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房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)20xx最終定稿(完整版)

2025-05-16 15:30上一頁面

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【正文】 ,做一名公司喜愛的員工。 一、主要工作成果 這年初春,有幸加入到 x 公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。 的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信 ,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色 !! 去年 10 月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。所謂“?!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔?jiān)持下去。 以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢 。 三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判: 20x 年即將遠(yuǎn)去,面對(duì) 20x 年,房地產(chǎn)市場將會(huì)比 20x 年要理想,房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。 開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工 作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5 月份進(jìn)行9 號(hào)、 12 號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì) x 的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后, 7 月份 x 分別舉辦了“ x 縣小學(xué)生書畫比賽”和“ x 縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高 x 房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí) x 的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè) 主及社會(huì)各界的肯定。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師 x。 來到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得 銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。 (7)培養(yǎng)集體協(xié)作精 神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。 (4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。 (3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。 俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。 (五 )加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所 長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售經(jīng)理,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) ! 【篇五】房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合 。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。感覺我們的真的是收獲頗豐。 四、細(xì)節(jié)決定成敗 從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。轉(zhuǎn)眼間來到 xx 地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期 間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了 xx 項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。 三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司 新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們 xxx 的項(xiàng)目知識(shí),和了解 xx 房地產(chǎn)市場的形式。通過這些了解,結(jié)合 xxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我 更深刻的認(rèn)識(shí)到 xx 土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。最后以 x 個(gè)月完成合同額 x 萬元的好成績而告終。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 2020 年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包 登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。 今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。 第三篇:房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 2021房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃樣本 以下是本人為大家整理的關(guān)于 2021 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃樣本的文章,希望大家能夠喜歡! 一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。 第三季 度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。 三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。在制定營銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家??梢哉f在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。公司最基本的管理制度自己都 因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組 織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。 在培訓(xùn)工作方面 ,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前 20 分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)顧問的一個(gè)溝通橋梁。 ,放休,輪休,及調(diào)休的安排。 1 篇四:房產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃 房產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃 經(jīng)過 2021 年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。 二、自身素質(zhì)的提升 銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。 2021 年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,目標(biāo)任務(wù)未完成。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹立公 司企業(yè)文化。 三、案場管理方面 案場談客監(jiān)督及方向把控 因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,同時(shí)銷售主管與銷售經(jīng)理在案場 隨時(shí)觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時(shí)在案場巡視,當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,想辦法及時(shí)給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。 業(yè)務(wù)管理 ( 1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定; ( 2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃; ( 3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施; ( 4)做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作; ( 5)銷售現(xiàn)場日常管理工作; 考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定; 將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。 確定銷售政策。 篇二:地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作職責(zé) 地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作職責(zé) 銷售經(jīng)理作為一個(gè)銷售部的正式負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)和引導(dǎo),包括對(duì)下屬 中的雇用、訓(xùn)練、評(píng)價(jià)、報(bào)酬、提升、表揚(yáng)、干預(yù)以至解雇。用甲方意識(shí)處理一切事宜,也得到了各項(xiàng)目開發(fā)單位的認(rèn)可。并安排新人在老人談客戶時(shí),進(jìn)行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對(duì)的事情。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。 ,總結(jié)思想,并及時(shí)調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài)。對(duì)于甲方,是作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋?,并及時(shí)和公司反映甲方的一些問題,保證本公司的利益不受到甲方的損害。積極熱情、充滿活力。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。 四、執(zhí)行力方面的 我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。 由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。 一、任務(wù)完成 今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對(duì)手易居的對(duì)比的情況。服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ) 充新的能量。 年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次 鄉(xiāng)鎮(zhèn)。第二天我神采奕奕如約前往 xxx 城的售樓部;這個(gè) xx 人竟皆知的大樓盤新城市。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。 2020 年下旬公司與 xx 公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。 隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。 第一,同比 xxx 同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯; 第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢; 第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì) xx 項(xiàng)目非常陌生,從入職至
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