20xx年寬帶安裝員工作內(nèi)容8篇(實(shí)用)(完整版)
【正文】 講課和考試的安排上，就是把他們分開，而且市公司培訓(xùn)人員很多，加上裝維經(jīng)理白天工作比較忙，必須安排在合適的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和考試，所以裝維人員的教學(xué)活動(dòng)和考試都安排在晚上7：30到9：30分。培訓(xùn)的教材公司的領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)做了精心的安排。3坐在一塊考試，免不了抄抄題，互相抄考試卷。如停電、停水、燃?xì)庑孤⑾谰忢懙?。保證安裝維修質(zhì)量。日常安裝維修實(shí)行承諾服務(wù)，接到報(bào)修單或報(bào)修電話后，24小時(shí)內(nèi)應(yīng)給予安裝修復(fù)。，對客戶要文明禮貌，服務(wù)態(tài)度熱情周到。，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。，要及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。、私存或向外私拿維修材料。負(fù)責(zé)售前機(jī)的返修，公司電器的檢查、搶修、改造，及客戶的售后機(jī)的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修、拆機(jī)、移機(jī)和處理工作。安裝維修工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范，文明施工，及時(shí)清理施工現(xiàn)場。1協(xié)同財(cái)務(wù)、核算、材料人員將維修費(fèi)用納入到公司財(cái)務(wù)監(jiān)管中。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，人力資源部提出這次培訓(xùn)的要求：寬帶裝維經(jīng)理的培訓(xùn)一定要落到實(shí)處，一定要起到效果。而且這次還特別提出要求測量室的工作人員也來參加這個(gè)培訓(xùn)。大約經(jīng)過了兩、三個(gè)星期時(shí)間的精心準(zhǔn)備和耐心細(xì)致的工作，最終樣本出來了，領(lǐng)導(dǎo)審核之后，印刷成了精美的寬帶裝維手冊，這是幾年來寬帶工作的勞動(dòng)結(jié)晶。寬帶安裝員工作內(nèi)容篇五裝維各崗位職責(zé)為完善裝維體系，提升裝維服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將各崗位工作人員的工作職責(zé)明確如下：5．配合市公司及代維單位做好基站、線路和wlan的維護(hù)、發(fā)電、巡檢和安全防盜工作。二、裝維班長 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本班員工的思想品德、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、通信保密、安全工作等教育，促進(jìn)本班員工服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能的不斷提高。1．現(xiàn)場實(shí)施時(shí)應(yīng)遵循“三不動(dòng)、三不離”原則，“三不動(dòng)”原則指：未聯(lián)系登記好不動(dòng)；對設(shè)備性能狀況不清楚不動(dòng)；正在使用中的設(shè)備不動(dòng)。宿舍內(nèi)統(tǒng)一裝有空調(diào)、洗衣機(jī)、飲水機(jī)、儲物柜、無線寬帶等。及時(shí)上門代維人員要根據(jù)約定時(shí)間及路程所需時(shí)間倒推出發(fā)時(shí)間，確保到達(dá)時(shí)間比約定時(shí)間提前510分鐘。標(biāo)簽使用機(jī)打標(biāo)簽，并且符合移動(dòng)規(guī)范四、調(diào)試通過自激活功能配臵onu(fttb除外)安裝寬帶服務(wù)管家，并測速。引導(dǎo)用語如：10086為省公司服務(wù)電話流轉(zhuǎn)至徐州流程復(fù)雜，歷時(shí)較長耽誤客戶使用。（需根據(jù)移動(dòng)要求進(jìn)行拍照上傳）工作完畢，認(rèn)真試驗(yàn)，細(xì)致講解，耐心答疑。若因特殊原因無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)通知客戶并取得客戶的諒解；若因特殊
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