【正文】 動紀(jì)律方面有所散漫。在培訓(xùn)方面做一下工作：增強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識。從而提高服務(wù)質(zhì)量。務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠精，業(yè)務(wù)水平有待提高的問題。此項由周楊同志負(fù)責(zé)，辦公室具體落實，已經(jīng)于11月初完成整改。一、工作目標(biāo)充分尊重群眾意愿，深入做好群眾工年公共服務(wù)群眾滿意度測評中各項測評指標(biāo)均超過90%，相比20xx年有較大提升。式進(jìn)行宣傳。，離站時，在保養(yǎng)手冊上粘貼“滿意度引導(dǎo)提示貼”內(nèi)容為：如果您對我們的服務(wù)感到滿意，請給我們10分及超乎尋常滿意，如果您對我們的服務(wù)感到不滿意，請致電站長專線：***.請及時回復(fù)滿意度調(diào)查短信，并給我們滿分。凡當(dāng)月客戶滿意度高于聊城平均分值時，服務(wù)站全體人員獎勵50元。四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次。六、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。中國鐵路走過了艱難世紀(jì)的歷程，在計劃經(jīng)濟(jì)多年的發(fā)展過程中，既為中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，同時在發(fā)展的過程中也形成了船大難掉頭的種種弊端，成為了市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中最后的攻堅堡壘。在客運(yùn)的管理當(dāng)中也存在不少的漏洞和盲點。我想要大力提高飯菜質(zhì)量，不僅是解決餐料、商品層層加價問題，嚴(yán)格規(guī)范餐營管理，探索建立規(guī)模化的餐飲加工基地的問題，而是要從列車商品供應(yīng)機(jī)制上考慮，對站車商品全部由鐵路部門自己定價、自己銷售做出更為合理的協(xié)調(diào)和處理。在市場條件下，旅客人員的素質(zhì)和服務(wù)要求有了較大的提高，加之鐵路運(yùn)輸旅客人數(shù)多、旅客思想活躍，對從事客運(yùn)人員的服務(wù)有了較高的要求。同時堅持發(fā)放《征求旅客意見表》、召開旅客座談會，完善聘請旅客為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，及時反饋日常服務(wù)質(zhì)量滿意程度，力求做到讓每一個旅客滿意。行包工作性質(zhì)復(fù)雜，即要面對貨物，又要面對貨主，還要面對站車交接，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都有損于客運(yùn)的形象。由于以前客運(yùn)人員“鐵”勁大，面對旅客時，面目表情麻木，語言生硬，面對旅客沒有任何衣食父母的感覺，一種愛理不理，愛干不干的態(tài)度的動作，必然會氣走旅客，頂走客流。、爭一流。帶頭學(xué)習(xí)法律知識，遵紀(jì)守法，做終身學(xué)習(xí)的模范。對待本職工作，無條件服從組織安排，做到工作兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干。強(qiáng)化自律意識，廉潔務(wù)實。在學(xué)校德育處（學(xué)生處）和保衛(wèi)處的指導(dǎo)下成立學(xué)生宿舍管理委員會，每個宿舍設(shè)宿舍長，配合宿舍管理員做好住宿生的各項管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生請銷假制度，學(xué)生請假回家要填寫請假登記表，并告知家長和班主任，取得他們的同意方能準(zhǔn)假。鐵路服務(wù)質(zhì)量承諾書篇六在我司的影視制作工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹貴司的意見，維護(hù)貴司的利益，嚴(yán)把影視制作質(zhì)量關(guān)，把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的運(yùn)營項目，更好的促進(jìn)移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運(yùn)營，作為我們制作目標(biāo)。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作，對于不定期的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子深入研究，醫(yī)院出臺了《關(guān)于控制次均費(fèi)用的規(guī)定》等文件，嚴(yán)格控制藥占比和次均費(fèi)用，用剛性制度對少數(shù)人過度醫(yī)療行為進(jìn)行約束，對違反規(guī)定濫檢查、開大處方、拿回扣等踩紅線、闖雷區(qū)的行為，不論其能力多強(qiáng)，貢獻(xiàn)多大，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。為行動不便患者提供輪椅、推車服務(wù)。為方便病人，在傳達(dá)室設(shè)立電瓶車充電點，各病區(qū)配備多功能充電器、微波爐。服務(wù)內(nèi)容有：免收掛號費(fèi)、診療費(fèi)開具處方。堅決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。四、面向經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展環(huán)境，積極采用適宜的先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為國內(nèi)外消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。免費(fèi)測量血壓、量體重、測體溫、免費(fèi)健康咨詢和健康教育等。四是公開服務(wù)承諾。免費(fèi)提供老花鏡、筆、本子、等用品。通過標(biāo)本兼治，使廣大醫(yī)務(wù)人員牢固筑起拒腐防變的思想道德防線，使過度醫(yī)療行為受到遏制，醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計上周的銷售情況，本篇文章來自資料管理下載。負(fù)責(zé)網(wǎng)店的建設(shè)維護(hù)、設(shè)計裝修、運(yùn)營管理、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運(yùn)營配套工作，本篇文章來自資料管理下載。每晚熄燈后，認(rèn)真巡邏宿舍及周邊環(huán)境并督促學(xué)生就寢，同時認(rèn)真檢查門、窗、水、電。認(rèn)真落實宿舍管理值班制度，值夜班時不得睡覺。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，依法辦事，秉公辦事，清正廉潔，永葆共產(chǎn)黨員本色。力求規(guī)范，敢于創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，率先垂范。自覺履行黨員義務(wù)，嚴(yán)于律己。新的世紀(jì)中，只有一流的設(shè)備未必會有一流的效果。通過思想反思，認(rèn)識到改革是形勢的緊迫，生存的競爭，客運(yùn)人員必然會認(rèn)識到旅客首肯的重要性，思想有了轉(zhuǎn)變，態(tài)度就會轉(zhuǎn)變，行動就會轉(zhuǎn)變，微笑服務(wù)成為了一項必要的工作，語言文雅大方，音量適宜，“您好”當(dāng)頭，幾項相加列入考核，成為競爭上崗條件和獎金分配掛鉤，此項舉措大大改善了客運(yùn)人員和旅客的關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量，也贏得了客流。服務(wù)不周到，曾一度造成沒有貨源，行包運(yùn)輸收