【正文】 .......................... 10 布局 .........................................................................................................11 數(shù)字會議 ................................................................................................................ 20 個人設(shè)置 ............................................................................................................. 28 第五章 :常見問題解決方案 .................................................... 35 視頻會議應(yīng)用問題 ............................................................................................... 35 音頻問題 ............................................................................................................... 37 視頻問題 ............................................................................................................... 41 網(wǎng)絡(luò)問題 ............................................................................................................... 42 第一章 系統(tǒng)部署 服務(wù)器部署 配置一臺服務(wù)器安裝視頻會議服務(wù)器軟件 。 B) 會議室型終端 會議室型終端對音、視頻質(zhì)量 要求較高，我們推薦用戶使用相對高檔的外接設(shè)備。 ? 主持人登陸：打開登陸頁面，輸入主持人帳號和密碼進入系統(tǒng)，頭像顯示為紅色，和一般參會人員區(qū)分開。 在安裝中遇到問題請查看一下目錄中的文件：打開 Inter Explorer／工具／ Inter選項／ Inter 臨時文件夾／設(shè)置／查看對象中的 Svweb control，圖下圖所示： 在安裝過程中遇到問題，請查看此安裝目錄中文件，是否與上圖中顯示的一致，如果文件有差錯，請刪除文件后，重新登錄。 視頻 主持人進入會場，在用戶列表中點 選自己，然后點擊上方的“ ”按鈕，此時屏幕右側(cè)顯示主持人視頻。一般會員需要發(fā)言時，點擊用戶列表下方的 “申請發(fā)言”按鈕申請發(fā)言。 ? 同步會議帶寬 同步會議帶寬是指同步會議室中所以參會人員的帶寬設(shè)置為：正常、 Dsl、 Lan。 如下圖： （ 雙擊左上角小視頻窗口 ） 視頻切換成： ? 四分視頻 顯示四路視頻 。 然后在“用戶列表”中逐一 填加‘參會者’的視頻。當(dāng)主持人有其它的操作時會自動停止。 E) 權(quán)限設(shè)置 打開“視頻模式”菜單，選擇“權(quán)限設(shè)置”，當(dāng)主持人使用權(quán)限設(shè)置中的主持人模式時，主持人端進行的所有操作，客戶端不顯示。電子白板可接手寫板，大大方便了內(nèi)容的輸入。 如下圖： ● 文件共享 所有的電子文檔都可以在視頻會議系統(tǒng)中共享，包括 Office、 PDF、 Visio、 AutoCAD、Pagemaker、 Photshop 等各種形式的 文檔。 在白框中輸入要共享的網(wǎng)頁的 URL，如下圖： ? 屏幕共享 主持人在“數(shù)據(jù)模式”中打開‘屏幕共享’頁面，選擇開始屏幕共享時，會彈一個頁面選擇你要共享的程序，如下圖：、 當(dāng)選擇整個屏幕時，主持人的整個桌面共享給所有客戶端，主持人所做得每一步操作，客戶端都可以很清楚的看見，客戶端在普通模式下 ,接收窗口比較小，主持人共享的桌面會顯示不全，客戶端點擊全屏按鈕來查看主持人共享的整個桌面，當(dāng)退出時點擊正上方的返回按鈕， 返回普通模式，見下圖： 注意：在同一會議室控制屏幕時，禁止任何人控制發(fā)送端共享出來的視頻會議 軟件，否則會在布局上產(chǎn)生一種混淆，會影響會議的正常進行。具體使用方法見下圖： ? 投票 主持人和一般參會人員可以就某一話題進行投票?？梢詫?不同的音頻源進行選則，以達到最佳的錄音效果。當(dāng)取消同步設(shè)置時，點擊視頻窗口左上角的四個“隱藏按鈕”可以進行 1x－ 4x的逐級放大。當(dāng)需要把整個會議室全屏顯示時，點擊系統(tǒng)里面的全屏按鈕，退出時按鍵盤的 Esc按鈕或者點擊系統(tǒng)里面的全屏按鈕。 4. 在安裝刪除服務(wù)器時在 IIS耗費大量時間，檢察系統(tǒng) IIS是否損壞，在安裝時建議重新安裝新的操作系統(tǒng)。 8. 安裝插件出現(xiàn)問題、沒有會議室列表 在安裝中遇到問題請查看一下目錄中的文件 ： 打開 Inter Explorer／ 工具 ／ Inter選項 ／ Inter 臨時文件夾 ／ 設(shè)置 ／ 查看對象中的 Svweb control， 如下圖所示 ： 在安裝過程中遇到問題，請查看此安裝目錄中文件，是否與上圖中顯示的一致，如果文件有差錯，請刪除文件后，重新登錄。 ? 請檢查錄音設(shè)置是否正確，按以下步驟確認： 1. 雙擊桌面狀態(tài)欄中的＂音量設(shè)置＂圖標(biāo)，打開音量設(shè)置（如下圖） 在音量設(shè)置中點擊‘選項’菜單中的‘屬性’（如 下圖） 在 調(diào)節(jié)音量 中選擇錄音 ，在顯示下列音量控制中選擇麥克風(fēng)，點確定。 3. 確認客戶端錄音設(shè)置是否正確， 有些客戶端打開了麥克風(fēng)加強功能所以產(chǎn)生回音，請按下圖的方法， 取消 這些選項， 如下圖所示： 4. ? 2）當(dāng)對方聽到自己的回音大時 1．首先在音量設(shè)置中點擊‘選項’菜單中的‘屬性’； 然后在屬性窗口中選擇‘調(diào)節(jié)音量’的‘錄音’，點擊‘確定’返回； 最后在音量設(shè)置窗口中確保設(shè)置如下圖所示： 雙擊右下的小喇叭，出現(xiàn)聲音調(diào)整的一個詳細的窗面 這時你看到的就是你的電腦的錄音時的聲音設(shè)定了，這一步和各聲卡驅(qū)動有關(guān)，各聲卡有些小的不同。建議采用 Creative 或花王聲卡。如果已安裝，禁止防火墻。通過性能管理器會發(fā)現(xiàn) CPU使用接近 100％。 別人無法看到我的視頻信號 ? 首先確認攝像頭已經(jīng)與計算機正確連