【正文】 向，在充分總結(jié)上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，加大熱費收繳力度，創(chuàng)新收費方式，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作，取得良好的效果。謝謝大家。其中：我主抓公司的全面工作；副經(jīng)理尹向前分管公司工程建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；副經(jīng)理馮天德分管政府站安全生產(chǎn)、設(shè)備維修工作；工會主 席韓俊梅分管公司精神文明建設(shè)、“雙創(chuàng)”工作、職工培訓和考核等工作；經(jīng)理助理薛立剛分管公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全工作。公司成立目標任務(wù)考評小組，我任組長，其它分管領(lǐng)導為副組長，我們嚴格執(zhí)行《熱力公司目標管理責任制考核獎懲辦法（試行）》，做到平時考核與定期考核相結(jié)合、定量考核與定性考核 相結(jié)合，力求全面準確地評價各部門的工作實績。堅持“三個服務(wù)”即部門服務(wù)部門、管理服務(wù)基層、全員服務(wù)用戶”的理念，能自己干的事不讓別人干，能今天干的事不要明天干，能具體要求 的不講原則話。工作中，實行集體領(lǐng)導和分工負責相結(jié)合，正確處理上級與下級、個人與組織、“班長”與成員之間的關(guān)系，不斷強化團結(jié)意識，做到相互配合，坦誠相待。為了確保供熱質(zhì)量，我們推行細節(jié)管理，嚴格抓好每個環(huán)節(jié) ,嚴把供熱質(zhì)量關(guān)。接到電話，快速反映，快速處理，并做好回訪登記工作；在用戶小區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點，爭取第一時間解決用戶出現(xiàn)的問題，避免讓用戶多跑路、多費心。 一、注重理論學習，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì) 學習是做好各項工作的前提。主要有：一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求，積極響應(yīng)全市“煤改氣”號召，全力推進“煤改氣”工程進度，確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。 三、嚴于律己，清正廉潔 ，踐行黨員領(lǐng)導干部職責 在廉潔自律方面，我作為一名領(lǐng)導干部，堅持做到嚴于律己、廉潔自律，嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟上公私分明，在工作上秉公辦事?！叭珕T催費”使公司熱費回收率得到明顯提升，同時進一步規(guī)范了用戶用熱基礎(chǔ)信息管理工作，提高了供熱管理水平。此外還開展了“五必訪”活動，全年慰問職工 11 人， 開展了“救助困難職工一日捐”活動，通過這一系列活動為職工搭建起了真實可靠 的安康保障平臺。 “放心工程”。 黨風廉政宣傳教育有效開展，廉潔文化建設(shè)進一步推進。二是各項費用公示考核使開支得到千方百計壓縮，辦公費用出現(xiàn)了顯著下降。五是結(jié)合黨風廉政宣教月活動提高廉潔能力。 四是聘請中國市政工程華北設(shè)計研究總院和清華同方的供暖專家，協(xié)同公司技術(shù)人員研究制定熱網(wǎng)平衡調(diào)整方案，通過管網(wǎng)平衡軟件對一次管網(wǎng)平衡進行調(diào)節(jié) ,在熱源不足的情況下盡力提高供熱質(zhì)量和安全經(jīng)濟運行。在此，我謹代表公司全體干部職工向今天參加會議的總公司領(lǐng)導以及用戶代表表示熱烈的歡迎！為了切實加強行風建設(shè)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供熱行業(yè)在人民群眾中的滿意度。韓主席想點子、搞創(chuàng)新，將公司地精神文明建設(shè)等工作做地有聲有色，給公司榮獲了不少榮譽；馮經(jīng)理盡心盡力地負責政府站的各項工作，尤其在今年的分戶計量改造工作上也是親自向用戶做宣傳、解釋工作，親自到現(xiàn)場做指導、督促工作；薛助理抓細節(jié)、抓重點，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營以及安全工作的正常、穩(wěn)定推進；在工程建設(shè)上，今年以來，我司面對嚴峻的供熱形勢和繁重的施工任務(wù)，尹經(jīng)理盡職盡責，因時間緊、任務(wù)重，為順利開工建設(shè)今年化工工業(yè)公司 —— 長慶石化公司 公里熱網(wǎng)的工程，保證市區(qū)廣大用戶的正常采暖，尹經(jīng)理帶領(lǐng)工程部人員不辭辛苦， 搶抓時間，辦理了工程施工的相關(guān)手續(xù)和大量的前期準備工作。對于在考核中發(fā)現(xiàn)的問題，考評小組當面及時把問題反饋給部門，部門針對反饋的問題立即進行整改，并將整改落實情況在一周內(nèi)上報到考評小組。 （四）加強職工教育培 訓工作。在議事和決策過程中，始終做到“集體領(lǐng)導、民主集中、充分醞釀、會議決策”，由于積極推行決策民主化，使經(jīng)營、工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源等各項決策得以順利實施。我們多次開展“進社區(qū)、訪用戶”，面對面深入群眾、貼近群眾，面對面為群眾服務(wù)，使群眾親身、真切的感受到我們服務(wù)的誠意和行為。今年安排生產(chǎn)部門每季度進行兩次應(yīng)急演練，臨時安排時間、地點、制造問題，突 擊演練，現(xiàn)場搶修，現(xiàn)場打分，并將此項工作與部門季考核相掛鉤。同時我們正在積極辦理與大唐渭電合作事宜，力爭盡快解決北片供熱熱源問題，屆時將逐步解決西蘭路以東、鐵路以北用戶的用熱需求。按照科學發(fā)展觀要求，公司認真召開民主生活會，把開好民主生活會作為交流溝通思想、增進班子成員團結(jié)信任、增強班子凝聚力和向心力的有效方式，會前認真征求意見，會上認真剖析自己，能夠開誠布公，認真開展批評與自我批評，勇于承擔責任，實事求是地總結(jié)回顧，注重了會議質(zhì)量，促進了班子團結(jié)，班子戰(zhàn)斗力不斷提高。在此，我謹代表公司全體干部職工向今天參加會議的總公司領(lǐng)導以及用戶代表表示熱烈的歡迎！為了切實加強行風建設(shè)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供熱行業(yè)在人民群眾中的滿意度。韓主席想點子、搞創(chuàng)新，將公司地精神文明建設(shè)等工作做地有聲有色，給公司榮獲了不少榮譽；馮經(jīng)理盡心盡力地負責政府站的各項工作，尤其在今年的分戶計量改造工作上也是親自向用戶做宣傳、解釋工作，親自到現(xiàn)場做指 導、督促工作；薛助理抓細節(jié)、抓重點，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營以及安全工作的正常、穩(wěn)定推進；在工程建設(shè)上，今年以來，我司面對嚴峻的供熱形勢和繁重的施工任務(wù)，尹經(jīng)理盡職盡責，因時間緊、任務(wù)重，為順利開工建設(shè)今年化工工業(yè)公司 —— 長慶石化公司 公里熱網(wǎng)的工程，保證市區(qū)廣大用戶的正常采暖，尹經(jīng)理帶領(lǐng)工程部人員不辭辛苦， 搶抓時間，辦理了工程施工的相關(guān)手續(xù)和大量的前期準備工作。對于在考核中發(fā)現(xiàn)的問題，考評小組當面及時把問題反饋給部門，部門針對反饋 的問題立即進行整改，并將整改落實情況在一周內(nèi)上報到考評小組。 （四）加強職工教育培訓工作。在議事和決策過程中，始終做到“集體領(lǐng)導、民主集中、充分醞釀、會議決策”，由于積極推行決策民主化，使經(jīng)營、工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源等各項決策得以順利實施。我們多次開展“進社區(qū)、訪用戶”，面對面深入群眾、貼近 群眾，面對面為群眾服務(wù)，使群眾親身、真切的感受到我們服務(wù)的誠意和行為。今年安排生產(chǎn)部門每季度進行兩次應(yīng)急演練，臨時安排時間、地點、制造問題，突擊演練，現(xiàn)場搶修，現(xiàn)場打分，并將此項工作與部門季考核相掛鉤。同時我們正在積極辦理與大唐渭電合作事宜，力爭盡快解決北片供熱熱源問題，屆時將逐步解決西蘭路以東、鐵路以北用戶的用熱需求。按照科學發(fā)展觀要求，公司認真召開民主生活會，把開好民主生活會作為交流溝通思想、增進班子成員團結(jié)信任、增強班子凝聚力和向心力的有效方式，會前認真征求意見，會上認真剖析自己，能夠開誠布公，認真開展批評與自我批評，勇于承擔責任，實事求是地總結(jié)回顧，注重了會議質(zhì)量，促進了班子團結(jié)，班子戰(zhàn)斗力不斷提高?，F(xiàn)將兩年多來的工作情況匯報如下： 一、加強學習，增強了綜合素質(zhì) 為快速適應(yīng)新的工作崗位，轉(zhuǎn)變角色，增強素質(zhì)，提升駕馭工作全局的能力和水平，我不斷加強學習，提升了綜合素質(zhì)。公司成立之初人員少，制度不健全，管理不科學，辦事效率不高。四是完善了公司工作機制。制定了公司關(guān)于控制行政經(jīng)費開支的方案，整理規(guī)范了公司賬務(wù)，科學編制了財務(wù)報表，分別聘 請了 xx 南方律師事務(wù)所得主辦律師作為公司法律顧問、 xx 市信達財務(wù)審計事務(wù)所作為公司財務(wù)主管；同時還定期邀請了有關(guān)專業(yè)人員對公司財務(wù)進行專門審計和監(jiān)督，及時改進公司財務(wù)管理。分別在 xx 晚報、 xx 城市經(jīng)緯和 xx 信息港刊登了教育園區(qū)招商公告，同時還將招商手冊分別投放在縣城主要賓館及酒店，供外地客商能及時了解園區(qū)投資項目。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。同時專門成了工程建設(shè)部，由專人負責監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工，倒排工期，定期召開項目調(diào)度會，及時研究和解決有關(guān)問題，確保了工程建設(shè)的順利實施。五是實施了教育園安置地土方工程。認真做好了“三送”、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風險防控建設(shè)等工作。碰到矛盾不回避，解決矛盾果斷到位。在生活上能帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，從不利用職權(quán)和職務(wù)上影響插手工程建設(shè)、物資采購等活動謀取私利，從不利用職權(quán)為親屬好友謀取任何與 公司有關(guān)的私利，從未收取施工單位、公司職工對業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)金、有價證券，對自己嚴格要求，直系親屬中，沒有從事于本企業(yè)利用向管理的經(jīng)商的活動。 文章 來源蓮山 課件 來源 。約束行為，把住原則。做到以身作則、率先垂范，管好自己，帶好隊伍。 從嚴要求，抓好作風建設(shè)。同時，實施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項目用地的平整工作，共平整土地約 200 畝。該工程 09 年就開始實施，牽頭單位幾次更換，一直因為征地拆遷工作難以推進而無法實施，公司在2021 年接管后，我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度，攻破了多年遺留下來的拆遷“釘子戶”，協(xié)調(diào)搬遷了 7 家管線單位的管線，保證了工程的進度和質(zhì)量。四是收儲了原聯(lián)成織造 x 畝土地和原天亮山藤茶 10 畝土地等 60 多畝可以拍賣的土地，為公司創(chuàng)造了可以盈利價值為 x 萬元。積極走出去招商，先后遠赴上海、福建、深圳、四川 、北京等地會見客商，洽談項目，陪同縣委縣政府分管領(lǐng)導考察了四川道遂集團、中鋁集團等潛在投資企業(yè)，并形成了考察報告報縣委縣政府。 積極嘗試和探索，創(chuàng)新了投融資模式。每周召開總經(jīng)理辦公會議 和干部職工會議專題研究各項工作，及時分析問題，解決問題，有效推進了公司各項工作。公司成立之初只有工作人員 x 人。系統(tǒng)學習了科學發(fā)展觀等理論知識，提高了政治理論修養(yǎng)。懲治和預(yù)防是反腐倡廉相輔相成、互相促進的兩個方面，懲治有力，才能增強教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。 五、加強廉政建設(shè)，提高拒腐防變能力。由于政府供熱站、沈家供熱站始建于 90 年左右，管網(wǎng)嚴重腐蝕老化，一定程度上影響了供 熱質(zhì)量。 （四）堅持做好廠務(wù)、政務(wù)公開。 四、不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高人民群眾滿意度。今年，我公司開展職業(yè)技能培訓活動，要求職工取得相應(yīng)崗 位技能等級證書，全員積極參與，踴躍報名，截止 8 月中旬，二批職業(yè)技能等級培訓及考試工作已全面結(jié)束，參加此次培訓、考試的共有 84 人， 已有 69%順利過關(guān)。 （二）加強督促檢查力度。目前，我司化工工業(yè)公司 —— 長慶石化公司 公里熱網(wǎng)工程建設(shè)的施工、監(jiān)理開標工作于 8 月 26 日已經(jīng)完成， 8 月 31 日已開工建設(shè)。 一、認真落實科學發(fā)展觀，切實履行崗位職責。懲治 和預(yù)防是反腐倡廉相輔相成、互相促進的兩個方面，懲治有力，才能增強教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。 五、加強廉政建設(shè)，提高拒腐防變能力。由于政府供熱站、沈家供熱站始建于 90 年左右，管網(wǎng)嚴重腐蝕老化，一定程度上影響了供熱質(zhì)量。 （四）堅持做好廠務(wù)、政務(wù)公開。 四、不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高人民群眾滿意度。今年，我公司開展職業(yè)技能培訓活動，要求職工取得相應(yīng)崗位技能等級證書，全員積極參與，踴躍報名，截止 8 月中旬，二批職業(yè)技能等級培訓及考試工作已全面結(jié)束，參加此次培訓、考試的共有 84 人， 已有 69%順利過關(guān)。 （二）加強督促檢查力度。目前，我司化工