【正文】 續(xù)教育項目，內容是關于相關臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息，準備邀請省內外專家授課?！　√岣咦o理人員的急救意識和群體意識，每月組織一次科內業(yè)務學習及應急預案演練，熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應急處理，常見儀器設備的使用與保養(yǎng)等，定期考核，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員?！　「黝悡尵人幤?、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理，保證院外急救的正常使用?！　《?、抓好學習量化管理突出先進　　在20xx年的業(yè)務學習基礎上，20xx年我們將主要開展對《護理技術操作規(guī)程》的學習，現(xiàn)將學習計劃作如下安排：一季度：1月——學習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學習三測單的繪制3月——集中對　　2月的學習狀況進行考核，人人過關　　二季度：4月、5月——學習“三基”基礎護理部分6月——集中對　　5月的學習狀況進行考核，人人過關　　三季度：7月——學習鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學習無菌技術操作9月——集中對　　8月學習狀況進行考核，人人過關　　四季度：10月——學習臀部肌肉注射11月——學習皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學習予以鞏固并進行考核通過業(yè)務學習的逐步展開，我們護理人員的業(yè)務素質將會穩(wěn)步提高，我準備再擬定一個日常工作量化考核方案，對大家的工作打分；另外，我們護理站還將明細獎罰制度，建立獎罰基金，如果這一方案能經院領導批準，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵，以示表彰！我們知道，獎罰均不是目的，而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己，提高自己，形成“比、學、趕、幫、超”的良性氛圍，為醫(yī)院做出貢獻，實現(xiàn)自己的價值。　　三、支持協(xié)作謀求發(fā)展　　一個有理想、有事業(yè)心的人，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè)，更希望這一切能得到領導的重視與肯定，得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。　　完善相關制度，加強留觀病人的管理，并規(guī)范各項記錄。護理工作計劃 篇3　　一、工作目標　　選送若干名護士參加省級專科護士培訓。另外申報合肥市集中培訓2項、繼續(xù)教育項目2項，擬邀請市內外專家講授，并選派相關護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續(xù)教育學習或交流，以接受新業(yè)務、新知識、新技術的學習，并將其所學知識應用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。　?、诎才鸥骺剖逸嗈D，各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位?！　?，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。為了這個目標，就20xx年做如下計劃：　　一、人員方面　　增加科室人員，壯大科室力量。如需高端手術（如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術），可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。　　三、工作措施　　修訂各種制度、標準　　繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準?！　?5)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力?！　《ㄆ跐M意度調查　　(1)每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質護 理工作的意見和建議。　　(2)優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。讓患者 從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的 滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理?！　〖本人幮低旰寐?00%，交接班時認真核對，接到急救病人，能在最短的時間內迅速開始搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。　　實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告。?？萍夹g訓練要求不斷學習新的理論和技術，加深護理理論的理解，加強五官科?？萍夹g操作培訓。對于成績不合格者，采取多指導，多講解的方式，讓每一位護理人員真正把知識掌握，為自己所用?！　∥以含F(xiàn)有護理人員479人，%，其中高級職稱20人，主管護師146人，護師188人，護士124人，從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務外，還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。　　注重人材培養(yǎng)，提高護理隊伍素質　　隨著國內醫(yī)療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前，我院護理人員?？茖W歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。醫(yī)院聘用護士待遇低，影響了護士隊伍的穩(wěn)定?！　≌J真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定，完善護士準入制度，、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護護士合法權益，依法建立健全護士聘用、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗，加強護士對法律知識的培訓考核，督促護士依法履行職責，規(guī)范執(zhí)業(yè)?！　“踩o理方面　　安全護理是深化護理質量的前提，護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育，護士長定期進行護理安全行政查房，嚴格缺陷管理，及時匯報和處理，并進行認真登記、討論、定性分析，護理部每季度進行分析，提出整改措施，做到連續(xù)五年無護理事故，重大護理缺陷年發(fā)生次數≤。　　積極探索社區(qū)護理的新模式，并在社區(qū)護理改革方面有新的突破?！　⊥卣狗諆群焊鶕∪诵枨?，提供個性化、連續(xù)性護理服務。　　對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。　　嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生?！　　盁o縫護　　理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務?！　“?、教學科研　　指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教，定期召開實習生及帶教老師會議，聽取老師及實習生的意見，提高帶教質量。　　每屆實習生實習結束前，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動?！　巹?chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標?！　《ㄆ诔椴樽o理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。　　及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進措施。注重與病人的溝通交流，關　　關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務，全力滿足患者的需求，贏得患者的信賴，贏得社會的贊譽。每年選送5—10名護理人員外出進修學習?！　「鶕R床護理工作的需要，合理設置護理崗位，統(tǒng)籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念，提高護理質量和護理專業(yè)技術水平?！　∮杏媱澋剡x送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術、新項目，熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用，及時總結