【正文】 財(cái)務(wù)人員 2021年度工作計(jì)劃 4 一、指導(dǎo)思想 財(cái)務(wù)部緊緊圍繞著集團(tuán)公司的發(fā)展方向，再為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算、規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，站在財(cái)務(wù)管理的角度，以成本為中心，以資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)工作水平和質(zhì)量。員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn) 。 加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)的管理 (1)績(jī)效管理：如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺(tái)營(yíng)業(yè)收入、一次維修成功率等。 (8)超出預(yù)期的服務(wù)。 以嚴(yán)格的流程化的售后服務(wù)來(lái)保證專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)是以售后服務(wù)為中心的實(shí)現(xiàn)。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場(chǎng)部，因此，嚴(yán)格要求銷售部做好對(duì)基盤客戶的延伸管理工作，精耕細(xì)作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護(hù)基盤。 銷售績(jī)效的規(guī)范管理 (1)來(lái)店客戶管理：要求銷售人員對(duì)來(lái)店客戶進(jìn)行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對(duì)意向客戶進(jìn)行級(jí)別確認(rèn)。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。 做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。 財(cái)務(wù)人員 2021年度工作計(jì)劃 2 x 年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。 監(jiān)督收銀員收銀工作，保證款項(xiàng)相符，及時(shí)入庫(kù) 。2021財(cái)務(wù)人員年度工作計(jì)劃（小編整理） 第一篇： 2021財(cái)務(wù)人員年度工作計(jì)劃 很多有目標(biāo)的人都習(xí)慣自學(xué)做工作計(jì)劃，而在職場(chǎng)工作中，很多情況下是領(lǐng)導(dǎo)要求下屬給出工作計(jì)劃。 協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費(fèi)用的計(jì)算及收取 。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。 做好正常出納核算工作。 總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。 (2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個(gè)銷售人員至少有 100 個(gè)以上的意向客戶，并對(duì)其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪問(wèn)，通過(guò)增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營(yíng)店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。 (2)積極開拓集團(tuán)采購(gòu)和政府采購(gòu)，開發(fā)行業(yè)用車。這些服務(wù)應(yīng)該是 (1)可信的服務(wù)承諾 。促進(jìn)顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標(biāo)價(jià)，準(zhǔn)時(shí)交車，車輛清潔，一次修復(fù)，售后服務(wù)跟蹤。 (2)現(xiàn)場(chǎng)管理： 5S 管理，如油水不落地，物物有定位等。薪酬與績(jī)效考核 。 二、目標(biāo)和任務(wù) 認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念，做到有法必依、違法必究，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。 配合有關(guān)部門營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照驗(yàn)資、年檢。 配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，提高資金使用效益。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié) 。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題，檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放 。 負(fù)責(zé)防 盜安全。通過(guò)實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。與此同時(shí) ,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí) ,以拓展知識(shí)面 ,提高理論和實(shí)際操作水平。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。 做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。 2021企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃 (三 ) 為了在財(cái)務(wù)工作中優(yōu)化財(cái)務(wù)記賬工序，提高記賬效率。尤其建議直營(yíng)店的賬號(hào)辦理網(wǎng)銀，財(cái)務(wù)這邊可直接使用該賬戶支付對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。 四、支持預(yù)算管理，減少財(cái)務(wù)審批責(zé)任 預(yù)算控制是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，公司將全面啟動(dòng)預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)匯總各部門預(yù)算，并 及時(shí)將執(zhí)行結(jié)果和預(yù)算差異反饋給總經(jīng)辦及預(yù)算部門，以方便預(yù)算控制及調(diào)整。 做好日常會(huì)計(jì)核算工作。 二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作 貨幣資金安全。對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。透過(guò)撰寫論文，可促進(jìn)理論知識(shí)，有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，還能提高寫作潛力和口述潛力。 做好日常會(huì)計(jì)核算工作。 配合銷售部了解貨款回收狀況，做好貨款回收工作。及時(shí)加以整改。 三、加強(qiáng)考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量 嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的人員提來(lái)源理意見。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。以便于更好的對(duì)產(chǎn)品價(jià)格跟蹤管理，隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品的毛利進(jìn)行控制。好及時(shí)的反應(yīng)情況，保證酒店利益不受損失，將酒店的 x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下： 了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料 率，同時(shí)了解原材料在廚房的使用情況。?/p 做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作，發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問(wèn)題及時(shí)做出書面匯報(bào)，并計(jì)算出毛利率 !以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于 50% 在 x 酒店財(cái)務(wù)，工作的這段時(shí)間里。在工作當(dāng)中應(yīng)做到，工作效率的化以防止效率過(guò)低 !工作問(wèn)題主要存在：沒(méi)有分清工作重點(diǎn)，沒(méi)有理順工作環(huán)節(jié)。并且做出相應(yīng)的答復(fù)，以保證原料的正常使用。 在費(fèi)用控制方面， 一是采取定額包干的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制，節(jié) 約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與用心性。今年，市局 (公司 )為加大職責(zé)制考核力度，保證職責(zé)制的貫徹落實(shí)，專門成立了考核組織，財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一齊用心參與考核，嚴(yán)格按職責(zé)制考核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理 的方方面面，從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等，財(cái)務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。 六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率 年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對(duì)欠款狀況進(jìn)行了分析，會(huì)同各業(yè)務(wù)科室用心回收貨款。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量 不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。為了適應(yīng)這一要求，就務(wù)必繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。 配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作 從財(cái)務(wù)角度認(rèn) 真總結(jié) x 年后勤改革的經(jīng)驗(yàn)，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán) 。 清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù) ,開發(fā)票據(jù)管理軟件 對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類 ,開發(fā)票據(jù)管理軟件 ,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。 1進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作 ,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律 按照教育部、財(cái)政部的要求，總結(jié) 大口徑 預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。要加強(qiáng)預(yù)算實(shí)施管理，確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。從制度上、程序上規(guī)范各項(xiàng)民政資金的管理、使用和發(fā)放。對(duì)優(yōu)撫資金及大病醫(yī)療救助資金審計(jì)整改狀況進(jìn)行“回頭看” 。 加強(qiáng)在建項(xiàng)目監(jiān)督管理。為能更好地、順利地開展 20x 年的工作，現(xiàn)計(jì)劃如下： 一、對(duì)接各業(yè)主日常工作 對(duì)二期業(yè)主入伙資料的整理，及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用 。 協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。作為財(cái)務(wù)經(jīng)理的我特?cái)M訂 2021年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃： 一、 參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育 實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部 2021年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。 財(cái)務(wù)人員 2021工作計(jì)劃 3 一、以提高顧客滿意度為中心，加強(qiáng)銷售管理 提高顧客滿意的目的，是讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成 本，以增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，限度地提高產(chǎn)品的附加值。 (4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。 (3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費(fèi)貸款，盡量以低首付，低風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)使本產(chǎn)品以高于其他競(jìng)爭(zhēng)車型的比例進(jìn)入百姓家。 (3)禮貌的服務(wù)接待 。 (2)返修率：不得超過(guò) 3%。 搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對(duì)顧客服務(wù)的目標(biāo)為：純正的零部件、合理的價(jià)格、快速的服務(wù)率、及時(shí)的供貨速度。人事調(diào)整和勞動(dòng)關(guān)系 。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算 機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。 合理安排企業(yè)間的有效資金，充分發(fā)揮資金的時(shí)間價(jià)值，盡量加速資金周轉(zhuǎn)，使企業(yè)資金呈現(xiàn)良性循環(huán)。 做好日常會(huì)計(jì)核算工作。 配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。及時(shí)加以整改。 三、加強(qiáng)考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量 嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。 努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門 。 1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 努力做好企業(yè)財(cái)務(wù)分析，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，定期做出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。 四、合理使用資金，重視財(cái)務(wù)分析 企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、活力，其核心目標(biāo)是獲利，也就是如何利用有限的資源獲得的效益。 三、以提高員工滿意度為中心，加強(qiáng)人力資源管理 隨著市場(chǎng)格局的不斷變化，人力資源作為一種可再生的資源，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。 (4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場(chǎng)上進(jìn)行投訴處理。 (5)尊重客戶的意愿 。專營(yíng)店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會(huì)員，維修服務(wù)等，要下力量進(jìn)行深度挖掘。知彼：即，搞清競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售形勢(shì)，分品牌羅列出其市場(chǎng)的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報(bào)道頻次等。通過(guò)對(duì)銷售人員，展廳，展車進(jìn)行系統(tǒng)的 5S 管理來(lái)滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動(dòng)、熱情、專業(yè) 。 財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等。 對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳，費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行 。建立切合實(shí)際的項(xiàng)目管理模式，推進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化。 三、突破難點(diǎn)，做好規(guī)劃及項(xiàng)目的管理和服務(wù)工作 規(guī) 劃工作是計(jì)財(cái)?shù)囊豁?xiàng)新的工作任務(wù)，隨著國(guó)家對(duì)項(xiàng)目的投入日益加大，規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的建設(shè)項(xiàng)目管理任務(wù)也越來(lái)越重，從編制規(guī)劃到項(xiàng)目的上報(bào)和具體實(shí)施，財(cái)務(wù)部門都要全程參與，做好管理和服務(wù)工作。 抓指導(dǎo)培訓(xùn)，提高基層財(cái)務(wù)管理水平。預(yù)算執(zhí)行中要 進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析，用心開展支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作，促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高預(yù)算管理和決策水平，透過(guò)加大治理“三公”經(jīng)費(fèi)支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。 1加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體制和會(huì)計(jì)委派制的研究、落實(shí)工作 鑒于天財(cái)財(cái)務(wù)軟件適于規(guī)模化、分工流水作業(yè)的特點(diǎn) ,x 辦公地 點(diǎn)比較近的院一級(jí)財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)性合并工作 ,合理調(diào)配校內(nèi)資源 ,實(shí)現(xiàn)資源共享 ,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會(huì)計(jì)人員委派制打好基礎(chǔ)。 加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作 進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理 ,落實(shí)財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院和工會(huì)三方面的責(zé)任 ,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。 總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。 同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃 。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用，將物資銷售款及時(shí)要求上劃。今年 6 月份，財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)狀況進(jìn)行了核查，透過(guò)核查，提高了基層會(huì)計(jì)、保管的職責(zé)心，規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。 工作中，最重要的一點(diǎn)就是借市局 (公司 )的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。財(cái)務(wù)科成