20xx工商局信訪年度工作總結(jié)范本(完整版)
【正文】 學(xué)習(xí)，按規(guī)定要求登錄查看，隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。
三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開(kāi)展全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn)，深入企業(yè)調(diào)研并開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。
四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問(wèn)題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問(wèn)題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)上報(bào)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)xx理論、黨的十x大會(huì)議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話。
三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。今年以來(lái)，我局通過(guò)幫扶和調(diào)研活動(dòng)，下基層走企業(yè)、個(gè)體工商戶多次了解有關(guān)干部履行工作職責(zé)、工作作風(fēng)、服務(wù)情況等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，做到了一把手堅(jiān)持帶頭接訪，深入信訪現(xiàn)場(chǎng)，妥善處理信訪應(yīng)急案件，較好地完成了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)，為維護(hù)我市的社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。對(duì)信訪案件及時(shí)登記，在硬件建立方面，我們專門(mén)設(shè)立信訪接待室，做到了辦公地點(diǎn)、人員到位，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。我局實(shí)行信訪事項(xiàng)進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、交辦，對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)，明確要求“交必辦、辦必果、果必報(bào)”，回復(fù)率達(dá)100%，真正做到了“事事有結(jié)果、件件有回音”。二是各單位信訪意識(shí)有待進(jìn)一步提高，按要求處理信訪問(wèn)題的職責(zé)有待加強(qiáng)。全局干部職工深入學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展
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