【正文】 ，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。　　五、不斷學習總結，提高自身素質　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。現(xiàn)將XX年以來各項工作總結如下：　　一、嚴格管理，有效協(xié)調　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”?！　⌒碌囊荒辏碌拈_始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)?！　∷?、自身職業(yè)發(fā)展　　在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查?！　≈С趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進?！　∫?、病房護理管理　　來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足?！　?0xx年按照護理教育部要求，在編寫了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業(yè)務學習1xxxx?！　∪⒐ぷ鞴芾怼　“凑蔗t(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循?！　≡谧o理部領導的安排下，參加學習班學習xx，外出參加學術會議xxxx，應邀外出授課xxxx?！　》e極參加科研小組的活動，有12篇文章發(fā)表?！　∪?、增強法律意識　　認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識。舉辦“天使心語”小板報。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：力爭在護理科研方面有所突破?！　∧隙「駹栒f：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。　　雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?！　《?、狠抓護理業(yè)務培訓　　作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟?！　∷摹⒆⒅胤占毠?jié)，提高病人滿意度　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈?！　∷?、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質。　　在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫文章，不完全統(tǒng)計，共撰寫文章36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇?！　∽o理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達xx?！　≡谖以簺]設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進?！　≈С趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。　　四、自身職業(yè)發(fā)展　　在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力?！　⌒碌囊荒?，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”?！　∫陨鲜菭I養(yǎng)科在xx年的工作總結，未來我們仍然緊緊圍繞醫(yī)療工作，進一步擴大各項業(yè)務，在搞好醫(yī)療工作的同時，積極完成好教學和科研工作，讓自己的事業(yè)更上一層樓。現(xiàn)整理xx年營養(yǎng)科工作總結的資料醫(yī)學教`育網搜集整理?？即髮W英語6級或者pet4。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。　　重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。　　促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染?！　≡谕猸h(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境?！　淖o理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。　　工作時間儀表