apex基本素質(zhì)及禮儀培訓(xùn)(ppt25)-商務(wù)禮儀(完整版)
【正文】 的美感 向購房者表明本案的個性 提供統(tǒng)一化的服務(wù) APEX 15 正確的待機(jī)方法 ? 正確的姿勢 ? 恰到好處的位置 ? 沒有購房者的時候，進(jìn)行檢查 及整理資料的工作 ? 經(jīng)常意識到購房者的存在 ? 不要七嘴八舌 邊做販賣準(zhǔn)備，邊等待招呼購房者的機(jī)會 ? 來自 APEX 16 正確的待機(jī)姿勢 正確的待機(jī)姿勢 雙手自然向前交叉，兩腳微分；身體挺直朝前，以輕松的姿勢站立，同時自然地觀察購房者的狀態(tài)。 它確實很適合您，只是價格稍微高了些 /它的價格稍微高了些，但確實很適合您。行禮 表示“是的” /“請稍候” 30176。 正 確 的 行 禮 角 度 15 176。 APEX 20 接客的七大用語 歡迎光臨 謝謝 好的 對不起 請稍候 抱歉 讓您久等 接客的注意事項 能夠用流暢的接客用語 以正確的姿勢與態(tài)度來接待客人 APEX 21 電話應(yīng)
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