超市員工年終工作總結(jié)(完整版)
【正文】 頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列。我希望____超市是新的，我也是新的。剛加入____超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定；第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。20xx年的工作將進(jìn)一步加強和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。把自己在____超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在各自收銀點管理好自己的現(xiàn)金安全，然后堅守自己的工作崗位。一定要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項?；貚彆r，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。回答客人問題時，也要保持微笑，口齒要清晰，內(nèi)容清楚準(zhǔn)確。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培
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