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正文內(nèi)容

最新空調(diào)售后服務(wù)合同(十六篇)(完整版)

  

【正文】 在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。三、 技術(shù)支持和服務(wù)您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用。乙方可要求甲方對(duì)有關(guān)問(wèn)題做出解釋和補(bǔ)充有關(guān)資料。四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定,售后服務(wù)部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督執(zhí)行。,確實(shí)不能自行解決的應(yīng)及時(shí)向甲方及時(shí)反饋產(chǎn)品情況,以便甲方作出相應(yīng)處理。2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁(yè)面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。根據(jù)客戶需要,隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調(diào)整,并協(xié)助客戶做好其他推廣活動(dòng),網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),檢查已經(jīng)做推廣的排名,網(wǎng)站空間500m、1個(gè)企業(yè)郵箱,網(wǎng)站備份,seo優(yōu)化,季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告,在不包含頁(yè)面風(fēng)格和模版的改動(dòng)下,每年的改版次數(shù)為1次,設(shè)計(jì)的頁(yè)面不超過(guò)是10個(gè)、每天網(wǎng)站巡視,超鏈接檢查。2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁(yè)面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。三、雙方義務(wù)甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。 按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后 日內(nèi)支付給對(duì)方,否則按逾期付款處理。八、爭(zhēng)議解決方式:在本合同履行中,若發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決。(3)如若甲方無(wú)正當(dāng)理由拖延結(jié)款的,甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項(xiàng)的 作為違約金。乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),在 小時(shí)內(nèi)給予解決。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為。乙方:甲 方 蓋 章: 乙 方 蓋 章:法人代表或委托代理人: 法人代表或委托代理人:空調(diào)售后服務(wù)合同篇二合同編號(hào):甲方:乙方:根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。,其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備,自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備,雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬(wàn)分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格的3%。第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。,市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)??照{(diào)售后服務(wù)合同篇一乙方:根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。第一條 項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后維修地點(diǎn):第二條 技術(shù)服務(wù)范疇乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任。第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。如乙方無(wú)法履行合同,甲方有權(quán)終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限(明細(xì)):本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。四、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式:售后服務(wù)時(shí)間為: 至 。時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí),乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因。任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說(shuō)明對(duì)其違約責(zé)任的約定不夠全面的,違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。協(xié)商不成時(shí),任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 本合同一式 貳 份,雙方各執(zhí) 壹 份,具同等法律效力。甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,對(duì)于界面設(shè)計(jì),甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。十、規(guī)則1. 未盡事宜,雙方協(xié)商解決。三、雙方義務(wù)甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。十、規(guī)則1. 未盡事宜,雙方協(xié)商解決。甲方接到乙方投訴電話后,應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無(wú)法處理的事件,如不能及時(shí)處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。,需返回甲方維修的,一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通,經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名,否則甲方可以不予處理。五、本協(xié)議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務(wù)部存一份,此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時(shí)同時(shí)簽署生效。乙方可要求甲方在工作進(jìn)展中提供必要的配合。b、人為損壞。未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后,您只需撥打電話致電查詢。、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:一、甲方的責(zé)任與權(quán)利 (培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。對(duì) 于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。七、解決爭(zhēng)議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議。,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放,費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。二、委托內(nèi)容(1)甲方委托乙方在 地區(qū)范圍內(nèi),服務(wù)輻射仁壽縣縣內(nèi)全境。三、乙方應(yīng)具備的條件(1)必須是具有獨(dú)立的法人資格,持有工商局核發(fā)的具有經(jīng)營(yíng)本協(xié)議第二條第(1)款指定服務(wù)業(yè)務(wù)資格的單位,相關(guān)執(zhí)照的有效期應(yīng)為本協(xié)議簽定之日起至少一年。(5)有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,根據(jù)協(xié)議有關(guān)條例實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。(8)乙方應(yīng)保證24小時(shí)專人受理電話咨詢,安裝和維修,保證在接到服務(wù)信息后24小內(nèi)服務(wù)到位。(2)乙方對(duì)三包期外的產(chǎn)品維修時(shí)應(yīng)按照本協(xié)議第七條第(1)款中的規(guī)定執(zhí)行,并提供有效發(fā)票。(2)乙方必須在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)全部歸還(3)在乙方執(zhí)行上述兩點(diǎn)完畢后15日內(nèi),甲方即付清乙方的安裝、維修費(fèi)及押金。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日空調(diào)售后服務(wù)合同篇十二甲方:汽車有限公司住所地:法定代表人:電話:乙方:住所地:法定代表人:電話:鑒于:甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù)。② 設(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購(gòu)置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。③ 自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計(jì)算的,損失賠償數(shù)額為萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計(jì))。,調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》。,甲方才予以發(fā)貨。七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):,計(jì)算方法為:乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元。三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當(dāng)場(chǎng)交貨。4)甲方電腦維修費(fèi)用表: 服務(wù)內(nèi)容:系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修 、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費(fèi)維修、 疑難雜癥負(fù)責(zé)維修(另收費(fèi))、外設(shè)維修(打印機(jī)等)負(fù)責(zé)維修(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。十一、免費(fèi)維保期一年。二、乙方的責(zé)任和義務(wù),具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。七、解決爭(zhēng)議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議。二、乙方的責(zé)任與權(quán)利,配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放,費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng),優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件:(根據(jù)銷量)。、訴訟,雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。十二、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。,設(shè)施和維修人員相對(duì)完備。,須在3個(gè)月內(nèi)提出,逾期不予受理。七、維修費(fèi)用的結(jié)算%結(jié)算。四、服務(wù)要求,做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。,乙方應(yīng)先向甲方書(shū)面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可?!毒S修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如ems,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生 的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日空調(diào)售后服務(wù)合同篇十五甲方:_ _____乙方:_ _____甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好郴州地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù),乙方成為甲方在 地區(qū)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。七、違約責(zé)任甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)拒收。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。,如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。注:,返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付?!侗P藁貓?zhí)卡》在購(gòu)車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。,并通報(bào)甲方,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方。十二、未盡事宜:雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。⑤ 根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,甲方可以向乙方提出在 市區(qū)內(nèi)就合作項(xiàng)目增開(kāi)新店,乙方無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕。② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,
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