20xx年保險年終工作總結(jié)個人版保險年終工作總結(jié)主要工作舉措及評估模板(五篇)(完整版)
【正文】 起發(fā)展！但我卻只是跟在后面，這是非常不應(yīng)該的。所以，從這個意義上說，今天讓我站在這里發(fā)言，實屬所里的領(lǐng)導(dǎo)層選擇性失誤。在經(jīng)驗的積累上，國外一位著名律師曾經(jīng)說過：律師的技能在于經(jīng)驗。許多沒有加入律師行業(yè)或者初入律師行業(yè)的律師，都幻想律師是一個光鮮亮麗的職業(yè)，可以帶來高于其他一般行業(yè)的收入。（二）公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。（5）搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。今年共計接到維修投訴xx起，完成xx起，及時完成xx起，完成率為xx%，及時率為xx%。（三）努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。有愛天涯不覺遠，讓我們帶著愛繼續(xù)前行!歲月流轉(zhuǎn)，不知不覺間，進入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件。是的，當(dāng)我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進。這一點我的感觸特別深，當(dāng)?shù)矫總€月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候，我就會心里特別發(fā)慌，每當(dāng)這個時候我就會特別想錢。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。對xx市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。新的一年開始了，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí)，共同進步。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。前一陣子，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的，后來發(fā)現(xiàn)不是，原來是感冒了。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。正是因為在震宇震這個平臺上，我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。相信很多律師同仁跟我一樣，都曾有過彷徨。（2）利用先進的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。（3）加強小區(qū)裝修管理工作小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。
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