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物業(yè)管理人員工作計(jì)劃范文與物業(yè)管理公司下半年工作計(jì)劃匯編-文庫吧在線文庫

2024-11-23 00:31上一頁面

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【正文】 環(huán)境。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù),并定期清洗。第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對(duì)性、實(shí)用性、趣味性的知識(shí)講座和文藝活動(dòng),豐富居民精神生活,倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。【物業(yè)管理公司下半年工作計(jì)劃四】各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,XXXXX在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項(xiàng)管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。三、協(xié)助體驗(yàn)館開放為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗(yàn)工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會(huì)、等活動(dòng)。六、日常工作目標(biāo)管理公共設(shè)施的管理:制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄?;仡櫳习肽暌詠淼墓ぷ?,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。貫標(biāo)工作由XXXXX認(rèn)證中心全程指導(dǎo),目前此項(xiàng)工作正在文件編制階段。員工不斷改善服務(wù)方式方法,樹立了企業(yè)良好的形象。組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施。上半年,綠化保潔部繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行裝修垃圾處理管理制度,規(guī)范垃圾堆放地點(diǎn)及處理時(shí)間。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)公共設(shè)施、保潔情況、保安情況、樓道單元門進(jìn)行檢查,在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題202處,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。可視對(duì)講維修XXX單,完成XXX單,完成率XXX。搶修了B3D6E11的主供水閥、水管爆破,及時(shí)恢復(fù)了正常供水。商鋪?zhàn)饨鸺败囄蛔赓U費(fèi)用收繳共XXXX。今年以來,公司員工累計(jì)寫投稿件74篇。公司黨員立足崗位發(fā)揮模范帶頭作用突出,5月底,群眾評(píng)議黨員合格率100%。5月份,在全體員工中開展了學(xué)習(xí)自查自評(píng),分析不足并制定個(gè)人改進(jìn)措施,員工對(duì)公司、黨支部在管理和黨建工作方面提出意見和建議8條。在認(rèn)真策劃各次活動(dòng)的同時(shí),注重關(guān)心職工,分工會(huì)看望慰問職工生病住院、親屬去世3次。定期分析周遍治安情況,做好日常值勤、巡邏、人員出入管理。小區(qū)設(shè)有監(jiān)控?cái)z像XXX部,其中,云臺(tái)XXX部、固定槍頭XXX部、電梯固定XX部。為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系,全面提高公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理水平,滿足招投標(biāo)工作需要,加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)的管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門的貫標(biāo)工作,建立起公司快捷、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系,確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)秩序管理。欠費(fèi)催繳是天經(jīng)地義的事,關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。五是進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)實(shí)效。勵(lì)精圖治,開拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)XX物業(yè)輝煌。同時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí),以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可。加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體,是堅(jiān)持以人為本精神的需要。張貼設(shè)備編號(hào),規(guī)范登記維修。11月取證。對(duì)此,公司結(jié)合“講顧守”學(xué)習(xí)活動(dòng),廣泛開展安全教育活動(dòng),提高每個(gè)職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。園區(qū)安全管理加強(qiáng),在周遍治安形勢(shì)復(fù)雜的情況下,及時(shí)采取措施,確保了園區(qū)安全。層層簽定了“六無”責(zé)任書,分解安全責(zé)任、落實(shí)責(zé)任人。分工會(huì)大力開展崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),一、二季度分別在客服部前臺(tái)和房管組開展了現(xiàn)場(chǎng)接待和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答崗位練兵比賽。根據(jù)集團(tuán)黨委總體活動(dòng)要求,黨支部結(jié)合實(shí)際及時(shí)制定了活動(dòng)方案,并宣貫到全員。(三)思想政治工作情況一是健全黨組織機(jī)構(gòu),鞏固黨員隊(duì)伍。公司于上半年制定了宣傳報(bào)道工作管理辦法,激發(fā)員工發(fā)現(xiàn)工作中的亮點(diǎn)、難點(diǎn),交流工作心得、體會(huì),落實(shí)宣傳報(bào)道考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施。在商鋪房屋租金的管理上,20**年上半年相較去年制度更加完善,制定了規(guī)范的租金催繳通知單,提前張貼告知拖欠租戶,并在后期及時(shí)與公司財(cái)務(wù)溝通進(jìn)行情況核實(shí)。為徹底解決小區(qū)存在的問題,維修部于節(jié)后對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)維修。辦理停車卡XX張。目前重點(diǎn)工作是積極采取澆灌措施,保障已植草皮安全渡過夏天。進(jìn)一步加強(qiáng)了安保隊(duì)伍建設(shè),狠抓了隊(duì)員培訓(xùn)教育,在加強(qiáng)隊(duì)伍管理的同時(shí),大力開展了安全教育和技能培訓(xùn),既提高了隊(duì)員的安全防范意識(shí)也提高了隊(duì)員的安防技能,尤其在消防知識(shí)和技能掌握方面,取得了很好的效果。堅(jiān)持每周例會(huì)制度,總結(jié)上周工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題拿出解決辦法,布置下周主要工作,同時(shí)做好會(huì)議記錄的文字確認(rèn)簽字及歸檔工作,確保了公司內(nèi)部信息及時(shí)流通,指示精神傳達(dá)到位,截止6月26日,共對(duì)23份會(huì)議記錄采取雙式存檔。公司細(xì)化管理制度,明晰流程程序,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心及主動(dòng)性,做好職責(zé)定位,使物業(yè)工作有條不紊。截止6月30日,我公司已實(shí)現(xiàn)銷售收入XXXX,完成全年指標(biāo)XX%,實(shí)際總支出XXXX。安全防范工作:對(duì)秩維隊(duì)員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實(shí)操,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊(duì)員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區(qū)無重大安全事故,托管物資完好無缺。四、項(xiàng)目開盤從前期的策劃準(zhǔn)備階段,通過不斷的溝通,物業(yè)給予營(yíng)銷最大的幫助,使項(xiàng)目開盤圓滿完成協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)的安保維護(hù),來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全。積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督管理。第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。1)為了更有效的開展工作,對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。(三)公共秩序維護(hù)1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務(wù)流程,使部門工作更加規(guī)范化。1)公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí),目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)升級(jí)的資料。有線電視初裝費(fèi)450元。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。物業(yè)管理公司下半年工作計(jì)劃,物業(yè)公司上半年總結(jié)【物業(yè)管理公司下半年工作計(jì)劃一】X年,物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。物業(yè)管理人員工作計(jì)劃范文與物業(yè)管理公司下半年工作計(jì)劃匯編第 28 頁 共 28 頁物業(yè)管理人員工作計(jì)劃范文根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,御苑區(qū)在XX年工作計(jì)劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年來開展工作,主要工作計(jì)劃有:一、全面實(shí)施規(guī)范化管理在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。X年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,
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