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收費站個人年終工作總結(jié)與收費站做收費員個人工作總結(jié)匯編-文庫吧在線文庫

2025-11-25 04:05上一頁面

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【正文】 走,因為我不是平?jīng)鋈?,也到平?jīng)霾痪?,所以這一下把我問住了,一時答不上來,只好笑著對他說“不好意思,我也不大清楚。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。本來,每天晚上八點才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上,一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救?!闭l知,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,我認真地把政策又給他重復了一遍,便不去與他糾纏。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老黨員,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設(shè)不輟。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在這一年來,我從收費崗位調(diào)到文秘員崗位,積累了一定的工作經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,個人能力在辦公室領(lǐng)導指導下、同事的幫助下得到了多方面的鍛煉。調(diào)假、請假統(tǒng)計、員工就餐統(tǒng)計、勞動競賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計、辦公用品使用情況統(tǒng)計等都屬于我的工作范圍。五、努力籌備各項活動工作。今年剛加入收費系統(tǒng),認識和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓,實習,對收費工作有很大的認識。我個人認為,在一個集體中,不僅業(yè)務上熟練,而且養(yǎng)成作風上都要有章有律,紀律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務的風向標。善于總結(jié)和吸取教訓。愛護集體榮譽,積極協(xié)助做好各項工作。以上是我的年終總結(jié),如有不對的地方,望領(lǐng)導給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓,為建設(shè)和諧,平安,文明的收費站做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績而奮斗。外勤的職責:。聽從指揮,堅決完成任務。多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:,手放快,眼放亮。積極進行準備,把自己的業(yè)務練得更精,更強,盡職盡責盡心,為實現(xiàn)目標而奮斗。比如個人知識面不夠廣,導致工作的開展受到限制;對工作的專注度不夠高,有時出現(xiàn)不必要的錯誤,例如廁所忘記放垃圾袋等;另外辦文質(zhì)量也是有待提高,這是需要不斷地擴充閱讀面以及提高公文寫作技巧的。由于各類文件都可能成為今后工作落實的重要參照,因此應該做好靈活編排,以備查閱。以下是我對個人崗位工作的總結(jié):一、細心做好文書記錄工作。”這是我對電費回收的切身體會。XX,我作為基層供電所的一名營業(yè)收費員,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心 ”。你是黨員,我也是黨員,哎,自愧不如?。 眻猿忠浴胺杖嗣駷闃s”,就要把人民的利益放在第一位,設(shè)身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便?!痹诠ぷ髦校瑢τ诨颊?,你既要讓他聽明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,既要大方得體,又要堅持原則。工作多年來,我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。與此同時,在實際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。[您所閱讀的文章來源于 服務最好的文秘資料站點]一、愛崗敬業(yè),起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴峻的考驗,在這個非常時期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時時激勵著我。他非常高興,連聲稱贊我們的服務態(tài)度好。因為我們深深知道,每一名收費人員都代表著平?jīng)龈咚俚男蜗?,每一次微笑都能給進出平?jīng)龅乃境巳藛T帶來一份好心情;因為我們深深知道,微笑就是緩解收繳雙方矛盾最好的“潤滑劑”,微笑改變了我們,同時也改變了司乘人員。收費站做收費員個人工作總結(jié)微笑服務近日,崆峒所組織我們收費員學習微笑服務,這次學習讓我感觸至深。誠懇接受批評,勇于承認并堅決改正錯誤。?只有更好,沒有最好。作風不散,干自己職責以內(nèi)
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