20xx保險公司客戶服務(wù)工作參考計劃范文(完整版)
【正文】 作質(zhì)量，建立一流的客戶效勞平臺?！ 〕斜Ｊ潜ｋU公司運(yùn)營的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底，是保險公司生存的根底保障。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃?！ ∫灾行闹Ч緸橹行模瑢?、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，實(shí)在提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。**年10月我司通過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)絡(luò)，讓銀行充分地理解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新打破，實(shí)現(xiàn)險種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)
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