郵政系統(tǒng)誠信服務(wù)演講稿mdashmdash誠信無價(完整版)
【正文】 局，無論是局長、還是員工，常說的一句話就是：不用把用戶當(dāng)成抽象的上帝，只把他當(dāng)成對門的大媽，隔壁的阿姨。那是一個炎熱的夏天，一位民工走進(jìn)了郵局：政府啊，我要辦事?！啊ǖぁ教幱校偂瘽M山走，‘老爺’被偷走，‘鱷魚’全國游”。濃濃的鄉(xiāng)音，使前臺營業(yè)員忍俊不禁。用平常心，為用戶做平常事，用細(xì)心做好服務(wù)中的細(xì)節(jié)。局長打開錢包，發(fā)現(xiàn)里面有800元現(xiàn)金，2張銀行卡，5張名片。有人說，誠信是金，但我說，誠信無價。中國郵政“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”才是對誠信無價最權(quán)威的詮釋。于是局長只好調(diào)來了包臺17時左右的包單、速遞單收據(jù)，一一撥打寄件人的電話。服務(wù)臺的老師傅向用戶提出了中肯的建議：被子體積雖大，但重量輕，把被子和書
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