【正文】 話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)對衛(wèi)生院一、二級領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生所所長和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。(七)傳染病、地方病和寄生蟲病報告和處理開展艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病、瘧疾等傳染病和地方病、寄生蟲病健康知識宣傳和咨詢服務(wù)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置健康教育宣傳欄2個，各村(社區(qū))衛(wèi)生室宣傳欄不1—2個，每個宣傳欄面積不少于2平方米。20_年，衛(wèi)生院選送4人到騰沖縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、b超室、心電圖室進(jìn)行為期1年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護(hù)理組到固東中心衛(wèi)生院進(jìn)行每人為期7天的護(hù)理操作知識和感控知識學(xué)習(xí)。召開全鎮(zhèn)醫(yī)改培訓(xùn)會，組織全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)站所人員和衛(wèi)生從業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握醫(yī)改政策。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護(hù)理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。九、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強(qiáng)思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。六、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護(hù)士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。平均每一出院人次費用1_0元。現(xiàn)把20_年的工作總結(jié)如下：一、醫(yī)改工作我們按上級的醫(yī)改工作進(jìn)程安排，在3月份開始把醫(yī)改的相關(guān)文件組織職工進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性，使職工能主動支持醫(yī)改和參與醫(yī)改。(二)一體化管理存在薄弱環(huán)節(jié)。(七)在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，對全鎮(zhèn)3萬余人建立居民健康檔案。在衛(wèi)生院門診大廳醒目位置懸掛新農(nóng)合就診程序，報銷程序等內(nèi)容，對出院的參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)報銷金額，一切都是為了方便群眾就醫(yī)。加強(qiáng)住院病歷的管理和質(zhì)量控制，進(jìn)一步健全和完善知情同意制度，積極履行診療告知義務(wù)，對死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知情同意書。同時前期對院內(nèi)所有用電線路進(jìn)行整改，排除了各種安全隱患。嚴(yán)格按照人事制度規(guī)定用人，無編制外人員。重大婦幼衛(wèi)生。五、公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進(jìn)行。社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財科購買，統(tǒng)一分發(fā)，并做好出入庫與核銷記錄，各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報衛(wèi)生院，統(tǒng)一核銷。及時完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院儲備藏藥87種，配備藏醫(yī)人員3人，比例達(dá)到90%，向農(nóng)牧區(qū)推廣使用藏醫(yī)適宜枝術(shù)5項。1制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、冰雪災(zāi)害及鼠疫應(yīng)急預(yù)案及防治措施，建立了24小時疫情值班制度。我院開展衛(wèi)生院等級評審，衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到100%。繼續(xù)推行農(nóng)牧民基本公共衛(wèi)生服務(wù)，認(rèn)真組織實施農(nóng)牧民健康檔案工作，截止目前，我院已建立電子健康檔案1325份，紙質(zhì)建檔人數(shù)達(dá)1343人，健檔率達(dá)84%，由于有些牧民長期居住草原，級少出山，所以情況很多不明確，無法建立檔案，個人信息無法了解，建檔率無法達(dá)到90%以上。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了35歲以上首診測血壓制度，60歲以上老年人管理95人，體檢45人。實施初級衛(wèi)生保健規(guī)劃，制定了20_—20_年初級保健規(guī)劃目標(biāo)。三、醫(yī)學(xué)科技教育20_年度，我院在職人員到省級醫(yī)療單位學(xué)習(xí)1人，為期1年。我院按照上級部門要求，嚴(yán)格《醫(yī)學(xué)出生證明》的發(fā)放。社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送，原有的私人藥品已在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物，所有藥品實行零差率銷售，根據(jù)各自需求每月按時上報藥品計劃，確保藥品的日常銷售供應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者，醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局，請求取消其合作醫(yī)療報銷資格。舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育咨詢活動5次。加強(qiáng)了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理，切實維護(hù)群眾用藥安全。按照文件要求，積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽，制定評分標(biāo)準(zhǔn)，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任評委，按照參賽選手的成績由低到高排序，最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。(二)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，不斷提高診療水平。市縣等部門先后就基本藥物落實情況進(jìn)行調(diào)研，全院藥品零差率，讓利于患者，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作，確保全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。(九)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。(四)繼續(xù)加大措施，鞏固一體化管理成果，加大力度打擊非法行醫(yī)。今年我院實施了新農(nóng)合住院病人的住院、出院直接實時報銷電子結(jié)算，極大地解決了群眾看病難的問題，得到了群眾的大力支持和上級多次表揚。二是堅持以兩種效益為保障。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。預(yù)防接種工作中，四苗接種率達(dá)96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強(qiáng)化工作，接種率達(dá)98%。八、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢*工作，共體驗65人、*40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。極力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。學(xué)歷：本科學(xué)歷12人，專科學(xué)歷12人，中專1人。(一)為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案20_年上半年以當(dāng)?shù)爻Ｗ∪丝谟嬎?，居民健康檔案建檔率達(dá)到45%。(五)老年人保健20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)65歲以上的779名常住居民實施健康管理。(八)慢性病管理對轄區(qū)內(nèi)35歲以上居民進(jìn)行高血壓和ⅱ型糖尿病篩查，對229名原發(fā)性高血壓患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服務(wù)規(guī)范提供至少4次面對面隨訪，并有記錄。(四)落實防范措施重點檢查配電房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。今天，我不斷的努力著。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八一、以的重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項工作,一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導(dǎo)。在實際工作中我們做了以下幾點：做好xx年醫(yī)院工作計劃，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。健全管理組織、強(qiáng)化質(zhì)量、提高基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，控制院內(nèi)感染，減少醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，患者能夠享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。精神病人___例。目標(biāo)人群知曉率100%，葉酸服用依從率80%。加大各公共項目的健康教育宣傳：通過辦板報、發(fā)放宣傳單、舉辦講座的形式 進(jìn)一步提高轄區(qū)居民的健康意識，保健意識。人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成，專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，特別是專業(yè)人才，人才斷檔現(xiàn)象存在。在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。（2）四苗單項接種率——%，強(qiáng)化免疫率——%。三是做好兒童保健工作。（三）新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。20xx年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十二20_年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實醫(yī)改政策。脊灰糖丸：應(yīng)種302人次，實種302人次，接種率100%。建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視81次，訪視率98%，為全鎮(zhèn)06歲兒童保健管理780人，系統(tǒng)管理780人，系統(tǒng)管理率100%。整章建制、科學(xué)謀劃。20_年，完成業(yè)務(wù)總收入元，其中醫(yī)療收入元。含麻疹組份第一劑應(yīng)種121人次，實種121人次，接種率100%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、重點改革工作進(jìn)展情況(一)加快推進(jìn)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療(1)20_年，我鎮(zhèn)共有人參加20_年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率達(dá)95%以上，籌資總額元。同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決?？傊?，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。三、20xx年工作思路及工作舉措20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院；以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其主要做法：加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報銷制度。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。（4）流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。努力抓好以下幾個方面的工作：加大對功能科室的人才培養(yǎng)，派送人員到上級醫(yī)院觀摩、學(xué)習(xí)。七、存在的不足今年以來，衛(wèi)生院的各項工作開展較好，但是，我們也清醒地看到了自己的不足，在人才建設(shè)、醫(yī)院的管理上還跟不上形勢的發(fā)展和需要。完成免疫規(guī)劃運轉(zhuǎn)6次，新生兒應(yīng)建卡___人，實建卡___人，建卡率100%。對慢性病患者實行了100%的管理。截止20_年6月我院累計購進(jìn)基本藥物____元，轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室累計購進(jìn)基本藥物___元，使廣大人民群眾真正享受到實惠廉價的醫(yī)療衛(wèi)生和預(yù)防保健服務(wù)。醫(yī)院的硬件建