20xx移動(dòng)公司主任競聘演講辭(完整版)
【正文】 溝通從amp。溝通從amp。rdquo。rdquo。rdquo。我的具體認(rèn)識(shí)是：
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。從實(shí)踐情況來看，我認(rèn)為只有以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。..移動(dòng)分公司amp。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了amp。hellip。hellip。移動(dòng)公司主任競聘演講辭 移動(dòng)公司主任競聘演講辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。amp。amp。工作半年來，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅(jiān)信：選擇了中國移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營銷組建及管理。ldquo。服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先amp。我認(rèn)為：要切實(shí)做好amp。新amp。行amp。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。rdquo。rdquo。rdquo。ldquo。ldquo。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。rdquo。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。ldquo。接吻amp。第三者amp。ldquo。ldquo。rdquo。ldquo。的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。綠色通道amp。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。ldquo。
第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。的原則。ldquo。的定律，要將員工的事看作為天大的事。的管理理念。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)amp。
。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。ldquo。在管理學(xué)中有個(gè)amp。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。rdquo。另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平?？傊┎杀婇L，合理消化，有效利用。rdquo。首先,要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，樹立amp。并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。
第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞amp。rdquo。
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