【正文】 務質(zhì)量”大討論活動。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)匯報如下。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況；為了搞好培訓，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。 辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。要求辦公室人員對省 、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉； 三是規(guī)范辦公室工作的實效性。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。 ①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。其中，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定?；?這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強： 一是堅持為領導服務與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。從今年 7 月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于 10 天的時間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領導提供決策參考。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料， 10 月份將全部資料上交省局修志辦。 一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間 一長，部分同志流露出厭倦情緒。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦篇二：綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計劃綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計劃 企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等。會后完成記錄報總經(jīng)理室。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。 同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 2021 年，綜合辦公室在 2021 年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。 2021 年 9 月，更是在新制度試運行前模擬預算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前 準備。懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。 ，確保文件處理及時、準 確、安全 綜合辦公室按照對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設置重新指定專人管理。確保行車安全。 ，落實人員招聘、培訓 年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。 ，樹立公司形象 宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用宣傳媒介及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。 ； ，落實好《世紀山水》報郵寄事宜，繼續(xù)發(fā)加大企業(yè)文化建設； 、政府、兄弟公司等的接待工作。 同時，綜合辦公室協(xié)助技術(shù)負責人對技術(shù)人員進行了考核，建立了所有技術(shù)人員的業(yè)績檔案，使 公司的人力資源管理有了一個良好的開端。達到了質(zhì)量目標的要求?，F(xiàn)將本學期辦公室工作總結(jié)如下： 一是做好服務工作。 本學期辦公室認真細致地做好了人事增人計劃，完善并上報各項報表，如填報《基礎教育統(tǒng)計報表》、《義務教育學校工資統(tǒng)計表》等；校對并繳納我校教職工養(yǎng)老保險。此外還起草 20 余份文字材料，如《附小一屆三次校代會工作報告》《附小領導班子述職報告》《 20**年外事材料總結(jié)》《報刊管理總結(jié)》《 2021 年學校工作總結(jié)和計劃》等 材料，并及時送報上級單位。本學期，辦公室克服多種困難，多次與移動公司聯(lián)系協(xié)商，邊學習邊管理，建設了附小新網(wǎng)站，并開展了網(wǎng)站管理培訓，組織進行并完成了網(wǎng)站首期資源建設，開展利用網(wǎng)站公示辦公文件、通知等，不斷實現(xiàn)無紙化辦公。收集核對全體教師聯(lián)系電話、郵箱，制作了新的附小電話通訊錄。安排已婚育齡女教師查體，男教師到女方單位填寫男職工婚育情況調(diào)查表，并將所有查體表和材料及時匯總報到上級部門。一是對于各項人事制度、公文格式等不夠熟悉，應用 現(xiàn)代信息技術(shù)開展辦公的水平還不夠高，有待于進一步學習。像市三級干部會議、市委全會、縣域經(jīng)濟暨項目帶動工作會議領導講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領導的肯定與好評。二是發(fā)揚辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實為各科室做好了文字材料打印服務工作。 公文傳輸工作。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。 二、完善和落實管理制度，加強和改進機關(guān)作風 今年來，按照局領導的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周 一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。 辦公室共有工作人員 8 人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。 本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。 當好校長的行政助手。學校辦公室每月向?qū)W校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。 其它工作。保障工作的正常開展 。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學習組織、總結(jié)反饋等一系列工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。今年年初對局機關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改，重點調(diào)整了測評計分辦法和附加分得分比例。 二是積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計劃。二是兄弟科室的配合與理解 。促進機關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學化。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。 五、存在的問題與不足 一年來，辦公室在局領導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。 一、創(chuàng)收任務：全年完成 5000 元部門創(chuàng)收任務。 辦公室共有工作人員 8 人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。 二、完善和落實管理制度，加強和改進機關(guān)作風 今年來，按照局領導的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周 一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制 度等。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。在總結(jié)成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性 。努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。 三、加強管理，努力提高服務質(zhì)量 一是認真做好組宣、勞動人事工作。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達信息報送任務，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調(diào)動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。按照縣政務公開領導小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗 口一年來共受理審批事項 6 件。 篇二： 20xx 年綜合辦公室工作總結(jié) 一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用 一是按時完成 20xx 年人大建議和政協(xié)提案工作。做好計劃生育工作 。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。因此，我們積極 引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。 四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。二是建立和落實了電話值班制度。為確保領導能在第一時間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個專用手機卡暢通的同時，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件。李云云同志嚴格要求自己，成為了報社的特約記者。同時，將全市主要會議領導講話、當前面臨形勢與機遇以及各地好的經(jīng)驗做法，整理編制成《全市工作》予以印發(fā)，不斷加強對各單位的工作指導。三是辦公室的綜合服務水平和協(xié)調(diào)管理能力有待于進一步提高。但就各項報表和文字材料來說吧，要在上級規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成，那就需要加班加點趕時間，因此我們辦公室人員差不多常在加班加點工作的狀態(tài)中， 中午不走，下午晚走（胡老師總要抱怨總得為辦公室人員多開一次門），很多次還要將工作帶到家中去做；各項人事報表與各位教職工利益相關(guān)，那就需要仔細核算各項數(shù)據(jù)，容不得一點兒差錯，因此要反復驗算，一絲不茍地核對；各項文字材料要全面真實客觀地反映學校工作，就要大量參考和研讀學校資料；文字材料還要展示給上級部門和對外宣傳，就要字斟句酌、挖空心思，但就本學期的校園十 大新聞評選，蘇校長、我就從全工作中逐條篩選了一整天，然后一字一句地修改一天多；同時我們還要從原有工作基礎上學習和了解各項人事制度，梳理學校信息，建立新的工作網(wǎng)絡和平臺，展開工作。并細致安排重大接待任務，做好了與青島師范附小、日照五連職小三校聯(lián)誼教學教研活動、臺灣文學界聯(lián)誼會部分會員、陶繼新教授蒞臨我校指導傳統(tǒng)文化建設等多次接待工作。辦公室多次聯(lián)系協(xié)調(diào)濟寧學院、曲阜教育 局建立了網(wǎng)站鏈接，并及時撰寫并上報學校信息，本學期撰寫 11 篇報道，如辦公室組織的附小 **十大新聞評選工作、防控甲流感，由學生處組織的水果節(jié)、教務處組織的校園吉尼斯比賽等，被濟寧學院網(wǎng)站采用通訊 4 篇，曲阜教育網(wǎng)采用通訊 3 篇。 9 月初，綜合辦公室積極聯(lián)系濟寧市電教館，開通了濟寧市教育局公文傳輸系統(tǒng)，建立了公文傳輸制度，并安排專人負責，每天堅持上下班收取網(wǎng)上傳輸?shù)墓?，及時將公文輸出，報到校長室請領導傳閱，落實上級文件內(nèi)容，同時做好各項公文的回收整理歸檔。根據(jù)上級文件精神以及濟寧市人事局對我校專業(yè)技術(shù)崗位設置的要求，制定了《濟寧學院第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位設置實施辦法》，并組織部分教師代表召開會議進行審議，表決通過了此方案。 本學期我們深化落實好學校領導的參謀助手責任，及時將各項工作情況向?qū)W校領導匯報，為學校領導決策和管理提高優(yōu)質(zhì)高效的服務；做好派車用餐制度并嚴格落實，為各科室用餐派車做好調(diào)配安排，不出紕漏，做到了出車及時，保證安全，用餐規(guī)范，節(jié)約合理；協(xié)助工會召開一屆三次會議的材料印制分發(fā)和教師用餐安排，教師節(jié)會餐安排等。目前，相關(guān)信息表明，本公司未發(fā)生泄密情況。在內(nèi)務管理方面，綜合辦公室識別了本公司需要實施管理的區(qū)域，制定了相應的管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、指出，要求相關(guān)部門進行糾正。在質(zhì)量體系試運行后，綜合辦公室建立了受控文件一