藥店?duì)I業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)與藥店?duì)I業(yè)員個(gè)人總結(jié)匯編-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價(jià)值。 店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。那么，怎樣才能了解到顧客的購(gòu)買需求呢?察顏觀色通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索。說起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。觀察表情。藥店?duì)I業(yè)員個(gè)人總結(jié)轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去，像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過
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