【正文】 歷中虛假成績的存在。前程無憂吸引學生求職者的能力相對較低，最常使用率僅為 %。 定性分析 領頭羊：前程無憂 前程無憂（ 51job）是國內(nèi)領先的網(wǎng)絡招聘服務公司。其突出特點是大而全，包括內(nèi)容的大而全和服務對象的大而全，但是對客戶缺乏細分，服務業(yè)缺乏針對性，充其量只是產(chǎn)品的堆砌。 2．應屆生求職網(wǎng)的競爭劣勢： 一、無法解決簡歷的誠信問題，以及招聘市場所存在的問題 。同時，我們還制作了 pc 客戶端，可以根據(jù)求職者的不同選擇，將最新的職務信息，簡歷情況發(fā)送到求職者的 PC 上。因此，潛在競爭者相對于公司的優(yōu)勢就是承擔較少的風險和較低的成本競爭。對手的發(fā)展和戰(zhàn)略性調(diào)整 。 現(xiàn)在最主要的人才招聘網(wǎng)站多為綜合性職業(yè)網(wǎng)站，這種網(wǎng)站的特點是資金背景雄厚、實力強，面向全國，擁有自己的職位庫和豐富的職業(yè)資源內(nèi)容。大型企業(yè)甚至愿意付很大費用，通過獵頭公司，中介來尋找滿意的員工。找我招聘網(wǎng)站通過短信外包業(yè)務，第一時間為求職用戶發(fā)送應聘崗位動態(tài)信息。企業(yè)要從魚目混珠的就業(yè)市場挑選到真正優(yōu)秀的人才，實際上是比以前更加困難了 ，所以投入其中的成本無形中就更大了。 3） 人力時間成本增 加 “ 找我（ job worth） ” —— 針對個人用戶的電子人才市場的構建商業(yè)計劃書 25 / 60 業(yè)界人士介紹說，上個世紀９０年代企業(yè)的人事部門就是一間辦公室，不到１０個人，而且主要的工作是企業(yè)內(nèi)部人事的處理，招聘工作也就一年一次或兩次。 據(jù)有關部門統(tǒng)計，高校畢業(yè)生為找工作的平均花銷為 5280 元，這對于一直求學，沒有收入的學生，尤其是供子女讀書的普通家庭而言，也是一筆不小的開銷。網(wǎng)絡招聘具有信息量大、快捷方便、經(jīng)濟實惠等諸多優(yōu)點。 公司及售后服務人員在實施售后服務后，應填寫售后服務報告單，記 錄售后服務的內(nèi)容及用戶評價意見和驗證的結(jié)果。 B．個人用戶群體 由于本公司主要面向高校學生，所以，主要采取校園代理的方式，并在各學生喜愛的網(wǎng)站（如人人、占座、 校友等）上面粘貼廣告，爭取在校園內(nèi)打響自身知名度 校園活動。 現(xiàn)行成熟招聘網(wǎng)站在業(yè)內(nèi)廣為宣傳，但是針對地區(qū)且在群眾中知名度較高的較少，本招聘網(wǎng)站提供信息真?zhèn)握J證特色服務。與實踐類社團舉辦 模擬招聘，企業(yè)參觀，邀請老師做就業(yè)培訓講座等活動，與公益類社團舉辦公益活動等，提高網(wǎng)站在高校內(nèi)的知名度和影響力。 營銷策略 針對以上分析，我們制定了以下營銷方案： “ 找我（ job worth） ” —— 針對個人用戶的電子人才市場的構建商業(yè)計劃書 27 / 60 渠道 本系統(tǒng)將聯(lián)合教育部門，與高校就業(yè)管理中心聯(lián)合，在企業(yè)與高校分范圍內(nèi)進行大力推廣。對于個人的具有快捷方便、大選擇機會多、無時間空間限制、節(jié)省費用等優(yōu)點。校園招聘的不利之處在于企業(yè)有限，而參加人力資源大會需要考慮往返、午餐等實際問題，而且招聘會場人頭攢動，招聘效果未必很理想。 而如今企業(yè)在招聘上不僅所花費的人力物力大大增加，與近年來人力成本 的精簡同步的，是時間、環(huán)節(jié)上的投入加大。 據(jù)了解，每場招聘會展位費用在２００至５００元／天不等。并且網(wǎng)站通過提供特色服務，幫助應聘者掌握一定的面試技巧，分析自己的職業(yè)生涯方向。找我招聘網(wǎng)站， 提供高校學生信息真?zhèn)握J證特色服務，企業(yè)用戶通過此系統(tǒng)，可以直接辨別高校學生應聘者簡歷的真?zhèn)?，使企業(yè)用戶對網(wǎng)絡招聘和應聘者更加信任。 由于這些網(wǎng)站資金雄厚，社會關系全面，所以可以進行各種推銷、廣告宣傳、及社會行政推廣。 在大型的綜合性網(wǎng)站三足鼎立的局勢之下，仍有各種特色招聘網(wǎng)站不斷誕生、發(fā)展，并占據(jù)一定的市場，說明這個行業(yè)仍有缺陷，仍有不斷發(fā)展的空間。 “ 找我（ job worth） ” —— 針對個人用戶的電子人才市場的構建商業(yè)計劃書 21 / 60 潛在競爭者的劣勢主要是實際的后進性以及缺乏自主性的服務理念，沒有創(chuàng)新而僅僅依靠模仿他人。 潛在競爭對手： 本公司的服務理念與模式極具創(chuàng)新性，巨大的市場空白不僅容易造成本行業(yè)內(nèi)競爭對手的模仿，還有可能吸引一些資金實力雄厚的其他產(chǎn)業(yè)加入該市場份額的爭奪戰(zhàn)中。 競爭對手的其他競爭劣勢： 從技術角度審視，目前網(wǎng)絡招聘產(chǎn)業(yè)的主流商業(yè)模式仍然是 monster 和前程無憂的中介平臺模式，這種模式只是一種信息發(fā)布的平臺，局限性十分明顯： 首先，技術門檻低，進入者的技術障礙很小，因此造成進入者眾多，導致競爭激烈，彼此的利潤空間都相對縮?。? 其次，技術基本相同，各人才網(wǎng)站都缺乏不易復制和難以突破的技術優(yōu)勢，彼此技術模式的差異化程度很低，產(chǎn)品雷同，同質(zhì)化競爭嚴重； 再次，停留在較低層次的技術水平，技術含金量不高，由此限制了服務的縱向 深化和橫向拓展。從前程無憂公布的 2021年度財報可以看出，報紙廣告銷售占 3． 9億元，占其 7億元總銷售額的一半以上，而作為一個專業(yè)在線招聘網(wǎng)站，其主營業(yè)務 (網(wǎng)絡招聘 )才 ，占總銷售額一半都不到，顯然報紙策略已經(jīng)成為了其主盈利點。 前程無憂業(yè)務領域 前程無憂的業(yè)務領域主要是三大塊： （ 1）招聘獵頭 ：“前程無憂”招聘獵頭服務在國內(nèi)首創(chuàng)了報紙 +網(wǎng)站 +獵頭 +軟件 +校園招聘的“全方位招聘方案”。 學生求職者多是大四的學生，訪問招聘網(wǎng)站的目的為日后找工作做準備。 從排名從結(jié)果可以看出： 第一，大型綜合人才網(wǎng)站優(yōu)勢明顯。依據(jù)等級劃分有一本院校 3 所（西安交通大學、長安大學、西北大學），二本院校 1所（西安郵電），三本院校 2所（思源學院、培華學院），?？茖W院 1所（山西經(jīng)濟管理技術學院）。但是，問題也隨之出現(xiàn)，簡歷虛假問題愈發(fā)明顯，對于眾多的簡歷，企業(yè)人力部門無從下手。 ， 20212021 年依然是“嬰兒潮”一代就業(yè)的高峰期，未來三年的就業(yè)矛盾將更為突出。 “ 找我（ job worth） ” —— 針對個人用戶的電子人才市場的構建商業(yè)計劃書 8 / 60 2021— 2021 年中國網(wǎng)絡招聘市場營收規(guī)模 05101520252021 2021 2021 2021 2021e 2021e 2021e 2021e市場規(guī)模（億元） %%%%%%2021 2021 2021 2021 2021e 2021e 2021e 2021e同比增長率圖 21 “ 找我（ job worth） ” —— 針對個人用戶的電子人才市場的構建商業(yè)計劃書 9 / 60 環(huán)境分析 圖 22 根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)所知，圖中橙紅兩色表示網(wǎng)絡招聘發(fā)展最好的地區(qū)；綠色部分是表示有一定的基礎的區(qū) 域，但在未來五年將是網(wǎng)絡招聘重點發(fā)展推進的區(qū)域；灰色地帶是網(wǎng)絡招聘尚屬萌芽，發(fā)展還有待時日的省份。而在此 時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上招聘已然成為新寵。 我們將會隨著時間的推移，參與人數(shù)的增多而日益細化分類，并有效進行科學統(tǒng)計及預測，完成進一步的信息整理與使用。 “ 找我（ job worth） ” —— 針對個人用戶的電子人才市場的構建商業(yè)計劃書 2 / 60 在這樣的一種產(chǎn)業(yè)背景之下，成立這樣一個第三方權威信息平臺，旨在回歸簡歷最真實的面目，既拉近了供求雙方的關系，彌補了現(xiàn)有市場的不足，填補了市場的空白，又更進一步地把市場細分化，擁有了網(wǎng)站自身的特色。 “ 找我（ job worth） ” —— 針對個人用戶的電子人才市場的構建商業(yè)計劃書 3 / 60 目 錄 第一章 前 言 ................................................................................................................ 1 背景 .......................................................................................................................... 1 服務特色 .................................................................................................................. 2 技術描述 .................................................................................................................. 3 電子市場的特點 ................................................................................................ 3 系統(tǒng)部分功能說明 ............................................................................................. 4 ....................................................................................... 4 用戶端 ....................................................................................... 4 企業(yè)用戶端 .......................................................................................... 4 網(wǎng)站構架 .................................................................................................................. 5 第二章 市 場 分 析 .................................................................................................... 7 市場概述 .................................................................................................................. 7 環(huán)境分析 ........................................................................................................... 9 消費者分析 .............................................................................................................. 9 個人客戶 ........................................................................................................... 9 目標市場 ................................................................................................................ 12 第三章 競爭分析 ........................................................................................................ 15 定量分析 ................................................................................................................ 15 定性分析 ................................................................................................................ 17 領頭羊：前程無憂 ........................................................................................... 17 后起之秀：應屆生求職網(wǎng) ................................................................................ 18 競爭對手的其他競爭劣勢： ................................................................................ 19 自身競爭優(yōu)勢： .....................................