20xx年市場(chǎng)部全年工作總結(jié)市場(chǎng)部工作匯報(bào)及工作計(jì)劃(十三篇)(完整版)
【正文】 實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng)：我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。在合同簽訂方面，與客戶面對(duì)面打交道，我剛開始對(duì)工程知識(shí)懵懂無知，現(xiàn)在能簡(jiǎn)要回答客戶的問題，為客戶服務(wù)。建立服務(wù)客戶的意識(shí)，從客戶接到預(yù)算書至工程竣工，全程追蹤工程狀況，及時(shí)為客戶提供最好的服務(wù)。一個(gè)是與其他幾家大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中顯得我方的市場(chǎng)十分被動(dòng)，也可能是在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候思維固定在以往的經(jīng)驗(yàn)之中的緣故，最終得出的結(jié)論除了讓公司的業(yè)績(jī)略有提升以外根本就沒有達(dá)到方案中的預(yù)期效果，這也將意味著如果不能夠盡快在這方面進(jìn)行改進(jìn)的話將很難在以后的工作中占得先機(jī)，所幸的是公司的銷售團(tuán)隊(duì)在今年的工作中發(fā)揮超常彌補(bǔ)了市場(chǎng)部這邊的不足。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。四、存在的問題和困難由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。所以在剛來到公司的時(shí)候，面對(duì)每個(gè)月需要達(dá)到xx銷售額度的要求，我感到壓力巨大，并且覺得這是一個(gè)不太可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，心態(tài)也一直處于一個(gè)焦慮的狀態(tài)。這個(gè)壞毛病還導(dǎo)致我在上一季度里犯了多次上班遲到的錯(cuò)誤，雖然每次遲到都沒有遲多久，但是也耽誤了我一定的工作時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)心中也留下了不好的印象。沒有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及公司一系列的優(yōu)惠政策。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳，著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里，利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。這個(gè)毛病不改掉，我在工作中可能還會(huì)出現(xiàn)更多的錯(cuò)誤。在這一季度里，我開始猛攻我們公司銷售產(chǎn)品的知識(shí)，深度了解我們公司的品牌，了解我們公司產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，還讀了很多銷售類相關(guān)的書籍。市場(chǎng)部全年工作總結(jié) 市場(chǎng)部工作匯報(bào)及工作計(jì)劃篇五一個(gè)季度的時(shí)間就這樣過去了，在此之前，我都沒有察覺到時(shí)間是過的如此之快。落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理
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