【摘要】第一篇:保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部工作職責(zé)2頁(yè) 利劍營(yíng)銷(xiāo)文化傳播有限公司中國(guó)最全的保險(xiǎn)資料交流平臺(tái)縣區(qū)支公司客戶服務(wù)部工作職責(zé)按照總、省、市公司實(shí)務(wù)流程及制度要求負(fù)責(zé)以保單為中心的各種業(yè)務(wù)類(lèi)型的新契約、核保...
2024-11-07 17:01
2024-11-08 02:12
【摘要】大單客戶服務(wù)及開(kāi)拓保費(fèi)部2講師介紹3課程目標(biāo)、研討大單客戶服務(wù)流程、掌握服務(wù)中開(kāi)拓新保技巧與方法4課程大綱一三二大單客戶的定義及分層大單客戶服務(wù)的要求大單客戶的管理與服務(wù)技巧四大單客戶的服務(wù)與新保開(kāi)拓總結(jié)五5
2025-01-17 08:44
2024-10-27 05:43
【摘要】1理賠客戶服務(wù)部管理手冊(cè)安盟保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司吉林省分公司2目錄一、車(chē)險(xiǎn)未決賠案管理辦法…………………………3二、車(chē)險(xiǎn)公估管理辦法………………………………13
2025-01-15 18:52
2024-11-07 12:02
2024-11-07 12:05
2024-11-08 01:34
2024-11-08 02:55
【摘要】 保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)工作參考計(jì)劃范文 第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。 承保是保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在**年...
2025-03-30 02:44
【摘要】客戶關(guān)系管理——客戶投訴及服務(wù)管理主講:柯興輝一、客戶投訴?1、客戶投訴客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿。主觀因素:產(chǎn)品、服務(wù)存在缺陷或不足客觀因素:產(chǎn)品服務(wù)與客戶需求存在差距。要求:積極面對(duì)、認(rèn)真處理。一、客戶投訴?2、正確看待客戶投訴–是企業(yè)非常有價(jià)值且免費(fèi)的信息
2025-01-09 04:50
【摘要】保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)工作總結(jié)與保險(xiǎn)公司客服專(zhuān)員年底總結(jié)實(shí)例匯編 第5頁(yè)共5頁(yè) 保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)工作總結(jié)(一) 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力 **保險(xiǎn)##分公司自成...
2024-11-22 00:44