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瓷磚銷售工作總結與計劃實用16篇(完整版)

2025-08-05 20:04上一頁面

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【正文】 批目標客戶)。由xxx磁磚xx陶瓷專賣店制作的貴賓邀請卡以及宣傳統(tǒng)一單頁按潛?;顒悠陂g,憑邀請卡入店客戶均送禮物一份,絕不空手而歸。票、高檔美酒等。利消費者,購瓷磚100%返還貨款(3年內)。提高xxx磁磚、xx品牌在當地的知名度與美譽度。制定計劃時,要充分考慮自己的能力和資源,合理安排時間和任務的分配。挑戰(zhàn)砍價會、團購會,兩大品牌更大力度讓利消費者,一次到位,促銷到底,攔截競爭品牌,開展20xx年最大的促銷活動。【活動負責人】xxx磁磚、xx品牌店經理。下單即送豪禮:下單按照所購金額自動成為(滿8000元為vip級客戶、1。老客戶入店均送禮物一份。裝修計劃隨時入貨,訂單產品1年內用完,五、執(zhí)行方案細則:(專賣店工作須知)。下單獎勵:根據客戶下單金額按照?%提成獎勵。大型戶外led廣告屏幕:金拇指屏、富安居屏(播出20天)。短息話術:短信內容:短信一:xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)逆天大行動:凡6月1至30日期間購磚100%返還貨款,購多少,返還多少!只瘋一次,不信就約!電:xxxxxxx(70字)電話邀請業(yè)主參加活動內容:老板您好,我們是xxx磁磚xx陶瓷的銷售經理,現幸運的邀請你參加xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié),凡6月1至30日期間購買瓷磚,100%返還貨款,購多少,返還多少!活動由廠家、專賣店保障,絕對真實有效,這樣你今后裝修購買瓷磚將不用花一分錢,時間僅為6月份30天,僅有300個返還指標,名額有限,你只需要進店下單即可享受免費購瓷磚計劃,你看上午或下午什么時候方便,給你送去活動邀請卡,給你預留名額。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教瓷磚部門經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。2)溝通不夠深入。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。四、20xx年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。瓷磚銷售工作總結與計劃篇三隨著銷售工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。他們覺得我們沒有一點誠意。我還需要進一步去調整和改變。做好夏季的展銷會的打樣工作。當時懷揣著對青春的追夢來到xx公司,最先認識的是尹姐,那時我還是一個督導。都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到兩位領導,這些說法都不成立了,他很親切,很有魅力,而且還有一點魔力,感覺他就象挖金人,他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點,在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個剝離石頭展現黃金魅力的匠人。做完了大冶賣場的活動又緊接著來到黃石店做活動,至于黃石店是個什么樣導購的賣場我想領導自己心里是有底的。在xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動,那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然導購是比xx年的導購僅僅只高出兩千。xx年過去了,這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜,有成績也有失誤,愿我能在路上越走越遠。ibss系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的各位領導同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引發(fā)自己重視。在今后的工作中我會改正不足,盡努力弄好自己的工作。在價格上是賣得偏高的價位,在本年導購產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。瓷磚銷售工作總結與計劃篇七對新銷售區(qū)域的拓展。產品質量有待進一步的提高。尤其是,每到發(fā)貨時,不是這種型號少兩片就是那種型號多兩片,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導,在接到領導的指示后會同相關人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有瓷磚導購經驗的,僅憑對導購工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)導購經驗和行業(yè)知識。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。在明年的導購工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進導購人員去導購。下面是本站小編整理的瓷磚。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰(zhàn)經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以后的工作和生活中都很受用。緊張是因為這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是因為沒做到最好的成績回到公司怕被批評。那是十一放長假,我也沒被假期打亂方寸。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。在公司形象與信譽受到破壞的時候,我學會了如何去維護和修補。貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一推再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。容忍一定限度的殘次品問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產品,只會讓事情變得更加無法收場。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。上的規(guī)范行事。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。在河南市場上,瓷磚產品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進入河南市場,瓷磚產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在鄭州區(qū)域,因為瓷磚市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。造成時間,資金上的浪費。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。運輸方式:汽運。八、雙方約定事項:乙方保證該批產品只用于上述項目,不得挪作他用。十、本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。(1)年薪30萬,構成包括:基本工資為15000元/月(11月15000元/月=);(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月%實際銷售);(3)根據實際情況,乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。在__年市場基礎上,實現“店長責任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資(以點數的形式發(fā)放到店長基金,激勵銷售,責任到人)。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我毛司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。2)溝通不夠深入?,F在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我毛司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。舉個案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現色差導致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到事件平息,并給代理商調換有色差的瓷磚。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里里沒有我只有我們。在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法。貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一推再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。容忍一定限度的殘次品問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產品,只會讓事情變得更加無法收場。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。對于一個項目可以全程的操作下來。下面是公司2xx年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里里沒有我只有我們。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點,這才是首先要做的事情。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現了空前的尷尬。工作條理不清晰,在工作中經常會出現一些失誤。一、工作方面:做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息?;仡櫳蟼€月,我懂得了很多:在遇見矛盾時,我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決。在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。這種情況導致了部分客戶的埋怨。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。三、下面詩司20xx年總的銷售情況。對于一個項目可以全程的操作下來。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。年薪15萬,構成包括:基本工資為7000元/月(11月7000元/月=);(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月%實際銷售);(6)根據實際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為500元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。本合同中如有未盡事宜須雙方共同協商,作出補充協議并加蓋公章,補充協議與本合同有同等的效力。乙方如出現拒付貨款、付款延遲、付款不足等情形,甲方可以延遲交貨,且對因此給乙方帶來的任何損失不承擔責任。交貨期限:交貨期限二十五日內(款到帳之日起二十五日貨到工地)。需方:為了增加甲、乙雙方的`責任感,加強經濟核算,提高經濟效益,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經甲、乙雙方充分協商,特簽訂以下合同,以便共同遵守。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為...個,八個月瓷磚天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。二、部門。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解。堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里里沒有我只有我們。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和
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