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商管的工作總結(jié)商管員工作總結(jié)(通用19篇)(完整版)

2025-08-02 21:46上一頁面

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【正文】 開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。因為忙,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒把團(tuán)隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,一個人的成績是渺小的,團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團(tuán)隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。商管的工作總結(jié)篇一時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團(tuán)隊工作已經(jīng)一個多月了,暮然回首,有失落時的茫然,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作,對我來說這是一個難得的歷練機(jī)會,所以我一定要好好把握這個機(jī)會,我要在工作實踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層管理員,在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!在分部這一個月的工作實踐中,我對自己的工作成果并不滿意,就因為自己的接受能力較差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的銷售任務(wù)也沒能完成!但是對我個人而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解,實習(xí)總結(jié)《工商管理實習(xí)總結(jié)》。20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。服務(wù)的心態(tài)——組織商戶開會學(xué)習(xí)座談在這一年中,我作為樓層管理共組織本樓層商戶開會5次,其中包括3月份的樓層管理辦法和公司各項規(guī)定的學(xué)習(xí),活動的組織學(xué)習(xí)活動方案,的活動方案學(xué)習(xí),的活動總結(jié)。那么對于個別老板情節(jié)較輕實屬資金周轉(zhuǎn)不過來的這類情況,我們提出批評,公司的規(guī)定我們要講給她們聽,要保證下一次的費用提前準(zhǔn)備。管理與服務(wù)的心態(tài)——4次大型營銷活動一年4次的大型營銷活動這對公司對商戶來說都是一個絕佳宣傳樹立品牌的好時機(jī),作為樓層管理就要起到紐帶的作用,商戶簽單多了,我們各項費用的收取都會容易了,公司的人氣就會很旺,名聲也會越來越響。學(xué)海無涯苦作舟,沒有一番寒徹骨,焉得梅花撲鼻香。二、配合課長做好收貨工作。這是一項剛剛開展不久的新工作,各個方面我們都沒有任何經(jīng)驗可尋,沒有任何捷徑可走。我們的工作不僅僅是代表政府工作,更主要的是為人民服務(wù)。本次實習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認(rèn)識。就我個人的實習(xí)而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟(jì)的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細(xì)表。過去的實習(xí)工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長足進(jìn)展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。今后,我會在思想上繼續(xù)進(jìn)步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結(jié)合起來,積極創(chuàng)新思維。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國家機(jī)密。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為xx市家喻戶曉的理想購物場所。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個全新的課題。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。商品存在的問題,要做到有章可依。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。4 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。還記得面試時害羞的自己羞答答的回答著學(xué)姐提問的每一個問題,但是我很幸運(yùn)的被入選了,接到短信時的自己很開心,因為我相信這個集體會給我的大學(xué)生活添彩不少。后來樓管會舉辦了“送老迎新”晚會,我在文藝方面并不突出,但是我想要突破一下自己,然后和其他三個姐妹準(zhǔn)備了三句半節(jié)目,開始上臺時很當(dāng)心自己會出糗,不斷地進(jìn)行心理暗示“我能行”,其實晚會結(jié)束后自己很開心,因為我發(fā)現(xiàn)其實往前邁一步并不難。當(dāng)然在一些方面我個人還是存在很多不足的,性格稍微有點靦腆,但是在工作方面我不會這樣,而是很高興地突破每一點。在這段時間里,我認(rèn)真的履行崗位職責(zé),努力的做好本職工作,現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將這9個月的工作做一個總結(jié)與匯報。二、工作計劃通過這9個多月的工作,我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過主動與各部門同事的互相溝通,如今已融入了居然之家這個團(tuán)隊。要有針對性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,如一些erp系統(tǒng)的管理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等。3 只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。商管的工作總結(jié)篇九經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。三:實習(xí)經(jīng)歷1:背景我所實習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國家機(jī)密。負(fù)責(zé)廣場各商戶檔口的管理,按廣場各項規(guī)章制度進(jìn)行日常巡查監(jiān)督,并根據(jù)廣場各項規(guī)范條例進(jìn)行獎罰。1向公司提出有關(guān)啤酒廣場的合理化建議。收貨時認(rèn)真負(fù)責(zé),點清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量,做到不少貨,不讓質(zhì)量差的貨物混進(jìn)賣常每星期按時到配送中心將本店商品驗收并協(xié)助運(yùn)回門店?;仡檭蓚€月的實習(xí),感觸很深,收獲也很多。通過兩個月的實習(xí),結(jié)合工商管理崗位的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)工商管理崗位的政策、管理制度和工作規(guī)定,為解決工作中的困難提供了最有力的武器。這是熱情的問題。團(tuán)隊的本質(zhì)是共同進(jìn)步。這幾個月來,雖然努力做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,比如理論水平和工作能力有待進(jìn)一步提高,對工商管理方面的工作不熟悉等。主要職責(zé)是,維護(hù)整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。俗話說“隔行如隔山”。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的,人員調(diào)動特別勤。堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。在20的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。在同一時間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當(dāng)你在做導(dǎo)購的同時往往會忽略你的營管工作,導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。深感自己作為一名終端經(jīng)營者的職責(zé)重大。與市場商戶建立深入的信息交流。于是我從各個角度各個方面開始深入了解這個工作環(huán)境和工作環(huán)節(jié)。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。溝通的橋梁導(dǎo)購員是企業(yè)(品牌)與消費者之間的橋梁,一方面把品牌的消息傳遞給消費者,另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達(dá)給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費者。飽滿的工作熱情。竭誠服務(wù)。同時,對公司的澆注明天的處事品牌,修建精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步體味。是以,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化出產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的不美觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。熟悉到要做好日常企業(yè)打點工作,既要注重打點理論常識的進(jìn)修,更主要的是要把實踐與理論兩者慎密相連系。成立公司綜合考評系統(tǒng)體例,加年夜對工程質(zhì)量、平安、文明工地的搜檢力度,抓好整改落實,促進(jìn)施工打點水平的提高。施工組織打點不美觀念有待進(jìn)一步改變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織打點的意識不強(qiáng),施工打點現(xiàn)狀與施工打點科學(xué)化、規(guī)范化存在較年夜差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀況,不能知足業(yè)首要求。關(guān)心顧客的利益、意見和要求。良好的人機(jī)關(guān)系。因為產(chǎn)品不能和客戶溝通,只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風(fēng)格。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,甚至瑣碎。當(dāng)然在這半年的工作中不可避免出現(xiàn)一些問題,我不斷改進(jìn)自己的不足,并且盡力保持著良好的心態(tài)。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!商管的工作總結(jié)篇十四xx年終商場管理員工作總結(jié)1 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。即要維護(hù)消費者中良好口碑,同時盡可能做到代理商的理解與支持。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和。鑒于實習(xí)中存在的不足和問題,我計劃在今后的工作中做以下幾點做好實習(xí)工作計劃,繼續(xù)加強(qiáng)對工商管理崗位各項制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),實現(xiàn)對各項制度和業(yè)務(wù)的全面深入了解。如果我們互相合作,團(tuán)隊就會一起工作,成為一個強(qiáng)大的集體。如果我什么都做不了,我也做不好,也只有你愿意做。第二,著眼工作,突出重點,盡最大努力履行職責(zé)。我將從以下幾個方面總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會:第一,努力學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,不斷提高自己的工作能力。數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確及時,為營運(yùn)提供參考數(shù)據(jù)。1做好每天的工作交接事宜,做好員工的工作安排、工作協(xié)助工作。對于消費者口頭或書面提出的各種投訴,應(yīng)于及時提出處理意見。商管的工作總結(jié)篇十1.要認(rèn)真完成商場下達(dá)的各項工作任務(wù),切實維護(hù)啤酒廣場信譽(yù)及消費者權(quán)益做到顧客至上。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。由于地處沿海。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。你還會賞賜到一頓痛罵。新年新氣象,希望在新的一年里通過自己與同事的共同努力,能夠為居然帶來一片新的繁榮景象,同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。為此,我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好自己的本職工作。當(dāng)然,日常管理也不僅限于店面管理,我們更要走進(jìn)店面,深入了解店面的經(jīng)營情況,及時與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動態(tài),以做到“為我所用”。下面想給樓管會提一些建議:1適當(dāng)縮短晚上值班的時間,比如改為9:00到10:00,因為值班到十點半會使很多同學(xué)睡覺比較晚,這樣不利于休息好。給我印象很深的是樓管辦公室的裝飾,當(dāng)時每個人都很盡力,像紙鶴和紙花之類的,并不是所有人都會,但是大家都很努力的學(xué)習(xí),我學(xué)過一段時間的美術(shù),所以對畫畫略感興趣,盡管畫的不太好,當(dāng)時張寧姐安排我在墻上畫寫東西,很開心,因為感到自己可以幫助集體辦些事。起初的工作就是檢查衛(wèi)生和晚上的查宿舍樓,萬事開頭難。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“xx商場”、“xx商場”以及新開業(yè)的“xx商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)
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