20xx學(xué)校副校長(zhǎng)個(gè)人工作參考計(jì)劃2)2(完整版)
【正文】 不繞彎子，不踢皮球。對(duì)待老上訪戶，雷家好同志能熱情接待，耐心聽(tīng)講，細(xì)致做各方面工作。信訪反映既有多年前遺留歷史征詢題，也有新政策出臺(tái)出現(xiàn)的新情況、新征詢題。
三是結(jié)實(shí)樹(shù)立為人民效勞認(rèn)識(shí)，注重調(diào)查研究，堅(jiān)持“信訪無(wú)小事”，杜絕不作為，亂作為及久拖不決的工作態(tài)度，要堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)考慮征詢題，站在群眾立場(chǎng)處理征詢題，多做人對(duì)人，面對(duì)面，手拉手，心連心工作。
五是信訪工作人員一定要做到“四個(gè)心”即：對(duì)群眾充滿愛(ài)心，接待上訪者有責(zé)任心，聽(tīng)取上訪群眾反映征詢題要耐心，調(diào)查處理信訪件細(xì)心。
五是個(gè)別縣區(qū)對(duì)初信初訪不注重，有的解答不能心平氣和，沒(méi)有按《信訪條例》、《國(guó)土資源信訪規(guī)定》辦理，不能明確告知是否受理或由哪個(gè)部門辦，從而使信訪人屢次來(lái)信來(lái)訪。
四是落實(shí)制度和創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)信訪工作良好的開(kāi)展。樹(shù)立信訪源頭的認(rèn)識(shí)，實(shí)在處理好重訪輕信征詢題，努力防止由信轉(zhuǎn)訪，促使征詢題就地處理。每月按時(shí)上報(bào)《信訪社情分析報(bào)告》、《信訪統(tǒng)計(jì)表》、《矛盾化解糾紛排查情況統(tǒng)計(jì)表》、《12336違法舉報(bào)接聽(tīng)情況一覽表》到省廳，全年共發(fā)出《國(guó)土資源信訪事項(xiàng)告知書》132封，使信訪人明白去哪里辦理，減少信訪量，如農(nóng)民承包土地、出嫁女有關(guān)事宜是農(nóng)委的職責(zé)范圍，《林權(quán)證》之爭(zhēng)議是林業(yè)部門等。反映的主要征詢題：非法批占地83件，已化解74件，有9件在辦理之中；征地安置補(bǔ)償中的糾紛167件，已化解164件，有3件在辦理之中；土地權(quán)屬爭(zhēng)議61件，已化解56件，有5件在辦理之中；探采礦糾紛44件，已化解44件；土地閑置12件，已化解12件；破壞耕地取土燒磚31件，已化解31件；要求復(fù)查復(fù)核20件，已給答復(fù)意見(jiàn)書；其他反映鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村干部及本部門工作人員36件，已化解36件
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