20xx學(xué)校副校長個人工作參考計劃2)2(完整版)
【正文】 不繞彎子，不踢皮球。對待老上訪戶，雷家好同志能熱情接待，耐心聽講，細致做各方面工作。信訪反映既有多年前遺留歷史征詢題，也有新政策出臺出現(xiàn)的新情況、新征詢題。
三是結(jié)實樹立為人民效勞認識，注重調(diào)查研究，堅持“信訪無小事”，杜絕不作為，亂作為及久拖不決的工作態(tài)度，要堅持群眾觀點考慮征詢題，站在群眾立場處理征詢題，多做人對人，面對面，手拉手，心連心工作。
五是信訪工作人員一定要做到“四個心”即：對群眾充滿愛心，接待上訪者有責(zé)任心，聽取上訪群眾反映征詢題要耐心，調(diào)查處理信訪件細心。
五是個別縣區(qū)對初信初訪不注重，有的解答不能心平氣和，沒有按《信訪條例》、《國土資源信訪規(guī)定》辦理，不能明確告知是否受理或由哪個部門辦，從而使信訪人屢次來信來訪。
四是落實制度和創(chuàng)新機制，推進信訪工作良好的開展。樹立信訪源頭的認識，實在處理好重訪輕信征詢題，努力防止由信轉(zhuǎn)訪，促使征詢題就地處理。每月按時上報《信訪社情分析報告》、《信訪統(tǒng)計表》、《矛盾化解糾紛排查情況統(tǒng)計表》、《12336違法舉報接聽情況一覽表》到省廳，全年共發(fā)出《國土資源信訪事項告知書》132封，使信訪人明白去哪里辦理，減少信訪量，如農(nóng)民承包土地、出嫁女有關(guān)事宜是農(nóng)委的職責(zé)范圍，《林權(quán)證》之爭議是林業(yè)部門等。反映的主要征詢題：非法批占地83件，已化解74件，有9件在辦理之中；征地安置補償中的糾紛167件，已化解164件，有3件在辦理之中；土地權(quán)屬爭議61件，已化解56件，有5件在辦理之中；探采礦糾紛44件，已化解44件；土地閑置12件，已化解12件；破壞耕地取土燒磚31件，已化解31件；要求復(fù)查復(fù)核20件，已給答復(fù)意見書；其他反映鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村干部及本部門工作人員36件，已化解36件
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