銷售跟單工作計劃與銷售跟單文員20xx年工作計劃匯編-文庫吧在線文庫
【正文】 為公司著想。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我認(rèn)為要多留意國內(nèi)城市對無紡布的需求動向，適時與之聯(lián)系，展現(xiàn)公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢，盡量為公司爭取一些客戶，拉一些訂單。以上十點是我根據(jù)以往的經(jīng)驗做出的一個工作計劃，因為沒有正式進(jìn)入欣龍公司學(xué)習(xí)觀摩，所以寫得較籠統(tǒng)，粗糙。在訂單多的季節(jié)，有時，你真的想借一個腦袋來用，連喝水上廁所的時間都沒有，晚上做夢也在查貨。在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機(jī)可趁，造成公司受損.。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。下面的文員還沒得到具體的通知。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α?為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。銷售跟單工作計劃與銷售跟單文員2018年工作計劃匯編第 8 頁 共 8 頁銷售跟單工作計劃xx年銷售員年終
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