銀行柜員述職報告(完整版)
【正文】 里的制定的各項規(guī) 章制度來進行實際操作。 由于我是新來的，在柜員業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老柜員請教。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。這樣的話的時候。 我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務 窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。 我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。 信貸檔案管理員，認真學習《 xx 銀行檔案管理》，收集和整理信貸資料，按向上級綜合部門移交有關(guān)檔案。 學習計劃上，認真學習相關(guān)的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能，潛心鉆研、夯實基礎，開拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。本著提高自身素質(zhì)的原則，用心響應我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。 回顧這一年的工作，在工作中，我忠于職守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。 工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。這一年來，我作為科技部的 負責人，只可是是做了一些應當做的工作，具體的能夠概括為如下五個方面： 一、加強管理、保障安全 銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。 二、科技項目、重點實施 在科技項目方面， 20xx 年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。 科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務工作的重要條件。期望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自我，提高自我的工作水平。 回顧過去，展望未來。由于自我水平有限，本事有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。 去年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應當加大對一線員工的技術(shù)支持，我認為應當從以下幾個方面著手： 深入基層了解業(yè)務人員的工作情景，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式，提高業(yè)務人員的工作效率。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有必須的職責，又有相應的權(quán)力，責權(quán)利 相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的進取性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。 首先我輕輕懇懇的做好每天的工作，也對自己有很多的信心，我和周圍的同事相處的不錯，我認為這一點是基礎的，也是應該在工作當中去保持下去，為一名銀行工作人員在細節(jié)上面一定要做得到位，學習更多的業(yè)務能力，讓自己在工作當中能夠有更多的東西去發(fā)揮好，可以讓自己表現(xiàn)的更加到位，我相信再過去這一年來的工作當中，不管是做什么事情 ?都應該要去落實好的，持續(xù)發(fā)揮自己的心態(tài)，做得更加的細心，更加的用心，從工作當中聊著了更多的經(jīng)驗，我認為這對我也是一個非常大的提高，盡管做這份工作也容易出現(xiàn)一些問題，可是我從來都不覺得這是什么問題 ，我需要去解決它，我認為這對我也是一件比較輕松的事情，也可以在這個過程當中一點點的去吸取經(jīng)驗，真的感覺非常的好，也是是應該繼續(xù)維持下去在這一點上面我還是比較虛心的，我渴望知識，渴望能夠讓自己積累更多的工作經(jīng)驗。
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