【摘要】培訓綱要?培訓目的?流程和風險的定義?內(nèi)部控制的定義?內(nèi)部控制解釋?內(nèi)部控制的分類?風險舉例?內(nèi)部控制程序舉例?流程中的固有風險,內(nèi)部控制程序的描述要求與舉例培訓目的?目的:識別和描述流程中的固有風險和現(xiàn)有
2025-08-06 11:27
【摘要】最小成本趕工法(時間-成本優(yōu)化)?國外書中認為:最小成本趕工法是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)(關(guān)鍵路線法)的主要精華,其功用就是通過時間-成本優(yōu)化選擇該項計劃任務(wù)的最低成本和最佳周期。產(chǎn)品成本包括作業(yè)直接成本個別作業(yè)進行耗時趕工正常整個計劃間接成本整個計劃耗時
2025-08-09 16:13
【摘要】品質(zhì)管理講座之一品質(zhì)部:品質(zhì)意識培訓質(zhì)量教育是質(zhì)量管理重要的一項基礎(chǔ)工作。通過質(zhì)量教育不斷增強職工的質(zhì)量意識,并使之掌握和運用質(zhì)量管理的方法和技術(shù);使職工牢固地樹立質(zhì)量第一的觀念,明確提高質(zhì)量對于整個國家、企業(yè)的重要作用,認識到自己在提高質(zhì)量中的責任,自覺地提高管理水平和技術(shù)水平以及不斷
2025-01-14 20:23
【摘要】危機管理潘榮英第一篇危機和危機管理?第一章危機管理概說第一章危機管理概說?一.危機的定義與特征?二.危機管理的定義?三.危機管理的職能及模式一.危機的定義與特征??赫爾曼:危機是一種情景狀態(tài),在這種形勢中,其決策主體的根本目標受
2025-07-31 03:11
【摘要】企業(yè)危機管理課程培訓人事行政專業(yè)培訓主講老師:蔣冬青課程助理:I5I36I09727你認為什么是企業(yè)危機?危機對企業(yè)可能造成的危害凡是可能給企業(yè)的聲譽、信用及經(jīng)營造成負面影響的事件或活動都應(yīng)被看做企業(yè)危機聲譽受到明顯的損害公眾對企業(yè)的信任度下降業(yè)績下降,利潤減少員工忠誠度下降員工生產(chǎn)力
2025-01-15 14:46
【摘要】服務(wù)意識1、服務(wù)對象2、什么是服務(wù)3、良好的服務(wù)是什么4、服務(wù)的基本期望5、服務(wù)的技巧6、顧客的滿意度7、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好處8、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則服務(wù)的對象賓客?賓客—A、來酒店消費的客人B、來酒店辦事的人老板
2025-08-05 13:17
【摘要】1服務(wù)意識培訓?客人的期望?服務(wù)的六要素?做一個優(yōu)秀的服務(wù)員需要運用的技巧?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)三方受益?員工細分化管理?員工發(fā)展所必備的條件?容易在競爭中被淘汰的四種員工2顧客的期望?快捷?禮貌?整潔與衛(wèi)生?關(guān)注?安全感
2025-08-05 13:13
【摘要】產(chǎn)品線與品牌的管理?產(chǎn)品組合及產(chǎn)品線?品牌及品牌權(quán)益?品牌價值調(diào)查Interbrand?品牌決策5種產(chǎn)品層次潛在產(chǎn)品延伸產(chǎn)品期望產(chǎn)品基本產(chǎn)品核心利益產(chǎn)品層級需要族產(chǎn)品類產(chǎn)品族產(chǎn)品線產(chǎn)品型品牌品目
2025-03-01 13:49
【摘要】品質(zhì)管理講座之一品質(zhì)意識培訓質(zhì)量教育是質(zhì)量管理重要的一項基礎(chǔ)工作。通過質(zhì)量教育不斷增強職工的質(zhì)量意識,并使之掌握和運用質(zhì)量管理的方法和技術(shù);使職工牢固地樹立質(zhì)量第一的觀念,明確提高質(zhì)量對于整個國家、企業(yè)的重要作用,認識到自己在提高質(zhì)量中的責任,自覺地提高管理水平和技術(shù)水平以及不斷地提高自身的工作質(zhì)量,最終達到
2025-01-15 11:28
【摘要】--1公眾溝通與公共危機管理--2培訓目錄第一講:公共關(guān)系的基本概念第二講:公共關(guān)系危機的特征第三講:公共關(guān)系危機的類型第四講:公共關(guān)系危機的管理--3前言危機管理——刀尖上的舞蹈。在危機尚未來臨時
2025-05-25 01:04
【摘要】--1危機管理與企業(yè)聲望維護培訓課程課件--2一、什么是危機?潛在的風險或機會?沒有對目標的追求與更加優(yōu)秀的欲望,就不會存在危機。所以危機的前提是目標的達成與結(jié)果的持續(xù)改善!?蒼蠅不盯無縫的蛋!之所以存在危機,是因為我們做得還不夠好!危機出現(xiàn)的第一場所是我們內(nèi)部,外部只是一種表象而已。-
2025-05-09 22:59
【摘要】職業(yè)經(jīng)理職業(yè)經(jīng)理評價與培訓1人事部全國人才流動中心與職業(yè)經(jīng)理研究中心聯(lián)合舉辦職業(yè)經(jīng)理評價與培訓項目高級職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)變與危機管理管理能力培訓教程主編:趙阿興研究員職業(yè)經(jīng)理職業(yè)經(jīng)理評價與培訓2人事部全國人才流動中心與職業(yè)經(jīng)理研究中心聯(lián)合舉辦職業(yè)經(jīng)理評價
2025-08-09 10:57