【正文】 知道它們的工作大概流程，我現(xiàn)在也在準備著資格證的考試，對于剛剛出來的我，主要是在工作中慢慢積累經(jīng)驗，以后才能找更好的工作。在這三個月的實習生活里，除了在實習期間理論聯(lián)系實際外，更重要的是社會中的學習，每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對的事物也是各不相同。對于發(fā)出的貨，倉庫或廠家的人會給我們單號貨發(fā)運單，遇到看不明白的，一定得詢問清楚。對于有一些家購的訂貨，一般都是發(fā)德邦物流，德邦的物流一般三五天就可以到達，所以到了一定的天數(shù)，得根據(jù)單號在瀏覽器里面找對應的物流查詢貨物是否已經(jīng)到達了。因為只要是發(fā)貨了開了出倉單，訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成，我們可以根據(jù)這個來判斷，這時就可以知道貨有沒發(fā)。工作五：退貨辦理接到客戶退貨明細單，給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修，所謂回函，就是在退貨明細上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號碼，然后給財務部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。工作二：家購訂貨家購一般都是送貨上門的，都是訂一種送一種的，一般家購的貨都是鞋子和富達拖把?；蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松，但事實不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作：首先，先介紹一下我公司的概況。實習充實了我的社會經(jīng)驗。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。我的不足主要有：。，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。而諸如填制海運 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習?，F(xiàn)在，就讓我們試著寫一下外貿(mào)的實習周記吧。在這三天中,我認真地完成了實習的全部內(nèi)容。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。、冷靜沉著的品質(zhì)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我是在一家貿(mào)易公司實習，我在公司的主要工作是在負責批發(fā)的跟單工作。工作一：冊子產(chǎn)品所謂冊子產(chǎn)品就是我們打在冊子上的產(chǎn)品，有些批發(fā)客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。工作四：樣品樣品一般都是銷售要的，有時是他們自己寄給客戶，有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去，樣品的質(zhì)量要求很高，稍微不小心就會少一個新的客戶，所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調(diào)質(zhì)量，有時也會有合格、吊牌等的要求，而且樣品必須當天寄出。另外，我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報、每周寫周報，日報是發(fā)給我們公司總裁的，周報是用來給財務做賬，日報寫的是統(tǒng)計我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶?？蛻粝聠尉蜁邪l(fā)貨明細，客戶打款就會有匯款底單截圖，貨物發(fā)出就會有發(fā)運單，為了方便查看，我們都會把它分類放在一定的文件夾里，以防搞混，因為我們跟單的工作對客戶的資料和產(chǎn)品的價格等相關(guān)數(shù)據(jù)都得對不相干人員保密的，所以我們每人都會有一個u盤，而且防止電腦中毒數(shù)據(jù)不見，一般是不儲存一些工作相關(guān)的文件在電腦的。每天上下班時都必須上系統(tǒng)查看訂單，看是否財務備賬了而自己還沒開出倉單的，一定得及時開，要不然客戶要貨很急，我們又沒開出倉單，這時倉庫就不知道發(fā)貨，我們就會挨罵了。我們公司每個周一都得開例會，我很喜歡每周的這個開會，因為大家都在把這周的問題說出來一起解決，我喜歡這樣的工作氛圍，每次開會都學會很多東西。我希望和我一樣步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰?，也許大多的時候不自信，也希望能有更多的公司能給我們機會。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽和口碑。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。在4月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達成了合作意向。 以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關(guān)系。記錄電話內(nèi)容在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。網(wǎng)絡營銷也不例外。于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。(六)售后服務是保障。五、總結(jié)：剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請客戶備好貨，防止貨物在報關(guān)時出現(xiàn)查驗而無法及時趕上船，而造成延誤。有時在傳完提單確認書時要打電話問對方是否收到?jīng)]有，打電話要有禮貌，我被訓教過好幾次，但是我最后還是記住了。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄，一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈目眩，遇到不懂的我就問問身邊的同事。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全（沒有work文檔周，所以我得把產(chǎn)品目錄冊關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式，這可花了我不少的時間和精神。于是天天期盼這美國客戶的回復，可是一個星期過去，仍然沒有消息。之前請了十多天回去學校考試，今天再次回到工作崗位上。為了滿足客戶的需要，我唯有在花心思進一步完善現(xiàn)有的報價及產(chǎn)品資料。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶，問到很多很細節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，我也不懂，唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。看回之前自己寫的那些郵件，都是千篇一律的。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。這個星期的主要任務是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。偶爾也出去跟客戶面談。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。實習時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事?？偛吭O在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。經(jīng)過這些天的實習，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。在實習期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務知識，熟練運用辦公軟件，學會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作商檢、報關(guān)、壓匯及交單單據(jù)，還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等，熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價，了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標奮斗。幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。不再會在陌生的場合怯場。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。這些都不是信手拈來的。來到xxxx服飾有限公司，了解公司的各項業(yè)務流程及各項規(guī)章制度。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。第五周經(jīng)過一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡營銷的資料，列出論文提綱，然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。對市場有充分的了解和分析。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。第二周實習第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。無論在學校取得了多么大的輝煌，到了一個新的環(huán)境中，你都是一個新手，除了自己的努力外，還需要周圍人的幫助。第一天去公司實習，我懷著惴惴不安的心情，踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。參加公司組織的培訓五實習內(nèi)容時間飛快，我的實習將要結(jié)束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。不再會在陌生的場合怯場。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。但是她們都在忙，也不想經(jīng)常地打擾她們工作，于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本，以方便記憶。這也是，那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應商的郵件，有些郵件他們根本就不搭理，直接拖進垃圾箱。實習周記寫到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了，真不到還有什么內(nèi)容可以寫的，目前為止最大的難題就是如何能成功開發(fā)到一個客戶，下了單，然后后面的一系列工作才得以展開（我一直在等待著拿下一個客戶的訂單周。從與客戶的溝通中，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時，加強對公司產(chǎn)品的全面認識，以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)水平。這之后，我天天期盼她哪天會給我好消息。工作也接近一個月了，感觸最深的是做業(yè)務真的需要個人耐力，細心，并且持之以恒。這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品，同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息。經(jīng)過幾天的努力，我上傳了好幾個系列