【正文】 裁，掌握應(yīng)用軟件的修改和擴(kuò)充方法，具有獨(dú)立對應(yīng)用軟件修改和擴(kuò)充的能力； 具有熟練查閱各種技術(shù)文件及維護(hù)手冊的能力。 乙方應(yīng)對其提交的軟件產(chǎn)品提供不少于 3 年的免費(fèi)維護(hù)期。 乙方應(yīng)提供應(yīng)用軟 件開發(fā)總結(jié)文檔，對軟件開發(fā)過程中的主要技術(shù)問題給出詳細(xì)解答。 20 8. 知識產(chǎn)權(quán) 甲方擁有本項(xiàng)目開發(fā)的應(yīng)用軟件（包括源程序和各種文檔）的所有權(quán)。 網(wǎng)管接口 乙方所提供的軟硬件設(shè)備應(yīng)支持 SNMP 等標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)管協(xié)議，硬件設(shè)備 和系統(tǒng)軟件可以由電子商務(wù)平臺網(wǎng)管系統(tǒng)直接進(jìn)行管理，應(yīng)用軟件可以通過網(wǎng)管接口向網(wǎng)管軟件提供故障和性能參數(shù)，納入網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)一管理。 可擴(kuò)展性 體系結(jié)構(gòu)的擴(kuò)充 聯(lián)通支付系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)具有可擴(kuò)展性，可以隨時(shí)在規(guī)模、節(jié)點(diǎn)設(shè)置等方面進(jìn)行擴(kuò)充。 乙方應(yīng)對系統(tǒng)所需 要的軟件和硬件設(shè)備的配置、數(shù)量提出明確要求，提供應(yīng)用軟件在不同配置下的系統(tǒng)處理能力等性能指標(biāo)。 用戶可以通過短信、 WAP 等方式向代收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)送收費(fèi)請求，由代收費(fèi)系統(tǒng)完成扣費(fèi)后將扣費(fèi)結(jié)果同時(shí)反饋給用戶和收費(fèi)單位。全國中心省中心 省中心注：圖中省中心部分本期在全國中心虛擬實(shí)現(xiàn)，以后可在省內(nèi)實(shí)際設(shè)置 圖 3 支付系統(tǒng)層次劃分 上圖中支付系統(tǒng)劃分為三層：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層，分別對應(yīng)于用戶接入、業(yè)務(wù)處理和后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接。 7 省內(nèi)支付中心支付全國中心省內(nèi)支付中心電子商務(wù)站點(diǎn) 電子商務(wù)站點(diǎn) 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)總部聯(lián)通165網(wǎng)/傳輸網(wǎng)銀行支付網(wǎng)關(guān)電子商務(wù)站點(diǎn)W A P / 短信網(wǎng)關(guān)W A P / 短信網(wǎng)關(guān)銀行支付網(wǎng)關(guān)A省B省結(jié)算全國中心 圖 1 支付系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 考慮到系統(tǒng)建設(shè)初期業(yè)務(wù)量不會(huì)很大，沒有必要在各省建設(shè)支付系統(tǒng)，因此本期工程只建設(shè)支付系統(tǒng)全國中心，由全國中心完成全國范圍內(nèi)支付業(yè)務(wù)的處理，與四個(gè)試點(diǎn)省業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的連接也全部由全國中心負(fù)責(zé)。 支付方式 傳統(tǒng)的電子商務(wù)支付以網(wǎng)上支付為主，考慮到聯(lián)通開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的特殊性，需要充分利用聯(lián)通公司的移動(dòng)客戶資源，本系統(tǒng)應(yīng)支持各種基于移動(dòng)終端（短信、 WAP 等）的支付；另外目前電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在著大量的小額支付業(yè)務(wù)，如購買彩票、書籍等低價(jià)商品，網(wǎng)站收費(fèi)等，上述支付如果通過銀行賬號支付對于用戶操作比較繁瑣，如果計(jì)入用戶話費(fèi)將可以大大方便用戶使用。 中國聯(lián)通作為國內(nèi)業(yè)務(wù)種類最為齊全的電信運(yùn)營商，有著完善的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括覆蓋全國的傳輸網(wǎng)和基于傳輸平臺的 ATM 數(shù)據(jù)網(wǎng)以及 165 網(wǎng)，聯(lián)通總部和各省的 165 網(wǎng)站，同時(shí)還擁有大量的 移動(dòng)用戶，并且正在進(jìn)行移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)的建設(shè)，所有這些都為電子商務(wù)的開展提供了有利的條件。 乙方 應(yīng)根據(jù)本文件中的相關(guān)說明和要求，提出總的技術(shù)建議和解決方案，并對所提供軟件的特色部分給出附加說明。對解釋性或說明性條款按“理解”或“不理解”應(yīng)答；對非解釋性或說明性條款按“滿足”或“條件滿足”或“不滿足”應(yīng)答，然后給出詳細(xì)的功能實(shí)現(xiàn)說明。 乙方應(yīng)按照要求提供六份中文技術(shù)建議書、應(yīng)答書 和軟件系統(tǒng)配置清單，并提供上述文件的電子版，電子版要求為 MS Office 格式。 4 中國聯(lián)通電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 為方便系統(tǒng)建設(shè)，中國聯(lián)通電子商務(wù)系統(tǒng)從功能上劃分為兩層：業(yè)務(wù)系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺，業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，如業(yè)務(wù)流程、用戶界 面、與相關(guān)后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接等；電子商務(wù)平臺負(fù)責(zé)提供通用的支撐功能，包括認(rèn)證、支付和電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)平臺。 全國中心負(fù)責(zé)與全國性商家、全國性的銀行支付接口、綜合結(jié)算系統(tǒng)全國中心等連接，對于提供全國統(tǒng)一接口的銀行，由全國中心負(fù)責(zé)接受各省發(fā)送的支 付請求并轉(zhuǎn)發(fā)到銀行支付網(wǎng)關(guān)；對于提供分散接口的銀行和基于聯(lián)通話費(fèi)的手機(jī)小額支付，全國中心僅負(fù)責(zé)將跨省的異地支付請求轉(zhuǎn)發(fā)到用戶歸屬地的省內(nèi)支付平臺；全國中心同時(shí)負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)的省際結(jié)算，將結(jié)算結(jié)果發(fā)送到聯(lián)通綜合結(jié)算系統(tǒng)全國中心以及各省支付平臺。 9 支付系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 為便于系統(tǒng)擴(kuò)展以及適應(yīng)今后的業(yè)務(wù)發(fā)展，支付系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)根據(jù)功能劃分清晰的層次，各層實(shí)現(xiàn)本層的功能，層與層之間采用支 付系統(tǒng)內(nèi)部定義的標(biāo)準(zhǔn)接口，某一層內(nèi)部功能或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)不影響其它層。 與其它系統(tǒng)接口 由于支付系統(tǒng)涉及到用戶、商家、銀行、聯(lián)通業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)，與其它系統(tǒng)的接口比較復(fù)雜，因此乙方應(yīng)對接口部分作為重要的功能進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)和描述。 乙方應(yīng)針對本項(xiàng)目成立專門的項(xiàng)目組，項(xiàng)目組成員必須穩(wěn)定，在項(xiàng)目終驗(yàn)前不得退出或更換，若因特殊原因需調(diào)整，需經(jīng)甲方同意。 安全可靠性 聯(lián)通支付系統(tǒng)應(yīng)該提供 7 24 小時(shí)的不間斷服務(wù)，當(dāng)線路和設(shè)備局部故障和異常情況發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)具有檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能；系統(tǒng)能夠提供數(shù) 據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，確保數(shù)據(jù)正確、完整；能夠抵抗來自系統(tǒng)外部和內(nèi)部的攻擊，保證系統(tǒng)安全、可靠地運(yùn)行。 易維護(hù)性 應(yīng)具有故障診斷和恢復(fù)能力，并提供相應(yīng)的軟件測試工具。 在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中，甲方有對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督控制的職責(zé)和權(quán)利，乙方應(yīng)全面配