【正文】 去付出了努力，我們才會有收獲。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。 在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際。 客服三個月試用期工作總結(jié) 工作上，我的主要崗位是客服專員。 從20xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。 試用期三個月過后的工作總結(jié)簡短 從加入公司開始算起，已經(jīng)過去三個月了，試用期已經(jīng)結(jié)束了，為了提高自己的工作能力，快速熟悉工作，就可以總結(jié)一下工作。不懂就學，是一切進步取得的前提和基矗在這段時間內(nèi)，我認真學習了集團數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)品手冊，了解各產(chǎn)品優(yōu)劣勢。 三個月試用期工作總結(jié)簡短(篇四) 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期已接近尾聲。 2）每天都需登記考勤，每周一次對考勤結(jié)果進行匯總，至月末將所有考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。 10）完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。 2）接待來訪客人，并通報相關部門。 三、提出自我努力計劃。 我進公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術(shù)部分》，然而對其中資料的認識只是停留在字面上，那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學，在這段時光里，我復習了以前制作web的知識，閱讀了各方面關于web的資料，從網(wǎng)絡上獲得了不少的知識和素材。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。 三個月試用期工作總結(jié)簡短(篇一) 我于20xx年x月x號入職公司，成為我們公司的一名試用員工。到今天20xx年x月x日三個月試用期已滿，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作，相處和睦，一起努力工作。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的web制作。 學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。 3）辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。 1）平時做好日常的零散報銷。 1）預約面試配合人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好后接待面試者。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在同事們的幫助下，我組織策劃了集團業(yè)務產(chǎn)品推介會，向鎮(zhèn)江社會各屆推介我們的三項集團業(yè)務移動總機、集團彩鈴和無線寬帶。那么入職三個月工作總結(jié)怎么寫呢？下面是由為大家整理的試用期三個月過后的工作總結(jié)簡短，僅供參考，歡迎大家閱讀。 每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。同事們也是把很多的經(jīng)驗教給我，讓我更加的好去做好事情，而且遇到問題，我也是會積極的去找方法，或者問同事，去更好的服務客戶，做客服的工作，服務的態(tài)度是很重要的，無論客戶是什么樣的狀態(tài)，發(fā)脾氣還是鬧騰也好，或者如何，我們都是不能被他們的情緒帶進去了，而是要用好的態(tài)度去做好服務更多的針對問題，客戶發(fā)脾氣很多時候也是由于出了問題導致了的，其實并不是真的針對于我們個人的。所以總結(jié)如下： 一、試用期里面的具體工作 入職之后的第一件事，并不是讓我到崗位上面接聽電話，而是讓我到會議室等著，過了一會兒，客服部的經(jīng)理進來了，給了我一本公司的話術(shù)總結(jié)，跟我說了我們客服部需要做的工作，以及我們在接聽客戶的電話的時候，我們需要注意的事項。 二、從工作中學習，在運用到工作中去 一般聯(lián)系我們客服的，都是遇到問題了的客戶，所以難免會對我們公司有一點意見，所以大多數(shù)脾氣都會不是特別好，我們遇到這種情況，就不能夠與客戶產(chǎn)生沖突，就要從容面對，不理會客戶的謾罵，而是始終保持理智，為客戶解決問題。氣也會馬上打消的，我是越來越喜歡我的工作了。不但要把工作做好還要不段的學習，要作一位好的幼兒園老師，這是我的希望。 班里孩子比較小，吃飯比較慢，吃快了會吐出來，我要清理干凈并消毒?，F(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結(jié)： 一、試用期的基本工作內(nèi)容 單位基本情況的熟悉 入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下，通過對單位相關資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于20xx年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設xxx個子公司。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力，在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領導交代的工作任務。 懷著對人生的無限憧憬，我走入了xx。雖然我學的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。 公司個人三個月試用期工作總結(jié)(三) 自從20xx年x月入職以來已近三個月，在這三個月的時間里，我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。 一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛! 作為一名年輕工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多?！叭诵?，必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。 作為新人，