區(qū)城市規(guī)劃局副職工作總結(jié)與區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)匯編-文庫吧在線文庫
【正文】 在召開的良好機(jī)遇，積極配合市、區(qū)政府開展各項(xiàng)招商引資工作。并制定了科學(xué)合理的民房竣工驗(yàn)收程序，制定行之有效規(guī)劃監(jiān)察管理方案和規(guī)劃監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，對(duì)舉報(bào)違法建設(shè)的有關(guān)人，給以獎(jiǎng)勵(lì)，加大對(duì)違法建設(shè)的查處力度，對(duì)違法建設(shè)的有關(guān)責(zé)任人，通過建議區(qū)政府給以通報(bào)批評(píng)或給以一定的處分，收到了一定的效果，有效地遏制了城市違法建設(shè)的勢頭，有力地打擊了違法建設(shè)，促使城市規(guī)劃建設(shè)局面的根本好轉(zhuǎn)。第三、自己分管的工作，任務(wù)完成得不夠好。近兩年，我們對(duì)分局內(nèi)部機(jī)構(gòu)體制進(jìn)行了很多嘗試性的改革，制定了《分局崗位職責(zé)和管理制度》，明確了分局內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置及相應(yīng)的職能，但是，由于人員編制沒有落實(shí)，機(jī)構(gòu)的設(shè)置沒有完全實(shí)行政企分開，分局下屬企業(yè)運(yùn)作不夠靈活，工作積極性不夠強(qiáng)；在XX年的工作中，要進(jìn)一步理順分局內(nèi)部機(jī)構(gòu)體制，落實(shí)人員編制，認(rèn)真實(shí)行政企分開，進(jìn)一步明確分局機(jī)關(guān)與下屬企業(yè)的關(guān)系，規(guī)范規(guī)劃行政管理和企業(yè)規(guī)劃技術(shù)服務(wù)，從體制根源和管理制度上全面提高干部的工作積極性。關(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營銷有哪些方面的優(yōu)勢（1）價(jià)格合理（2）全過程服務(wù)（售前、售中、售后），人性化的服務(wù)；（3）用戶方便（申請(qǐng)、開通、故障處理不出門）、業(yè)務(wù)受理熱情（4）宣傳比較全面、細(xì)致、到位（5）價(jià)格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的保證（6）固話語音業(yè)務(wù)多元化，面對(duì)不同的用戶群有不同的業(yè)務(wù)及定位（7）用戶支持競爭、反對(duì)電信的壟斷（8）對(duì)故障反應(yīng)及時(shí)（9）電信在某些地區(qū)的纜線枯竭從上述討論結(jié)果看，各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營銷方面的優(yōu)勢，針對(duì)著上述各點(diǎn)的優(yōu)勢，各區(qū)域經(jīng)營部還需要做得更深入細(xì)致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢。區(qū)域經(jīng)營部是在開發(fā)區(qū)域市場中成立起來的一種經(jīng)營實(shí)體，它具有一定營銷人員規(guī)模、一定的自主經(jīng)營能力、具有一定的經(jīng)營壓力的一線經(jīng)營單位；承擔(dān)著市場營銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)的責(zé)任；因此對(duì)區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理就要求具備一定的營銷能力和管理能力，需要通過培訓(xùn)來鍛煉和提高。營銷過程中存在的主要困難（1）互聯(lián)互通的影響（2）維護(hù)、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上（3）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（固話接通率低、寬帶掉線問題）（4）收費(fèi)困難，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場的需要（5）建設(shè)跟不上（6）10050的接通率低，服務(wù)質(zhì)量有待提高；（7）優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對(duì)大客戶的優(yōu)惠方案上述的困難也較好地反映出目前營銷、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場發(fā)展的需要。但是，由于我分局建筑工程及測繪技術(shù)人員少，建筑設(shè)計(jì)資質(zhì)較低，技術(shù)水平還須進(jìn)一步提高，造成建筑設(shè)計(jì)工作難以廣泛開展，轄區(qū)的gps控制點(diǎn)及導(dǎo)線控制點(diǎn)的布置工作沒有全部完成，有些地區(qū)的測量無法采用統(tǒng)一的坐標(biāo)系統(tǒng)。自己一定要顧全大局，放下包袱，克服消極埋怨情緒，積極主動(dòng)協(xié)助分局局長抓好工作，力爭做一個(gè)好副職。組織服務(wù)中心的技術(shù)力量開展完成了四號(hào)路、行政中心區(qū)小城鎮(zhèn)綜合開發(fā)項(xiàng)目二號(hào)路、120公里電信通訊光纜、北海電廠廠區(qū)用地、進(jìn)廠路、電廠回建用地等一大批建設(shè)項(xiàng)目的工程測量服務(wù)工作。通過加強(qiáng)城市規(guī)劃管理，從平面用地規(guī)劃控制管理深入到建筑的立面規(guī)劃控制管理，幫助群眾轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的居住用地模式和建設(shè)觀念，引導(dǎo)群眾遵循城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)，在各個(gè)鎮(zhèn)逐步建立不同建筑風(fēng)格的、統(tǒng)一的街景立面；提高了的城鎮(zhèn)建設(shè)水平，穩(wěn)步推進(jìn)了小城鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展。近兩年以來，我主要參與和
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