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醫(yī)院下半年工作計劃與醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳年度計劃書匯編-文庫吧在線文庫

2024-11-22 05:13上一頁面

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【正文】 切實保障醫(yī)療安全。以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。(2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。還有隨著市場經(jīng)濟體制的健全與發(fā)展,以及周邊縣市各大醫(yī)院的崛起,醫(yī)療服務(wù)市場競爭日趨激烈,這不爭的事實,對我院的發(fā)展構(gòu)成了巨大的壓力。公眾的思維具有頑固性和延伸性。這樣的廣告做多了,群眾就會說,醫(yī)院也出來搶生意了。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信?!案袆印边@個主題,很難讓患者產(chǎn)生感性的認識的,要從大主題中找到基點。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提高經(jīng)濟總量。b在門診門口安一大屏幕,滾動放專家介紹和業(yè)務(wù)。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。醫(yī)院也沒有為患者準備復(fù)印病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。d策劃在找尋活動,我院成功完成第例手術(shù)的患者或在我院出生第個嬰兒,尋找后這名手術(shù)者(嬰兒)做健康體檢、送上慰問品,并在這手術(shù)者(嬰兒)所在地進行一次義診活動,擴大在此地的知名度。左上角9個字:“院制作”(制作兩字小黑,“醫(yī)院”大紅)。i每月一星計劃。c派出專人到社區(qū)發(fā)放醫(yī)院制作的健教手冊、健教宣資料等。門診的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整到門診入口處。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開手冊樣式。與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場再度細分。根據(jù)此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員。年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個中心思想必須“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。充分發(fā)揮醫(yī)院每印制的名信片、掛歷的作用。就是“以病人為中心”。產(chǎn)品的銷售,服務(wù)的銷售。而有一些醫(yī)院則不一樣,限于規(guī)模、技術(shù)、人員素質(zhì)、社會影響力等方面的原因,不能對患者產(chǎn)生足夠的吸引力,但他們會出渾身解數(shù)奪患源,做一點廣告來彌補軟硬件的不足是必要的,但要采取策略,不能上硬廣告。醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳年度計劃書所在地醫(yī)院:中心醫(yī)院、中醫(yī)院、醫(yī)院、人民醫(yī)院、及各縣級醫(yī)院。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。二、目標與任務(wù)(一)內(nèi)感染治理院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。為了進一步搞好XX年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃一、指導(dǎo)思想以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關(guān)黨建》、《黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日報》、《日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。(三)加快我院五星病區(qū)建設(shè),全面實施并完善各項配套工程
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