【正文】 。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們請(qǐng)教，并認(rèn)真記錄下來；在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作， 在業(yè)務(wù)辦理過程中做到舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對(duì)于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù)。在未來的工作中，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé) ，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為綿陽(yáng)分行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。 通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的柜員，全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí)，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度；加強(qiáng)自己在理財(cái)、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí)，積極的去了解我行的金融產(chǎn)品，熟悉我行的產(chǎn)品，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)；和同事之間建立更默契的配合，把綿陽(yáng)分行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。 在六月上旬之后，通過輪崗，我被調(diào)至對(duì)公柜臺(tái)。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下： 作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。 我通 過轉(zhuǎn)正考試成為一名正式柜員有六個(gè)月的時(shí)間了，盡管角色代碼還是見習(xí)，但在工作上我嚴(yán)格要求自己向先進(jìn)行的同事看齊。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足，感觸最深的是在去企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候，由于自身的不足，不能回答客戶提出的問題。 熟悉、了解我行金融產(chǎn)品，為營(yíng)銷客戶打下基礎(chǔ)。在國(guó)結(jié)部實(shí)習(xí)期間我積極向前輩學(xué)習(xí)我行國(guó)際業(yè)務(wù)，遇到不懂的問題就向前輩指教。 進(jìn)入德陽(yáng)銀行以來，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。讓自己快速成長(zhǎng)。我們進(jìn)入公司的時(shí)間不同，有 13 年中，或 13 年底，雖然 進(jìn)入公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，卻讓我們感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，對(duì)員工的無微不至。 時(shí)光荏苒，歲月如梭。作為新人，必須迅速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，只有這樣才能盡快成為一個(gè)合格的信合員工。能夠跟信合結(jié)緣，走進(jìn)信合，我感到 第 3 頁(yè)共 3 頁(yè)無比的驕傲。 上聯(lián)是：憶往昔老一輩披星戴月斬荊斷棘創(chuàng)三鐵精神。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。 第 6 頁(yè)共 6 頁(yè)在學(xué)習(xí)中，我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革，農(nóng)業(yè)銀行的前 身最早可追溯至 1951 年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。 一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃，走上正確的人生道路。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)道德文化知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)和廣義金融知識(shí)，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的變化，洞察到市場(chǎng)的走勢(shì)，只有這樣，才能不斷將自己融入 到發(fā)展的洪流中，除此之外，還要將理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐，不斷提高自己的實(shí)踐能力，為農(nóng)行實(shí)實(shí)在在地做事，在為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的同時(shí)，凸顯自己的價(jià)值。有一分熱，發(fā)一分光。當(dāng)我們踏入企業(yè)的門檻，我們就應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是畢業(yè)生，已經(jīng)是企業(yè)的員工，我們最基本的職責(zé)就是通過努力工作改造自己和身邊的生活。 三是從艱苦環(huán)境入手，不斷體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。同時(shí)也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作監(jiān)督指導(dǎo)，多提意見。在火紅旗幟的招引下，農(nóng)行兒女邁著矯健的步履，煥發(fā)蓬勃的英姿，洋溢青春的朝氣，綻放亮麗的風(fēng)采。近年來，天津分行經(jīng)營(yíng)管理工作邁上新臺(tái)階，重新確立了天津區(qū)域主流銀行地位。本屆比賽，他們?cè)俅芜x派精兵良將，祝他們?nèi)〉煤贸煽?jī)！ 女：內(nèi)蒙古分行扎根北疆，情系草原，借力自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的強(qiáng)勁東風(fēng)，各項(xiàng)工作步入了跨越式發(fā)展的快車道，已成為草原上一支舉足輕重的金融力量，連續(xù)榮獲自治區(qū)政府“金融突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“內(nèi)蒙古百姓口碑金獎(jiǎng)單位”、“內(nèi)蒙古最 佳企業(yè)公民”等榮譽(yù)稱號(hào)。加強(qiáng)支行領(lǐng)導(dǎo)，建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度，保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管、有 序存放、方便查閱、嚴(yán)防毀損、散失和泄密。不斷吸收最新的知識(shí)，接受最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，做終身學(xué)習(xí)型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。 在學(xué)習(xí)上，認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn)，同時(shí) 還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。 在營(yíng)銷方面，由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營(yíng)銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。現(xiàn)就這一年以來的工作總結(jié)如下。完成了年初制定的素質(zhì)提升計(jì)劃?；卦L內(nèi)容包括辦理業(yè)務(wù)時(shí)大堂經(jīng)理是否第一時(shí)間詢問辦理何種業(yè)務(wù)并正確引導(dǎo)客戶前往業(yè)務(wù)辦理區(qū)及大堂人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)柜員業(yè)務(wù)辦理速度、服務(wù)態(tài)度是否滿意，以及我行網(wǎng)點(diǎn)人員、軟硬件設(shè)施存在的不足之處 ...（剩余全文 70%） 加載中，請(qǐng)稍后 。 第五篇：新進(jìn)銀行大學(xué)生員工個(gè)人工作總 結(jié) 新進(jìn)銀行大學(xué)生員工個(gè)人工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 你們好！作為一名剛?cè)胄械拇髮W(xué)生，我很榮幸能夠參加這次“我為農(nóng)行發(fā)展”建言獻(xiàn)策征文活動(dòng)。這一年，在思想上， 端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，明確學(xué)習(xí)目的，服從安排，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，虛心求教。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)，對(duì)比。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化，開闊了視野，豐富了知識(shí)，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解，所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差，使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓 我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)你。 四、總結(jié) 通過認(rèn)真學(xué)習(xí)分行組織召開的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置“三定一總結(jié)”階段動(dòng)員會(huì)和行行長(zhǎng)左志同志的重要講話 及指示和《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務(wù)崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》的通知，激動(dòng)振奮之余，深思自己的工作和發(fā)展方向。 二、定措施 2021 年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，黨的 17 大精神為我們樹立了明確的 工作要求和指導(dǎo)方向。遼寧分行新一屆黨委成立以來，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了良好開局，在實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)強(qiáng)行的目標(biāo)上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。 女：燕趙大地多慷慨豪情之士，河北分行多技藝超群人才。是誰，自強(qiáng)不息，堅(jiān)韌不拔，敢于挑戰(zhàn)，勇于競(jìng)爭(zhēng)，書寫真誠(chéng)、赤誠(chéng)和忠誠(chéng)？ 男：看吧，活力迸發(fā)，瀟灑飛揚(yáng)！是誰，傾情放飛夢(mèng)想，放飛思緒，放飛激情，演繹爛漫、真純、圣潔和崇高？ 女：首先向我們走來的是北京分行代表隊(duì)。在這秋色迷人、秋景爛漫的收獲季節(jié)， 男：金穗輝煌，稻谷璀璨。崗位固然有好有壞，但勢(shì)在人為，關(guān)鍵是看如何正確對(duì)待。就我所從事的 崗位來說，需要的知識(shí)是專業(yè)的、務(wù)實(shí)的，而不是泛泛而論、夸夸其談，你得提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平，虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多想多問多做多練，千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容；每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望新人迅速 第 9 頁(yè)共 9 頁(yè)做出績(jī)效來，你得迅速進(jìn)入狀態(tài)，加班加點(diǎn)，甚至把工作帶回家里完成，正確處理好個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系；每一位企業(yè)員工都存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，你得服從，學(xué)會(huì)尊重，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；每一個(gè)部門都是你的家，你得學(xué)會(huì)相處，少說多做永遠(yuǎn)是被同事認(rèn)可的 對(duì)象??等等，這些都是我們需要走的第一步。“大行德廣，伴您成長(zhǎng)”，農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我，