【正文】 弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買(mǎi)吃的了，自己到還有的吃。沒(méi)辦法啊，為工作！在就是手勤，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問(wèn)候下，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息，但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排：目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任xx和xx地區(qū)，可以說(shuō)xx和xx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了我，對(duì)我有非常大的期望，可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)資訊，包括貨站的基本資訊。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻，走不過(guò)去的莰。要先做人再做事，讓客戶(hù)相信我們的工作能力，才能更好的完成任務(wù)。以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。20年，新的開(kāi)端，x既然把x、x、x、x、x五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到我的手上也可以看出x和x下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。x地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大部份的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn)。這是一個(gè)極大的遺憾。對(duì)所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對(duì)有一些客戶(hù)提出的無(wú)理規(guī)定上，決不能在低三下氣。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和研究客戶(hù)心里，一同努力克服，為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空，為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。（3）了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義。（2）拜訪目標(biāo)、銷(xiāo)量達(dá)成情況分析。（3）根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。（2）按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶(hù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案。（5）經(jīng)驗(yàn)分享。遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問(wèn)候。交一個(gè)醫(yī)生或護(hù)士做朋友。1協(xié)助主管開(kāi)一次科會(huì)。統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷(xiāo)量。根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足?？偨Y(jié)一次本季度的工作，找出不足。認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。參加一次年終總結(jié)會(huì)。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任xxx和xxx地區(qū)，可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了我，對(duì)我有非常大的期望，可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)資訊，包括貨站的基本資訊。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻，走不過(guò)去的莰。要先做人再做事，讓客戶(hù)相信我們的工作能力，才能更好的完成任務(wù)。在所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。我們根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排：目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。早上用十分鐘鼓舞自己，增強(qiáng)自信用十分鐘做戶(hù)外活動(dòng)細(xì)化一次當(dāng)天的工作參加一次鼓舞式的晨會(huì)整理一次所需的資料禮品等確定一次拜訪醫(yī)生的路線在醫(yī)生上班時(shí)，以每位客戶(hù)朋友禮儀性的問(wèn)候一次到xx站，查看一次住院病人的情況同xx溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次1給醫(yī)生或xx幫一次忙1拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次1中午給值班醫(yī)生或xx買(mǎi)一份快餐或水果1請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天1了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛(ài)好及家人請(qǐng)況1了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系1參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)11夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情熟記一個(gè)醫(yī)生或xx的名字2認(rèn)真填寫(xiě)一次工作日志2計(jì)劃一下明天的工作2給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信2看一份報(bào)紙或新聞雜志2給家人和朋友通一次電話2聽(tīng)一段音樂(lè)或唱首歌放松自己2睡前二十分鐘，找出當(dāng)天工作中的不足參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè)，了解公司的最新動(dòng)態(tài)。1給醫(yī)生或xx發(fā)一次祝?！苣┯淇臁亩绦?。交一位醫(yī)生做朋友。1交一位醫(yī)藥銷(xiāo)售方面人士做朋友。參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。1對(duì)公司的制度、文化等提一次意見(jiàn)和建議。參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。20xx年，新的開(kāi)端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。xxxxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大部份的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn)。這是一個(gè)極大的遺憾。對(duì)所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對(duì)有一些客戶(hù)提出的無(wú)理規(guī)定上，決不能在低三下氣。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和研究客戶(hù)心里，一同努力克服，為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空，為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。xxx屬于xxx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因?yàn)槭菍儆趚xx的品種，但是我會(huì)盡的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。xxxxxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)，貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，只有頻繁的和老客戶(hù)溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要頻繁保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系?？偨Y(jié)這一年，可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段，是xx和xx給了我這個(gè)機(jī)遇，我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟，給予了我非常大的厚愛(ài)，在這里道一聲謝謝。參加一次年終總結(jié)會(huì)。做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃?？偨Y(jié)一次本季度的工作，找出不足。根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷(xiāo)量。1協(xié)助主管開(kāi)一次科會(huì)。請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶(hù)外活動(dòng)一次。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的，這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。為了保護(hù)好市場(chǎng)，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費(fèi)用控制在xx內(nèi)，公司用貨物支持，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。到現(xiàn)在為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊，看牢。xxxxxxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多，都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源，現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類(lèi)客戶(hù)，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù)，個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。包括和客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。1參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。參加一次半年工作考核。1確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷(xiāo)售排行，并重點(diǎn)維護(hù)。評(píng)述一次本季度中的每月銷(xiāo)量。1參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。把同類(lèi)品種做一次比較，找出差距。1查找一次本周不足，制定糾錯(cuò)措施。根據(jù)可客戶(hù)的愛(ài)好、學(xué)習(xí)一門(mén)知識(shí)。拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次。遇到同類(lèi)的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn)，更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天。周會(huì)：遞交周工作計(jì)劃和總結(jié)，拜訪行程等，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論。a資料，及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。（4）按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。舉行科內(nèi)會(huì)。目標(biāo)醫(yī)院（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。（5）按計(jì)劃拜訪藥劑科（藥庫(kù)、門(mén)診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門(mén)（院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社保科）相關(guān)人員。訪前準(zhǔn)備