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醫(yī)療服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)7篇(大全)(完整版)

2025-08-11 12:55上一頁面

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【正文】 訓(xùn)心得體會(huì)篇四我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的。語氣,在服務(wù)的行業(yè),友善和藹的語氣非常重要,語氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時(shí),你語氣的的輕,重,緩,急等都會(huì)直接影響溝通效果,這樣的語氣都會(huì)使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個(gè)人,最主要是對(duì)包商銀行聲譽(yù)的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風(fēng),會(huì)使人情不自禁的接受你。鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵,養(yǎng)成講文明,懂禮貌的好習(xí)慣。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標(biāo)準(zhǔn)、歌聲最嘹亮的比賽,我們應(yīng)該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。提高我院硬件設(shè)施條件,加快數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,深入推進(jìn)衛(wèi)生醫(yī)療體制改革,從體制、機(jī)制、制度、管理等源頭上加大預(yù)防和治理工作力度。醫(yī)療服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇一加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象,全體職工都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)工作的意義重大,從思想上重視這項(xiàng)工作。繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí),進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。具體是:開展“我身邊的禮儀”故事比賽,“校園競開文明花”演講比賽,“畫身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務(wù)勞動(dòng),做一個(gè)好孩子。表揚(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。通過了活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方?!苯鹫ソ淌诮o我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)。良好禮儀的形成是一個(gè)長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。進(jìn)辦公室先敲門,得到允許后再進(jìn)入。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其身不正,雖令不從。當(dāng)我做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉。如何提高銷售呢咱們都知道顧客是咱們的上帝,顧客是咱們的衣食父母,更是咱們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會(huì)有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。培訓(xùn)的時(shí)候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫幾句!然后是自己打算怎么做!咱們的老師用自己的成績告訴咱們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛病人勝過愛自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。但很多孩子“童言無忌”,口無遮攔,經(jīng)常導(dǎo)致類似的情況發(fā)生。如果想要玩主人家的玩具,必須先問過主人:“我可以玩這個(gè)嗎?”不可以隨意翻動(dòng)主人家的抽屜、櫥柜。當(dāng)主人或工作人員奉茶時(shí),應(yīng)立即欠身雙手相接,并致謝。在禮貌提出自己觀點(diǎn)的同時(shí),對(duì)主人的不同意見應(yīng)表示尊重。但不管怎么樣,對(duì)他人否定,總是讓人難以高興起來。當(dāng)有其他人來訪時(shí)也應(yīng)盡快告辭。做客要掌握時(shí)間,適時(shí)告辭做客必須適時(shí)告辭。所以即使主人一時(shí)失禮,只要不涉及人格尊嚴(yán),都應(yīng)克制,保持客人應(yīng)有的風(fēng)度和大度。把杯蓋放到茶幾上的時(shí)候,蓋口朝上。最后,玩完玩具,一定要記得收拾,才是個(gè)討人喜歡的小客人哦!要離開前對(duì)家長和小主人說聲“謝謝”,這是一定要的。例如“你家的xx很漂亮哦”或者“我喜歡你家窗簾的圖案”或是“你家好干凈!”,都是適當(dāng)?shù)馁澝溃?
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