【正文】 潔”，“四無”，“六不見”。工程回訪或維修時，由我公司建立本工程的回訪維修卡，根據(jù)本工程情況制定回訪計 劃。 （ 14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。 （ 10）根 據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。 （ 5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。 （ 8）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。 及時、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素，詳細記錄并上報有關部門解決，預防減少災害、事故的發(fā)生。立足社區(qū)，認真細致的開展巡邏防范工作。服務承諾書 [共五篇 ] 第一篇：服務承諾書 精選服務承諾書 3 篇 在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會去使用承諾書，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。 堅守工作崗位，不擅離職守；巡邏時認真細致，不放過任何嶷點和漏洞；盡職盡則、敬業(yè)愛崗，提高巡邏防范水平，切實做好社區(qū)的治安防范工作，承諾書《社區(qū)巡防工作為民服務承諾書》。 服務承諾書篇 3 如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下： 第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施 中標后，我單位將從計劃管理、技術質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施 : （ 1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。 第二、質(zhì)量與安全方面： 自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。 （ 6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。為施工 現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。向業(yè)主發(fā)出回訪函，回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發(fā)出，并內(nèi)容包括： A 關于回訪的原則和目的； B 工程使用情況進行詢問； C 工程質(zhì)量存在哪些問題，性質(zhì)如何； D 是否認為回訪必要，如果要求回訪，請回函并告之聯(lián)系人的接待時間。 承諾人：日期： 服務顧客承諾書 顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”，從顧客的實際需求出發(fā)，為顧客提供真正有價值的服務，幫助顧客更好地選購商品，體現(xiàn)”良好的 36524 員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良 好的品牌”的核心服務理念，以最專業(yè)性的服務隊伍，及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務，使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。 八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處，不應猜疑、辱罵、打架等。 服務承諾書篇 2 堅決遵守國家法律、法規(guī)，遵守社區(qū)巡防的各項規(guī)章制度，社區(qū)巡防工作為民服務承諾書。 虛心聽取群眾對巡防工作的意見 與建議，解決工作中的 `新情況、新問題。 （ 7）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。 （ 4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。 （ 13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。 （ 3）工程回訪 在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次，一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間 75dB，夜間 55dB。我單位保證，若不能按期完工，招標單位有權對我單位進行罰款。 五、其他承諾 工程交付前，公司負責管理和維護，移交后公司承擔缺陷責任期內(nèi)的缺陷修復工作。 如我公司中標，將 以較低的價格，最優(yōu)的備品質(zhì)量，優(yōu)秀的服務品質(zhì)，盡心的檢查和維修保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)和設施正常運行。 服務目標： 95%。 100%。 ，一年保修期內(nèi)免收一切服 務費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設備損壞而產(chǎn)生的費用，由雙方書面協(xié)商共同進行解決。 如果在工程移交時尚有部分工程需在保修期內(nèi)完成，公司負責該未完工程的維護工作，直到完工后辦理移交手續(xù)為止。 如我單位中標，為本工程設立專項資金，甲方資金暫不到位時，我方承諾保證連續(xù)施工，并且保證在法定節(jié)假日、農(nóng)忙季節(jié)能 夠連續(xù)施工。 C．將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。向業(yè)主發(fā)出回訪函，回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發(fā)出，并內(nèi)容包括： A 關于回訪的原則和目的； B 工程使用情況進行詢問； C 工程質(zhì)量存在哪些問題，性質(zhì)如何； D 是否認為回訪必要，如果要求回訪，請回函并告之聯(lián)系人的接待時間。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。 （ 6）依 法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。 第二、質(zhì)量與安全方面： 自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。 服務承諾書篇 3 如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下： 第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施 中標后，我單位將從計劃管理、技術質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施 : （ 1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工