電話銷售工作總結(jié)參考范文(完整版)
【正文】 接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份 經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。那么也更加如魚得水。 確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有 20 個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。但是，有壓力才有動力。 電話銷售工作總結(jié)參考范文【篇一】 電話銷售給人的第一印象是，打個電話，聊個 qq 勸別人買東西的，會有難度嗎。 第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。 第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。 通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是認(rèn)識了幾個不錯的有意合作者（但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù)）。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。 首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。 打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著 電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，
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