【正文】 提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)資金安全和盈利能力。入職培訓分為兩部分：一是在新員工來企業(yè)報到之日，進行的簡單的入職培訓。三、培訓工作的原則、方針和要求為確保每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓活動具有明確的行動方向，特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。公司年度培訓計劃表及內(nèi)容篇一本計劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。?重點推進財務部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系，確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性。所以對管理層及員工進行相關培訓也非常重要。每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。具體目標。，外委培訓為輔的原則。管理實務培訓。由各內(nèi)師大經(jīng)濟學院胡偉華老師進行專題技術(shù)講座，培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力，提高業(yè)務水平。（一）公司領導高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念。（五）確保培訓效果的真實有效。此外，由于一些新招聘的員工在一段時間的崗位適應后，仍然不能較好地適應工作崗位和業(yè)務流程，為使他們能較快地適應崗位，給他們提供培訓。培訓內(nèi)容涉及管理實踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項業(yè)務、企業(yè)文化等課程。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。一是工藝技術(shù)知識的培訓。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤。故此，中海建筑研究中心管理處的員工培訓將主要依托公司及管理處的師資資源，進行強化服務意識、提高專業(yè)技術(shù)知識的培訓，以保障中海建筑研究中心管理處服務水平的持續(xù)提高。在以后的專業(yè)培訓中，中?？偛抗芾硖帉⒁劳泄九嘤柕膹姶筚Y源，采取在崗培訓與在職輔導相結(jié)合的培訓方式。根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質(zhì)情況,培訓時間劃分為三個等級:。(一)保安部。禮儀培訓。(2)保安禮儀以尊敬為原則。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發(fā)展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì),塑造良好形象。如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。(5)談話自然。入職培訓：由物業(yè)管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。(二)員工培訓安排。每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程，而有關一個專題培訓則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進行。公司年度培訓計劃表及內(nèi)容篇七始終以安全第一、乘客至上、有車必供、禮貌待客為行業(yè)服務宗旨。本單位的安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定。日常學習和例會學習相結(jié)合，必保從業(yè)人員年度培訓學習達24個學時。目前員工業(yè)務素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營銷技能缺乏，已經(jīng)成為影響__支行生存發(fā)展的瓶頸。應知部分：農(nóng)行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務等會計相關知識。應知部分：《貸款通則》、《擔保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務等及相關知識和制度規(guī)定。應知部分：《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。由運營財會部主辦，培訓范圍為各網(wǎng)點負責人、會計主管、網(wǎng)點柜員、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務人員，每季度一次。由客戶部主辦，培訓范圍為支行全員，每兩月一次。(十二)其他活動。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息。各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評。同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力?！绢悇e與組織】。：部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度。：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。，培訓教材應當收歸培訓部，充實公司培訓資源，并供相關員工查閱。建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。需求調(diào)查的最好方式是問卷調(diào)查。確定出哪些培訓課程可自主開發(fā)，哪些需外購或定制，最后確定自有師資的培養(yǎng)數(shù)量、培訓系統(tǒng)的建設，做出培訓計劃和培訓預算。銷售管理人員。部分銷售精英也可以安排其外出參加某些公開課，作為企業(yè)對他們的獎勵。內(nèi)部培訓師。對新公司、新部門，預算可以相對高一些。此外，還必須結(jié)合訪談的形式，向各級管理者和他的下級進行調(diào)查，以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談等方式，確定銷售人員及其管理者崗位技能的差距和重點的技能培訓項目。機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，**年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。2頁12公司年度培訓計劃表及內(nèi)容篇十承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障?！居媱澟c實施】。介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導。：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng)，于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青!【目的】。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件，增加員工學習的動力。五、效果檢測。由運營財會部主辦，培訓范圍為網(wǎng)點人員，每兩月一次。由客戶部、綜合管理部、運營財務部聯(lián)合主辦，培訓范圍為客戶部主管網(wǎng)點優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運營財會部監(jiān)管人員、網(wǎng)點人員，每季度一次。四、培訓課程。(四)管理崗。(二)柜員崗。員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內(nèi)容，培訓要堅持“理論聯(lián)系實際、業(yè)務結(jié)合服務，因需施教、學以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學與集中培訓相結(jié)合、現(xiàn)場操作與現(xiàn)場測試相結(jié)合”的方法，通過員工自學、培訓和考試，切實提高員工業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平，為進一步創(chuàng)建學習型團隊、增強__農(nóng)行綜合競爭實力奠定基礎。教育培訓及安全例會學習工作、由公司主要負責人組織實施，機安室、辦公室及其他人員參加。預防事故和職業(yè)危害的措施及注意的安全事項。一、適用范圍。培訓分四期，首期以員工的物業(yè)管理基礎、概念等方面進行員工培訓計劃，將物業(yè)管理基礎先行鋪開