【正文】 識(shí)性、實(shí)用性、新穎性和趣味性上下功夫，準(zhǔn)備將上級(jí)行的有關(guān)文件、考核內(nèi)容和要求、工作開(kāi)展情況以及其它各項(xiàng)工作在網(wǎng)上發(fā)布，使網(wǎng)站的點(diǎn)擊率逐日提高，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。二是堅(jiān)持全轄每天定時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娪嵅块T(mén)密切聯(lián)系，及時(shí)排除通信故障，確保我行主、輔通訊線路的暢通，提高了我行廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃院头€(wěn)定性。 三是加強(qiáng)督導(dǎo)、交流，確保制度落實(shí)。堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，部門(mén)工作服從全行工作，今年 9 月，全行組織籃球賽，信息電腦工作也處于繁忙時(shí)期，我妥善安排工作，自己既擔(dān)當(dāng)球員，堅(jiān)持訓(xùn)練，又組織召開(kāi)信息電腦工作會(huì)議，做到了兩不誤，得到了相關(guān)同志的稱贊。在平是的柜臺(tái)服務(wù)中，能為農(nóng)民工提供跨行的特殊服務(wù)，不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入，也為農(nóng)民工兄弟提供了方便。如果自己有事不能到崗，都是提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并做好交接記錄，所有一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生任何的安全事故。 一、環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生 我每天堅(jiān)持早起打掃衛(wèi) 生，整理柜臺(tái)，把營(yíng)業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈，給客戶一個(gè)滿意的服務(wù)平臺(tái)，給自己一個(gè)舒暢的工資環(huán)境。 四、積極完成各種工作任務(wù)。工作一年多來(lái)，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)客戶投訴和客戶的不愉快事件。同時(shí)在平時(shí)的工作期間，能夠按照聯(lián)社的要求，穿工作服上班，不佩戴首飾，不留長(zhǎng)發(fā)，對(duì)外一個(gè)良好的服務(wù)形象，不但使自己的工作取得吧良好的成績(jī)，同時(shí)也對(duì)外宣傳了信用社。 三、處理好同事關(guān)系，對(duì)工作有很多幫助。 在逝去的一年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取 得了較好的成績(jī)，但是業(yè)務(wù)技能 和工作能力還很欠缺，服務(wù)水平還有待提高，工作能力還需要加強(qiáng)。在營(yíng)業(yè)終了后，把自己的業(yè)務(wù)傳票及時(shí)的裝訂歸檔，從來(lái)不拖拖拉拉，是自己能在第二天的工作中全身心的投入。 信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，而金融機(jī)構(gòu)的命脈在它的存款，所有我積極的組織存款，一是為完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也是為了提高信用社在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 一、努力提高思想覺(jué)悟和政治修養(yǎng) 我嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，不斷提高思想覺(jué)悟和政治修養(yǎng)。曾記得，今年 10 月份的一個(gè)周末，為南部支行解決對(duì)公系統(tǒng)中應(yīng)收貸款利息的沖轉(zhuǎn)問(wèn)題，我不顧休息，趕往南部，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，使該行此項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。 三、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，確保全轄信息高速公路暢通 2021 年，我加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與 管理，保證了我行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。一方面繼續(xù)抓好系統(tǒng)管理員的提高培訓(xùn)工作，今年 9 月份，組織對(duì)各縣支行系統(tǒng)管理員和備份系統(tǒng)管理員進(jìn)行了為期一周的提高性培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了 WINDOWS NT 的安裝及其相關(guān)知識(shí)、 DB2 數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表模 板的制作，在參與省分行的培訓(xùn)方面，爭(zhēng)取到了省分行的支持，每次培訓(xùn)都選派了縣支行的計(jì)算機(jī)人員參加，為進(jìn)一步提高縣支行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、培養(yǎng)后備力量奠定了基礎(chǔ)。 二、加強(qiáng)共青團(tuán)的思想、組織和道德建設(shè)。二是完成了省分行團(tuán)委交辦的驗(yàn)收廣安、達(dá)川等行共三個(gè)機(jī)構(gòu)的“青年文明號(hào)”驗(yàn)收工作。下面，我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢? 一、首先，認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時(shí)間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。其中：銀行管轄支行 46 家 。典當(dāng)行 18 家 。證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)累計(jì)代理交易額 億元，證券經(jīng)紀(jì)傭金收入 億元。我區(qū)第一家法人金融 機(jī)構(gòu)青島港財(cái)務(wù)公司已正式開(kāi)業(yè) 。宏信證券落戶擔(dān)保基地 。中天能源公司 (中油通用 )資產(chǎn)重組方案已提交中國(guó)證監(jiān)會(huì)審核。 ，金融發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化 一是加強(qiáng)對(duì)金融工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。五是防范金融風(fēng)險(xiǎn) ,改善金融生態(tài)環(huán)境。二是以制度規(guī)范小貸公司、融資性擔(dān)保公司及民間資本公司發(fā)展。通過(guò)專題會(huì)議、定期調(diào)度等方式，認(rèn)真開(kāi)展清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，維護(hù)了金融穩(wěn)定 ，優(yōu)化了誠(chéng)信和諧環(huán)境。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。 二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。 第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型 停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。 述職人： 20xx年 xx 月 xx日 關(guān)于金融辦個(gè)人述職報(bào)告 4 去年，我國(guó)證券市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性變化，二級(jí)市場(chǎng)大幅下挫，成交清淡，給券商經(jīng)營(yíng)和生存帶來(lái)了嚴(yán)重的困難。其中：傭金收入為 1082 萬(wàn)元，占全部收入的 %，比上年減少 262 萬(wàn)元，下降%。截止十二月末，永豐營(yíng)業(yè)部完成證券 交易額 億元，其中，股票基金交易額 億元，傭金收入實(shí)現(xiàn) 463 萬(wàn)元 。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量 億元，比上年同期增長(zhǎng) 50%。其中包括：江門(mén)證券有限責(zé)任公司 420 萬(wàn)元 。 管理工作進(jìn)一步完善。如管理不規(guī)范，客戶管理檔案資料不健全，經(jīng)營(yíng)成本高，平均效益差等等。 我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，二 00 三年的工作一定會(huì)取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 5， 025 萬(wàn)元。 以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。 隨著國(guó)家多種宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)，我們所面對(duì)的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢(shì)復(fù)雜。 建章健制，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。在過(guò)去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類工作，而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)去完成。 其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平 的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。 加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。全年個(gè)人住房貸款余額 萬(wàn)元，累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品 (19 期 ) 萬(wàn)美元、 萬(wàn)港元。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個(gè)矛盾， 辦公室管理人員做了大量的工作，營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費(fèi)用同比下降了 200 余萬(wàn)元，作出了巨大的貢獻(xiàn)。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。 始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道，組織開(kāi)展各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，樹(shù)立集體主義精神，增強(qiáng)集體凝聚力，有 效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的規(guī) 范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài) xx、團(tuán)結(jié)向上的精神。 繼續(xù)堅(jiān)決落實(shí)市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，配合市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，不斷提高 員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，部門(mén)工作服從全行工作，今年 9 月，全行組織籃球賽，信息電腦工作也處于繁忙時(shí)期，我妥善安排工作，自己既擔(dān)當(dāng)球員，堅(jiān)持訓(xùn)練，又組織召開(kāi)信息電腦工作會(huì)議，做到了兩不誤，得到了相關(guān)同志的稱贊。 二是做好設(shè)備管理和維護(hù)工作，切實(shí)改善計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境。對(duì)各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容、檢查依據(jù)、存在問(wèn)題及其整改意見(jiàn)、整改時(shí)限和整改責(zé)任人，并經(jīng)檢查、被檢查雙方簽字確認(rèn)，還由被查行將有關(guān)內(nèi)容錄入在 Notes服務(wù)器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數(shù)據(jù)庫(kù)中，供各行查詢和了解，由于檢查記錄是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式在全轄發(fā)布，對(duì)管理行是否開(kāi)展檢查督導(dǎo)工作，需整改的問(wèn)題是否已按要求及時(shí)整改等等，從而有效地促進(jìn)了檢查督導(dǎo)工作的開(kāi)展。 四、狠抓計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)工作，努力提 高全員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平 為進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，今年，著重對(duì)全員運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)的實(shí)際操作水平進(jìn)行了培訓(xùn)。 六、做好信息、統(tǒng)計(jì)工作 XX 年，我注重及時(shí)總結(jié)和推廣好的工作做法和經(jīng)驗(yàn)，提高工作宣傳、交流和信息反饋力度。這半年來(lái)，我充分發(fā)揮團(tuán)委委員和基層支部的作用，掌握?qǐng)F(tuán)員青年的工作、學(xué)習(xí)和生活特點(diǎn)，及時(shí)了解青年人的思想動(dòng)態(tài)和工作、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，主動(dòng)向市分行黨委匯報(bào)，并積極與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，為農(nóng)發(fā)行的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 。同時(shí)，開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育，組織參觀革命前輩羅瑞卿、張瀾紀(jì)念館，讓青年團(tuán)員感受到了我們現(xiàn)在工作和生活來(lái)之不易，增加了工作責(zé)任感和事業(yè)心。二是結(jié)合計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理的開(kāi)展，擬寫(xiě)了《以規(guī)范化管理為手段促電子化建設(shè)上臺(tái)階》簡(jiǎn)報(bào)，被省分行以信息快報(bào)的方式轉(zhuǎn)發(fā)。二是分層次抓好了兩方面的培訓(xùn)工作。今年 9月，組織召開(kāi)了計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理評(píng)比會(huì)，對(duì)評(píng)出的先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰，開(kāi)展了經(jīng)驗(yàn)交流，進(jìn)一步了解各行規(guī)范化管理工作進(jìn)展情況，搜集問(wèn)題和意見(jiàn)，研究改進(jìn)措施，要求各行進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改完善，以徹底消除隱患，推動(dòng)了計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理工作的進(jìn)一步開(kāi)展。并針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防雷、供電等問(wèn)題，在今年 6月專門(mén)舉辦培訓(xùn)班，請(qǐng)南充市防雷中心的工程師對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)、深入培訓(xùn)；另一方面，加強(qiáng)對(duì)各行機(jī)房和辦公樓綜合布線建設(shè)和整改管理工作。 一、認(rèn)真做好各類業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的推廣和維護(hù)工作。 我將進(jìn)一步總結(jié)一年來(lái)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)，加大業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度，強(qiáng)化內(nèi)控管理，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。 把技術(shù)練兵、競(jìng)賽、各項(xiàng)業(yè)績(jī)考評(píng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。在黨員的幫助和教育下，全年共有 4 名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，另有 6 名同志上交了入黨申請(qǐng)書(shū)，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的 40%，成為開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。 按照市行要求，做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險(xiǎn)。在員工的刻苦努力下，營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度，順利地完成了 XX 年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護(hù)了我 部正常的工作秩序，確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。 為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計(jì)劃和措施。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《 xx 銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí)，制定嚴(yán) 格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制，我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。 (三 )營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。 根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求，我部對(duì)每個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會(huì)先討論后上報(bào)的工作程序。思想指揮行動(dòng)，為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級(jí)行的有關(guān)部門(mén)文件和規(guī)章制度，要求大家將《 xx 銀行 XX 年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認(rèn)真貫徹落實(shí)。 我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。針對(duì)大客戶 (如宏元集 團(tuán) )特點(diǎn)，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)服務(wù)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 2，抓管理降費(fèi)用，向內(nèi)挖潛，緊縮費(fèi)用開(kāi)支。 截止到 XX年 12月 31日我部各項(xiàng)存款余額合計(jì)為 103， 386萬(wàn)元 (其中對(duì)公存款 42， 348 萬(wàn)元、保證金存款 54， 861 萬(wàn)元、儲(chǔ)蓄存款 6， 147萬(wàn)元、同業(yè)存款 173 萬(wàn)元 )。加大對(duì)債權(quán)的