酒店前廳部優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡(完整版)
【正文】 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常豐富。馮曼做事穩(wěn)重、細(xì)心，是新員工的榜樣，印象深刻的是有一次接待大型部隊(duì)團(tuán)隊(duì)，每次團(tuán)隊(duì)接待要跟進(jìn)的事情都很多，從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準(zhǔn)備，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人信息及賬務(wù)處理，無一不需要謹(jǐn)慎對待。此次，她充分的發(fā)揮了她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，和一般人少有的細(xì)心。她在新員工操作出現(xiàn)疑問的時候，從來不會視而不見，而是很耐心地在旁邊指點(diǎn)，使新員工在一步步
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