負上千元,少到幾分錢,人人當(dāng)家理財,真正成為企業(yè) 的主人。 小結(jié):控制原理在邯鋼中的合理運用造就了它的成功,值得學(xué)習(xí)和借鑒。 協(xié)議人:__________, 女, _____年 _____月 _… 2020 年 7 月山東省信息技 術(shù)學(xué)業(yè)水平測試正式試題 一、選擇題 關(guān)于信息,下列說法正確的是 ( B ) A、信息是一種資源,使用后會產(chǎn)生損耗 B、兩個人聊天,也是在相互傳遞信息 C、傳遞信息的途徑只有一種,獲得信息的途徑有多種 D、信息被一個人使用時其 … 本文由第一文庫網(wǎng) ()首發(fā),轉(zhuǎn)載請保留網(wǎng)址和出處! 。為了實現(xiàn)他們的宗旨 “在郵運業(yè)中辦理最快捷的運送 ”, UPS的管理當(dāng)局系統(tǒng)地培訓(xùn)他們的員工, … 我的公司在曼哈頓一棟氣派的摩天大樓 里。 ③ 將個人的全部獎金與目標(biāo)成本指標(biāo)完成情況直接掛鉤,凡是完不成目標(biāo)成本指標(biāo)的單位或個人,即使其他指標(biāo)完成得再好,也一律扣發(fā) 有關(guān)單位或個人的當(dāng)月全部獎金,連續(xù)3 個月完不成目標(biāo)成本指標(biāo)的,延緩單位內(nèi)部工資升級。 ② 以國內(nèi)先進水平和本單位歷史最高水平為依據(jù),對成本 構(gòu)成的各項指標(biāo)進行比較,找出潛在 的效益,以原材料和出廠產(chǎn)品的市場價格為參數(shù),進而對每一個產(chǎn)品都定出 “蹦一蹦能摸得著 ”的目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤等項指標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)者明確自己的權(quán)限才能更好地進行領(lǐng)導(dǎo)。王廠長采取分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo),實行強有效的激勵約束;步廠長采取集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo),凡事事必躬親,管理過程中民主。 ( 2) 完善的內(nèi)部晉升體系。 ( 2) 創(chuàng)造寬松、自由、開放的工作氛圍?;舅悸窞榻?jīng)營業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,企業(yè)所有職能部門都為經(jīng)營工作服務(wù);強調(diào)資源動態(tài)組合的組織模式;同時采取決策權(quán)力下移的扁平化管理方式,充分發(fā)揮員工工作潛能。 答:( 1)企業(yè)要想進入一個新行業(yè)必須要有充足的準(zhǔn)備;( 2)要把握市場的脈博;( 3)要關(guān)注行業(yè)的大政策和發(fā)展趨勢。 第二篇綜合案例 案例一 決策包括哪些基本活動過程?關(guān)鍵步驟是什么? 分析 這是一個開放的題目,考察的是對公司計劃的理解。向第三世界國家出口創(chuàng)匯相對容易,但對企業(yè)形象來說有什么好處呢
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