【正文】 足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。　　一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞?！　』仡欉@一年間的成果和收獲，作為xxx公司的一員，在領導的指揮以及各個部門各個同時們拼盡全力的努力下，我們今年的工作上也取得了不少的進步和成長。我不由的在心中點燃了一份名為期望動力?！　】偟膩碚f，今年的工作這的收獲不凡?！　∪?、改正缺點，持續(xù)上進　　在我的工作中，雖然我有非常努力地學習，但是還是會在工作中出現(xiàn)錯誤，主要還是因為個人工作時候的一些粗心大意，未把工作做到位，所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的?！　《?、工作能力的加強　　在這份工作上，我一直都是有嚴格的要求自己，就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展，面對這份工作我當然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益，我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活?！　∫弧娀瘶I(yè)務技能，堅持從零做起?！　『险疽院?，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿站超市。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應該將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客，然后熱心服務。　　車站是一個城市的窗口，車站超市更是一個窗口中的窗口。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。主要從以下幾個方面來總結：　　一、思想政治學習及民主方面　　我認真學習黨的精神指導生產實踐。　　四、在降耗方面　　在節(jié)能方面，我用心運用已學的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻?！　】傊?，在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴格按規(guī)章制度辦事。發(fā)藥時做到認真負責，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生?！　∑?、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。對過期和變質的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。在新的一年，我科室決心做到以下七點：　　一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和季度考試，抓好本科室每周業(yè)務學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務水平。　　電氣方面：　　檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否貼合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確.　　測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞?！　〖訌姲嘟M用電安全管理，鞏固安全基礎?！　⊥高^總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域；二是:對于老顧客和固定客戶，都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強業(yè)務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作?！　∪⒐ぷ魃蠄?zhí)增收之筆著效益華章　　力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時間內，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿站自己的品牌。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌。同時，強化服務意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。在工作上我確實還是沒有做好個人的事情，沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位，更是在工作的時候也是攜帶著個人的情緒，所以面對未來，我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。　　一、工作認真，態(tài)度嚴謹　　在面對這一份的工作上，我也是有付出非常多的努力，對此我感覺到個人有非常大的成長，當然也是在這份工作上收獲了成長，得到了奮斗的結果。　　二、不斷學習，提升能力　　學習是對于每一個人都非常重要的，不管是在任何的方面都應該保持著這一態(tài)度，所以我也是堅持著讓自己在工作中去成長，去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。讓工作能變得更高效，更有利。這是我在年初之際認真的參考并認識了公司目標之后為自己制定出來的目標計劃。在下步工作中，要加以克服和改善?！　《⒘⒆惚韭?，愛崗敬業(yè)　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。以前沒有太大的計劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來?！　《?、業(yè)績上　　這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段