20xx版保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)管理辦法11頁(yè)doc-保險(xiǎn)制度(完整版)
【正文】 詢、理賠應(yīng)備資料解答等。 （ 3） 將所有實(shí)體材料打包并物流到 中支 柜面。 第二十 四 條 非有價(jià)單證管理 網(wǎng)點(diǎn) 屬于非有價(jià)單證使用 部 門(mén)，綜合內(nèi)勤負(fù)責(zé) 網(wǎng)點(diǎn) 的非有價(jià)單證領(lǐng)用、保管、發(fā)放等工作。 第 七 章 財(cái)務(wù)管理 第 十九 條 財(cái)務(wù)管理由上級(jí)中支統(tǒng)一管理（ 武漢 行政轄區(qū)的支公司由 XX分公司管理本部統(tǒng)一管理），實(shí)行報(bào)賬制。 第十 七 條 信息與溝通 （一）建立并保持了書(shū)面程序，持續(xù)識(shí)別、收集、處理、報(bào)告涉及公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及經(jīng)營(yíng)管理有效運(yùn)作的內(nèi)外部信息。如營(yíng)銷(xiāo)管理建立有嚴(yán)格的人員入司甄選、培訓(xùn)、簽約、日常管理、考核、離司 等管理程序；新契約方面建立有明確的投保流程、核保標(biāo)準(zhǔn)、新契約 100%回訪等措施，執(zhí)行嚴(yán)格的分級(jí)授權(quán)制度；客戶服務(wù)方面建立有嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；品質(zhì)管理方面各層級(jí)設(shè)有專(zhuān)崗處理業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題，設(shè)有業(yè)評(píng)會(huì)處理重大業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題。 第 十 四 條 分支機(jī)構(gòu)的撤銷(xiāo) 分支機(jī)構(gòu)一經(jīng)開(kāi)設(shè)，原則上不予撤銷(xiāo)，如確因市場(chǎng)潛力有限，人員發(fā)展始終少于 30 人無(wú)法持續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)的，經(jīng)中支及分公司評(píng)估后認(rèn)可，可以報(bào)總公司和保監(jiān)局申請(qǐng)撤銷(xiāo)。 （四）有效管控成本和費(fèi)用，優(yōu)化投入產(chǎn)出和資源配置，防范與控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 第二條 本 辦法 所稱(chēng)分支機(jī)構(gòu) 是指經(jīng) 總公司和保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu) 批準(zhǔn)，依法設(shè)立的 中心支公司、 支公司、營(yíng)業(yè)部 和 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部 。 附件 3：代理人考試輔導(dǎo)作業(yè)指導(dǎo)（ 2020 版） .................... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 各 分支機(jī)構(gòu) 職能 第 四 條 中心支公司的職責(zé)范圍 （一） 切實(shí)貫徹執(zhí)行總公司和 分公司 制定的各項(xiàng)政策和制度。 （二）資產(chǎn)：按照分類(lèi)，由中支和分公司分別采購(gòu)，中支負(fù)責(zé)布置、日常管理，分公司監(jiān)督指導(dǎo)（現(xiàn)行配置標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)附件 4）。 第 十 六 條 管控活動(dòng) 分公司建立了嚴(yán)密完善的制度、政策和程序，并依靠先進(jìn)的 IT 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、資金、信息技術(shù)及其他重要工作的有效控制。實(shí)行了零現(xiàn)金管理，有效控制了資金風(fēng)險(xiǎn)。 （五）建立 了 嚴(yán)格的信息流通控制手段，總公司建立有專(zhuān)門(mén)的信息監(jiān)控小組，審核通過(guò)網(wǎng)絡(luò)流出信息的合規(guī)性，分級(jí)限制管理人員信息的流出權(quán)限、使用權(quán)限，保證公司信息的安全性。 第 八 章 單證管理 第 二十 二 條 單證均由 總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、印制。 （ 4） 網(wǎng)點(diǎn)接收 分公司 出單中心或 中支 物流的保單；客戶接收到保單后需要簽收保單回執(zhí)并返還給業(yè)務(wù)員；客戶 /營(yíng)銷(xiāo) 員提 交的保單回執(zhí)， 綜合內(nèi)勤 審核合格后打包物流給 中支 一柜通崗； 標(biāo)準(zhǔn)及以上網(wǎng)點(diǎn) （當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)人力達(dá)到 200 人以上，則增開(kāi)新契約掃描作 業(yè) 投保資料、問(wèn)題函等 ） （ 1） 網(wǎng)點(diǎn)綜合內(nèi)勤按照《新契約柜面初審作業(yè)指導(dǎo)》審核整理客戶投保資料，將所有資料通過(guò)掃描系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描上傳，由 中支 文檔人員進(jìn)行質(zhì)檢，合格后再進(jìn)行最后提交。 打印新契約函件、接收承保的保單，下發(fā)給業(yè)務(wù)員。 （ 三 ） 培訓(xùn)課程 及 詳細(xì) 培訓(xùn)規(guī)劃， 請(qǐng)參見(jiàn)附件 2《個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)課程規(guī)劃及實(shí)施管理辦法 (2020 版 )》 ；代理人考試請(qǐng)參見(jiàn)附件 3《代理人考試輔導(dǎo)作業(yè)指導(dǎo)（ 2020 版）》 。 此后依照網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展階段，相應(yīng)的開(kāi)通部分后援服務(wù)項(xiàng)目。 第四十 八 條 本制度自 下發(fā)之 日 起執(zhí)行。制度與安全保障方面 ，總公司為 分支機(jī)構(gòu) 提供信息化制度保障，提供完整的安全保障策略。 第 四十一 條 業(yè)務(wù)員考核與
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