【正文】 水平，做到了周密細致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。局辦公室作為部門的一個窗口，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。及時維護局里的公共設(shè)施，加強電腦等財物管理。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。有計劃地控制人口增長，這是國家的基本國策。 第四篇：商務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié) 上半年，自市場體系建設(shè)管理辦公室和商貿(mào)行業(yè)管理股合并以來，在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我室積極開展各項工作，完成了上半年的工作任務(wù)，取得了可喜的成績。新成立的再生資源回收公司需經(jīng)過區(qū)商務(wù)主管部門的合理規(guī)劃，才能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，這樣杜絕了大批的再生資源經(jīng)營者的進入，控制了數(shù)量，使再生資源這一行業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)做強做大。 典當(dāng)、寄賣行業(yè)管理情況 根據(jù)《湖南省商務(wù)廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部辦公廳、公安部辦公 廳、工商總局辦公廳、銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展寄賣行經(jīng)營情況調(diào)研和督查的通知》的文件精神， 6 月 17 日 6 月 23 日，商貿(mào)行業(yè)管理人員下到各個街道，進行調(diào)查摸底，了解寄賣行業(yè)的基本情況和調(diào)研報告。 對各企業(yè)、市場日常監(jiān)管工作力度不夠。完成網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入 : 萬元 . 1,穩(wěn)步推進基礎(chǔ)業(yè)務(wù) ,調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) ,快速發(fā)展高效業(yè)務(wù) . 1— 6 月 ,代辦電信業(yè)務(wù)受到流動資金緊張以及運營商政策調(diào)整等不利因素的影響 ,業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展受到了制約 .我專業(yè)采取了一系列積極的應(yīng)對策略 ,對 運營商 ,上游 ,下游各級代理渠道積極溝通與走訪維護 ,在不利條件下扭轉(zhuǎn)了部分代辦電信業(yè)務(wù) (代售卡 ,代放號等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù) )的下滑趨勢 ,保住了原有規(guī)模 .話費分成類業(yè)務(wù) ,由于市場整體趨勢的萎縮 ,目前此業(yè)務(wù)仍本著積極維護存量用戶 ,開發(fā)新用戶的原則 ,爭取減緩下滑態(tài)勢 . 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化好壞將直接決定我專業(yè)的收支差完成情況 ,所以我專業(yè)從可持續(xù)發(fā)展的認識高度出發(fā) ,確定了調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的必要性和重要性 .并將短信 ,航空電子客票 ,世博門票 ,網(wǎng)站 ,郵政積分卡作為今年重點發(fā)展的業(yè)務(wù) 。部分人員產(chǎn)生了畏難情緒 ,制約了業(yè)務(wù)健康 ,快速的發(fā)展 . 2,代辦電信業(yè)務(wù)經(jīng)過幾年的發(fā)展 ,已達到了一 定的規(guī)模 ,同時由于受運營商政策的調(diào)整 ,業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏后勁 . 三 ,下半年工作計劃 1,加強培訓(xùn) .電子商務(wù)局上線的新業(yè)務(wù)很多 ,其中有一些業(yè)務(wù)還是有一定專業(yè)性的 .針對業(yè)務(wù)開辦初期和發(fā)展中發(fā)現(xiàn)的一些問題 ,我專業(yè)將采取集中培訓(xùn) ,安排人員現(xiàn)場指導(dǎo) ,歡迎操作人員到電子商務(wù)局現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)等方式 ,進行有針對性的培訓(xùn) ,指導(dǎo) ,并將對培訓(xùn)結(jié)果予以考核 ,確保培訓(xùn)質(zhì)量 .通過培訓(xùn) ,快速提高各層面人員的能力 ,為業(yè)務(wù)的開展起到積極的作用 ,提升業(yè)務(wù)的市場競爭力 . 2,加強宣傳 .電子商務(wù)局的許多業(yè)務(wù)都是新業(yè)務(wù) ,而且有些業(yè)務(wù) 在無錫地區(qū)的市場競爭很激烈 ,但客戶對郵政開辦這些新業(yè)務(wù)的認知度還很低 .后期要通過多種媒體途徑 ,加強新業(yè)務(wù)的宣傳工作 ,在全區(qū)范圍內(nèi)營造業(yè)務(wù)氛圍 . 3,聚焦短信核心業(yè)務(wù) ,超常規(guī)發(fā)展短信 .制定并啟動下半年新一輪短信“達標“專項營銷活動 ,將短信業(yè)務(wù)抓得更緊 ,更實 ,更主動 ,確保全年各項短信業(yè)務(wù)指標的完成 .通過多次項目的帶動后要把短信業(yè)務(wù)作為一種常態(tài)業(yè)務(wù)來健康有序地發(fā)展 . 4,加快航空電子客票業(yè)務(wù)的發(fā)展速度 .在薄弱環(huán)節(jié)下力氣 ,突破瓶頸 ,加強營銷力度 ,千方百計搶占市場 .加大基礎(chǔ)網(wǎng)點特別是骨干網(wǎng)點的出票量 ,加強后臺支撐服務(wù)能力 ,助力航空電子客票的拓展 . 5,加大上游客戶的營銷力度 ,提高上游客戶的質(zhì)量 ,做到量質(zhì)并舉 .做好網(wǎng)站直營店的維護 ,運營 ,產(chǎn)品豐富工作 .逐步提高網(wǎng)站收入 . 6,分銷業(yè)務(wù)要突破常規(guī) ,開辟新路做大做強中秋市場 ,爭取搶占更多市場份額 .按省公司要求創(chuàng)新發(fā)展 ,做好“蘇郵惠民“直營店 ,加盟店的拓展工作 .確保年內(nèi)完成省公司的目標 ,同時做到“建得起 ,存得住 ,有效益” . 7,全力以赴 ,扎扎實實推進代辦類信息業(yè)務(wù) ,保住現(xiàn)有規(guī)模 . 8,完善內(nèi)部管理 ,精心組織 ,在服務(wù)創(chuàng)新 ,管理創(chuàng)新下功夫 ,優(yōu)化作業(yè)流程 ,做好各項業(yè)務(wù)的服務(wù) ,支撐 ,保障工作。16 月全區(qū)已實現(xiàn)短信業(yè)務(wù)收入 : 萬元 (%). 無錫市局 :郵儲短信新開戶加辦率 ,匯兌短信加辦率 ,速遞短信加辦率 ,郵儲短信有效用戶數(shù)呈現(xiàn)逐月增長的態(tài)勢 .其中 :6 月份郵儲短信新開戶加辦率達到了 %,匯兌短信加辦率達 :%,速遞短信加辦率達 :%,15 月郵儲短信有效用戶數(shù)凈增了 7226戶 (6 月份發(fā)展的 6525 戶在線用戶將在 7月份扣款 ).截止到 6 月底 ,“賬戶變動通知”短信有效用戶數(shù)累計達 :71906戶 。 各項制度不夠完善。寄賣行業(yè)管理難度大，政府沒有出臺相應(yīng)的政策法規(guī)。市場的基本情況：婁星區(qū)各類消費品市場總共 25 家，馬路市場 18 家。 自負責(zé)市場體系建設(shè)成立以來，為了更好的開展工作和完善制度 以及責(zé)任落實是否到位，我們堅持事事有記錄，收發(fā)文件有存檔、會議電話通知有登記。一是建立了計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)和任務(wù)；二是積極